Jump to content
Откровения. Форум "Моей Семьи"
Лось Анджелес

Мошенничество, виртуальное и реальное - 3.

Recommended Posts

@Рыжая Коваленко, у нас что-то подобное было с замком, но звонила я в фирму, которая эту дверь устанавливала. Сумму не помню, значит она не была значительной. Были какие-то отговорки по срокам, но утрясли. Но с Вас запросили запредельно много. 

  • Like 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
2 минуты назад, Домосед сказал:

Но с Вас запросили запредельно много. 

И нагло, что меня возмутило. Никакой тонкости в разводе, топорная работа.

Share this post


Link to post
Share on other sites
43 минуты назад, Галчонка сказал:

При этом, разговаривая по телефону с диспетчером (или, возможно, как раз этим мастером), по описанию проблемы высказывались предположения, что придется либо гофру менять, либо вообще унитаз переустанавливать. То есть, хозяева, рассчитывайте, что минимум вас устранение проблемы обойдется тысячи с 3, а так - может и 7-8, не считая стоисоти унитаза.

Ну вот, как оградить себя от разводов различных ремонтников и взломщиков? Какой способ применить? Ладно, у вас там компания, послали рвача подальше, а я женщина не пугливая и одна смогу за себя постоять, если что. Но есть совсем другие люди, другие ситуации. Если наши с вами ситуации были вполне разрешимыми, то бывают действительно безвыходные, когда необходимо срочно воспользоваться помощью специалиста. И тут уж они семь шкур снимают, приравнивая свою услугу к стоимости того, что ремонтируют: сломанный ключ - к двери, засорившийся унитаз - к санфаянсу и системе канализации в квартире.

Если мне ремонтируют что-то с заменой запчасти, например, сломался моторчик насоса у стиральной машины, то я прошу показать этот моторчик, шильдик на нем, потом его со стоимостью в интернете, потом слушаю, что запросят за услугу. Если адекватно - прошу приступить к работе, если дорого, то говорю - спасибо, не надо. А тут, когда просто ручками делают, по срочному вызову - тут вообще обдираловка, полный беспредел, сто раз переспросить надо, что предположительно сломалось, что именно мастер делать собирается, сколько это времени займет, какая цена и зафиксирована ли она на момент окончания работ.

  • Like 2

Share this post


Link to post
Share on other sites
9 часов назад, Рыжая Коваленко сказал:

И тут уж они семь шкур снимают, приравнивая свою услугу к стоимости того, что ремонтируют: сломанный ключ - к двери, засорившийся унитаз - к санфаянсу и системе канализации в квартире.

 

9 часов назад, Рыжая Коваленко сказал:

Ну вот, как оградить себя от разводов различных ремонтников и взломщиков? Как

Никак. К этому просто нужно быть готовым. Это называется "услуга с необъявленной стоимостью".

Когда вам было 20 и вы ловили попутку, Вы же не садились в машину, когда вам на вопрос о стоимости говорили:   "Договоримся"?

Вы же понимали, что это для вас слишком дорого?

Ну и тут нужно быть готовым. Наверное.

Я сломала отопительный котел. Талантливая, ага. Первого января.

Все закрыто до 9 января, я дура, ощущение безнадеги усиливает холод и чувство вины.

Я нагуглила мастеров на Авито, муж отвез детей к бабушке, купил он-лайн котел, запчасти и... отбыл в командировку. По дороге он провёл переговоры с мастерами и предоставил мне выбор.

Ок, я в холодном доме выбираю одного мастера и приглашаю. Подключение котла 3,5 тысячи.

Но я понимаю, что это начальная цена и готова бежать за запчастями (уже 4 января, мелкие лавки работают).

Приходит мастер, я рядом:  "Муфта подходит? Вам что-то нужно? Моя помощь нужна? Сколько это стоит?".

Суровый мастер объявляет мне, что он все скажет. Когда что-то изменится, он все скажет. (Послал меня, короче).

Хорошо. Кодовая фраза прозвучала. Я отошла.

Он возился несколько часов, были сложности, котёл не запускался. 

Но, наконец, он закончил, и объявил цену. 12 тысяч.

Как? На какой стадии 3,5 тысячи и "скажу, когда что-то изменится" вдруг стали 12 тысячами?

И начались переговоры...

Реально, 20 минут он давил, что его услуга стоит ровно 12 тысяч и ни копейкой меньше.

Я же была готова согласиться добавить к 3,5 тысячам. Не очень много. Но, честно говоря, у меня просто в голове не укладывалась такая цена.

Поставить новый котел вместо почти такого же, почти в те же шланги и трубы.

Формально: ни разу, на мои 20 вопросов он не сказал, что это будет дороже. Дважды я  дословно  попросила предупредить меня об изменении цены, и он мне это обещал (второй раз с раздражением).

Нет, я понимаю, если хоть какой сервис, запчасти. Но муж перед отъездом заказал в Леруа весь набор всяких труб, шлангов, втулок и прочего. (На следующий день остаток отвезла назад).

Но, 12 тысяч! С ума сойти!

Я отдала 5,5 тысяч (или 6,5 сейчас уже не помню).

Он уехал крайне недовольный, прилепив свою визитку на котёл. Типа, чтоб ему звонили в дальнейшем.

  • Like 4
  • Сожалею 1
  • Upvote 4

Share this post


Link to post
Share on other sites
51 минуту назад, Аагаша сказал:

Никак. К этому просто нужно быть готовым. Это называется "услуга с необъявленной стоимостью".

Когда вам было 20 и вы ловили попутку, Вы же не садились в машину, когда вам на вопрос о стоимости говорили:   "Договоримся"?

Именно что с объявленной стоимостью, но с "ложно объявленной". Мне сказали, что за полторы-две тыщи управимся, поэтому я в голове у себя сразу зафиксировала это. Запчасти, замена чего-то мне были не нужны. Но стоимость работ возросла по причине "я спас вам дорогой замок", который был исправен и в ремонте не нуждался. Так он мог сказать, что он спас мне всё мое имущество или что-то в этом роде. Поэтому я отдала ему только две тысячи, на которые и договаривались. А надо было полторы, по минимуму.

Сломать, кстