Банки. Карты, вклады, услуги, неудобства и прочее - 3

[Фортуната 6 407]

19 минут назад, Черныш сказал:

Да, спасибо за информацию. Мне просто надо на небольшое время положить, 2-3 месяца максимум , потом смотрю дальше. Полгода мне не нужно. Вернее, положить-то можно, но есть риск остаться без процентов вообще, если вдруг понадобится снять. А это может произойти в любой момент практически, почему и не хочу надолго класть, хотя во многих банках обещают хорошие условия. 

ВТБ вроде по всем параметрам подходит, пусть это даже и не вклад, а накопительный счёт. Хотя... Может и пересмотрю в сторону вклада лучше. Не знаю пока.

Ну тогда действительно, лучше накопительный счет для вас. Но там тоже какие-то условия замороченные в ВТБ. На сайте посмотрите. Пишут, 5% - базовая ставка, 10% - приветственная ставка (о как, обозвали! ). Там много нюансов и с 26 ноября у них меняются условия по накопительному счету "Сейф". До 26 ноября пишут: "условия по максимальной ставке (5%+10%) :

- если ранее не открывали накопительный счет в ВТБ; 

- распространяется только на один накопительный счет; 

- повышенная ставка действует 3 календарных месяца (уточнять надо с какого по какой месяц); 

- сумма до 1 млн.руб. Больше 1 млн.руб сумма будет рассчитываться по ставке 5% годовых. 

Не очень-то и выгодные условия, учитывая, что 26 ноября будут какие-то изменения. 

В МКБ вклад на 3 месяца (95 дней) - 13% годовых. 

Изменено 21 Ноября 2023 пользователем Фортуната

[На Работе 5 104]

4 часа назад, Фортуната сказал:

лучше накопительный счет для вас

А мне предлагают на сайте "вклад ВТБ" там как раз под мои условия 13,6% примерно. На 3 месяца. Думаю открою.. Вернее переведу со Сбера.

Только боюсь не начали бы тормозить со снятием денег

Как без процентов и проблем перекинуть со своего вклада в сбере на счёт ВТБ? Из мобильного приложения ВТБ кажется..

[Черныш 37 066]

А у меня приключения продолжаются...  

В общем решила я вчера вечером пошариться самой по ВТБ, посмотреть что да как, да и думала даже карту зарплатную туда перевести. Так как не пользовалась уже давно приложением, то скачала по-новой и начала лазить везде, по всем закоулкам приложения. Скачала, вошла по номеру карты (даже карту нашла, думала не найду вообще ее). Пришло смс, все честь по чести. Все было хорошо минут 15,  наверное. 

А потом мне на очередной тычок пальцем, а точнее копирование номера карты, чтобы перенести в блокнот его, мне выдало "Вы заблокированы. Позвоните туда-то". Я  В смысле? Никуда в запретные вкладки не лазила (не знаю есть ли такие, но вдруг?). У меня даже денег на карте ноль рублей ноль копеек, ине успела ещё ничего перевести на нее.

Ну ок, позвонила по номеру. Соединили с оператором, все ему рассказала. Он такой: хорошо, давайте вас идентифицируем. Да давайте, не вопрос. Спросил мое ФИО, дату рождения и номер дома, где я прописана. Я все называю, а он мне: ответ неверный, вы ошиблись. Я:  Где я могу ошибиться? Фамилию не меняла, год рождения свой знаю, место проживания тоже пока прежнее, сто лет там прописана и там же проживаю. Он: ничего не знаю, идите в банк, пусть там вас опознают. Но я же только вчера там была, мой паспорт смотрели, меня сразу в базе нашли без проблем!

В общем что-то все интереснее и интереснее становится .

[Гравицапа 49]

6 минут назад, Черныш сказал:

что-то все интереснее и интереснее становится .

У меня месяца два назад, так с Тиньковым произошло - пришло сообщение что паспортные данные по данным МВД недействительны, через форму обновить не получилось - их система упорно к номеру дома букву К присоединяла, соответственно данные по прописке не совпадали, с трудом через чат с поддержки решили проблему...

[Черныш 37 066]

9 минут назад, Гравицапа сказал:

система упорно к номеру дома букву К присоединяла, соответственно данные по прописке не совпадали

Вот у меня тоже подозрение именно на адрес. Потому как когда я назвала имя-отчество и дату рождения, он на том конце провода тихонечко так угукал, типа подтверждал. А на номере дома застопорился. Попросил еще перепроверить. При повторе было то же самое.

В общем, опять мне в банк топать. Уже и не знаю, чего ждать от них.

[Сладкий перец 38 108]

В 22.11.2023 в 13:44, Черныш сказал:

Соединили с оператором, все ему рассказала. Он такой: хорошо, давайте вас идентифицируем. Да давайте, не вопрос. Спросил мое ФИО, дату рождения и номер дома, где я прописана. Я все называю, а он мне: ответ неверный, вы ошиблись. Я:  Где я могу ошибиться? Фамилию не меняла, год рождения свой знаю, место проживания тоже пока прежнее, сто лет там прописана и там же проживаю. Он: ничего не знаю, идите в банк, пусть там вас опознают. Но я же только вчера там была, мой паспорт смотрели, меня сразу в базе нашли без проблем!

В общем что-то все интереснее и интереснее становится .

У меня была примерно такая же ситуация. 

Возникла какая-то внезапная, непонятная, необьяснимая проблема с картой, видимо какой-то технический глюк. Я не могла совершить по ней никакие операции. А ситуация была такова, что именно в тот момент мне приходилось часто переводить с неё деньги, расплачиваться за крупные покупки, и именно в том банке были мои основные финансовые средства. 

Поэтому, пока решались проблемы с картой, мне пришлось ходить в тот банк чуть ли не каждый день, как на работу, и снимать наличные через операционистку. И в очередной раз в кассе банка, когда я протянула кассиру квитанцию, выписанную операционисткой, и свой паспорт, она мне заявила: я не могу выдать вам деньги, ваш паспорт не соответствует данным в нашей системе! 

Как??  Почему???  Я же только вчера (/позавчера/на днях) тут в этом же вашем филиале в вашей же кассе по этому паспорту деньги получала! 

Побежала к руководителю отделения разбираться. 

Оказалось, в один из недавних обращений какая-то операционистка, видимо случайно, внесла какое-то изменение в графу паспортных данных, возможно случайно пальцем ткнула или что. Что конкретно она там изменила - не знаю, мне не сказали. Но факт есть факт. Пришлось мне снова идти в то же банковкое окно и снова вносить изменения, чтобы данные паспорта соответствовали моим реальным данным.

И это ещё хорошо, что я действительно туда каждый день ходила и намозолила глаза, и тот же руководитель уже со мной общался по поводу глюка в карте. То есть, моя личность была идентифицирована заранее до этого неприятного случая. И хорошо, что руководитель этого филиала был реально умный, думающий человек, посидел, покопался в истории моих обращений в банк, и докопался-таки до причины!

А так, поди доказывай, что ты - это действительно ты, и что твой счёт - это ТВОЙ счёт, а не той несуществующей гражданки с номером паспорта, отличающимся на одну цифру/букву от моего, и что кто-то из вашего же банка каким-то образом самостоятельно эти изменения внес, о которых я ни сном, ни духом и знать не знаю. 

Возможно, у вас тоже что-то подобное. 

 

Изменено 24 Ноября 2023 пользователем Сладкий перец

[Галчонка 242 092]

@Оляпка

Задам вопрос здесь, чтобы в ветке про мошенничество не следить. А как вы проверяете историю кредитов с помощью Кредитного потенциала. Потому что я вижу только сервис "Кредитная история" - а он как раз платный, пресловутые 580 рублей. Но я так поняла, что есть возможность бесплатно узнать (пусть даже не очень точно). Не разъясните?

[Оляпка 43 585]

45 минут назад, Галчонка сказал:

Не разъясните?

Во вкладке кредиты у меня есть кнопка "все предложения", "кредитный потенциал" я нахожу там же, если полистать. Иногда он бывает отдельной кнопкой рядом со "все предложения"

Я заказываю его расчёт, там тоже небольшую анкету заполнить надо, подтверждение, и в среднем через две минуты во "все предложения" выдают это

Смотрим обязательства

Вот верхняя карта с лимитом в 3000 не соответствует действительности - таких карт у меня нет. Посмотреть откуда и что я уже не могу - "кредитный потенциал" такой возможности по несберовским кредитам не дает. 

Если я знаю кредиты "в лицо" - все нормально. Именно через "потенциал" я обнаружила, что один закрытый кредит другого банка так и висит.

У мамы, например, значилась просто карта и свежезакрытый кредит (по ним надо подождать до 30 дней, пока информация не обновится). Кредит мы потом проверили - его из "потенциала" убрали, а дополнительную инфу по карте узнавали уже из бесплатного запроса в БКИ через госуслуги.

Но, как видите, врутЬ! Начиная с этого месяцаВ отчете, что они мне прислали за 580 р никакой карты с лимитом в 3000 нет и в помине. Все остальное совпадает.

[Катакомба 53 439]

В 02.12.2023 в 15:36, Галчонка сказал:

Потому что я вижу только сервис "Кредитная история" - а он как раз платный, пресловутые 580 рублей. Но я так поняла, что есть возможность бесплатно узнать (пусть даже не очень точно). Не разъясните?

Раз в год бесплатно же.

Еще можно заказать через госуслуги бесплатно информацию, в каких БКИ есть ваша история, и залогиниться в личных кабинетах этих БКИ. Они тоже примерно показывают, что у вас там есть, а раз в год беспатно заказывать полные отчеты. Я по ним поймала пару счетов в банках, которые закрывала больше 10 лет назад, прошлась по этим банкам и закрыла все напрочь.

В 02.12.2023 в 15:36, Галчонка сказал:

Потому что я вижу только сервис "Кредитная история" - а он как раз платный, пресловутые 580 рублей. Но я так поняла, что есть возможность бесплатно узнать (пусть даже не очень точно). Не разъясните?

Раз в год бесплатно же.

Еще можно заказать через госуслуги бесплатно информацию, в каких БКИ есть ваша история, и залогиниться в личных кабинетах этих БКИ. Они тоже примерно показывают, что у вас там есть, а раз в год беспатно заказывать полные отчеты. Я по ним поймала пару счетов в банках, которые закрывала больше 10 лет назад, прошлась по этим банкам и закрыла все напрочь.

[Галчонка 242 092]

1 минуту назад, Катакомба сказал:

Раз в год бесплатно же.

На Госуслугах - да. Я весной проверяла.

А вот в Сбербанке, если не просто посмотреть свои обязательства, а воспользоваться сервисом "Кредитная история" - то только за деньги. А по алгоритму от @Оляпка - расчет кредитного потенциала и просмотр существующих обязательств, бесплатно, но не очень точно.

Но, в принципе, для спокойствия - пойдет, по крайней мере вижу, что кредитов на меня не оформлено.

[Катакомба 53 439]

4 минуты назад, Галчонка сказал:

А вот в Сбербанке, если не просто посмотреть свои обязательства, а воспользоваться сервисом "Кредитная история" - то только за деньги.

А вы не в Сбербанке запрашивайте, а в тех БКИ, которые хранят вашу историю. Банк просто перепродает информацию, которая вам положена бесплатно раз в год.

[Оляпка 43 585]

12 минут назад, Галчонка сказал:

бесплатно, но не очень точно.

Клянутся и божатся, что в потенциал все идет через кредитную историю... В общем, будут разбираться.

А еще "позабавило", что не знают разницу между "лимитом" и "остатком по карте" 

 

[На Работе 5 104]

Я в полном шоке

Оказывается чтобы снять свои же деньги со своей же карты(накопления) я должна сберу заплатить!! Лимит 150 тысяч в сутки, а свыше грабительский процент!

Через СПБ тоже. Просто вне себя!!

Интересно, в других банках такая же ситуация?!

Так и будем несколько дней таскаться к банкоматам видимо ((

[Лавка антиквара 108 975]

Только что, На Работе сказал:

Оказывается чтобы снять свои же деньги со своей же карты(накопления) я должна сберу заплатить!! Лимит 150 тысяч в сутки, а свыше грабительский процент

Так и раньше было. Суммы выше лимита снимать через оператора в банке. И переводить тоже. Это сделано для безопасности вкладчиков. 

[На Работе 5 104]

4 минуты назад, Лавка антиквара сказал:

Так и раньше было. Суммы выше лимита снимать через оператора в банке. И переводить тоже. Это сделано для безопасности вкладчиков. 

Так через оператора они мне вообще озвучили в три раза больше комиссию чем если переводом!! 

Мало того что на вклад проценты копеечные, так еще и комиссия больше чем у других. Правильно что перевожу в другой банк..

Изменено 6 Декабря 2023 пользователем На Работе

[Катерина 3 511]

37 минут назад, На Работе сказал:

 

Интересно, в других банках такая же ситуация?!

Такая же. У всех картах есть лимиты на снятие через кассы или в банкомате. Правда лимиты разные. Смотреть нужно тарифы и условия. Можно открыть какой нибудь обычный счет и туда все деньги перевести, а оттуда на следующие сутки снять в кассе. По идее не должно быть комиссии. Конечно смотреть нужно тарифы банка.

[Черепашка 21 181]

50 минут назад, На Работе сказал:

Интересно, в других банках такая же ситуация?!

Открытие до 300тр в день можно снимать. 

[Гравицапа 49]

ВТБ 350 тыс. руб в сутки,

Тиньков - через чат с поддержкой  смогла снять с карты 1 млн. рублей, еще и сказали, где находится ближайший баномат с такой суммой,

Райффайзен вообще по моей карте 50 тыс. только  разрешал в банкомате снимать...

[Напиток Байкал 2 714]

У меня в Сбере 3 карты. В  двух лимит снятия 150 тыс. рублей, а в третьей карте лимит снятия  500 тыс. Переводы до 1 млн. руб без комиссии, плачу подписку за это, 299 руб цена.

[На Работе 5 104]

2 часа назад, Катерина сказал:

оттуда на следующие сутки снять в кассе.

Так не дают снять бесплатно! А 4500 я не готова подарить сберу!

Напиток Байкал, подскажите пожалуйста что за подписка!

Изменено 6 Декабря 2023 пользователем На Работе

[Напиток Байкал 2 714]

2 минуты назад, На Работе сказал:

Так не дают снять бесплатно! А 4500 я не готова подарить сберу!

Напиток Байкал, подскажите пожалуйста что за подписка!

В приложении Сбера, когда формируете перевод, при указывании суммы там выходит сумма комиссии, такой маленький значок рядом красненький ( в виде восклицательного знака). На него нужно нажать и там будет предложение подключить подписку, можно на месяц. Подключаете и месяц можно не платить комиссию за переводы.

[Черепашка 21 181]

Только что, Напиток Байкал сказал:

Подключаете и месяц можно не платить комиссию за переводы.

Так за подписку все равно надо платить, по мне так бред, за снятие своих наличных -  я ещё  банку должна денег дать. 

[На Работе 5 104]

9 минут назад, Напиток Байкал сказал:

В приложении Сбера, когда формируете перевод, при указывании суммы там выходит сумма комиссии, такой маленький значок рядом красненький ( в виде восклицательного знака). На него нужно нажать и там будет предложение подключить подписку, можно на месяц. Подключаете и месяц можно не платить комиссию за переводы.

Нет такого! (( Вот что высветилось когда на значок красный нажала с "!"

И если "подробнее", то просто информация о том, сколько и почему снимут ((

 

Изменено 6 Декабря 2023 пользователем На Работе

[Напиток Байкал 2 714]

Может не по СБП надо, а простой перевод?

Изменено 6 Декабря 2023 пользователем Напиток Байкал
опечатка

[Фортуната 6 407]

6 часов назад, На Работе сказал:

Оказывается чтобы снять свои же деньги со своей же карты(накопления) я должна сберу заплатить!! Лимит 150 тысяч в сутки, а свыше грабительский процент!

Через СПБ тоже. Просто вне себя!!

Интересно, в других банках такая же ситуация?!

Так и будем несколько дней таскаться к банкоматам видимо ((

Это еще по-божески. У меня другой банк и мне сотрудница сказала, что можно снимать по 300 тысяч рублей в сутки с зарплатной карты. А я практически не снимала никакие суммы, в этом же банке и вклады были. А когда пришло время снять деньги через банкомат, то выяснилось, что мой лимит - только по 50 тысяч рублей в сутки! Больше банкомат не выдает! Я к сотруднице обратилась, она мне говорит, ой, а у вас тариф старый. Я говорю, ну как же старый тариф, карту недавно меняла. Пришлось эту сумму через кассу снимать, никакие проценты не платила. 

Изменено 6 Декабря 2023 пользователем Фортуната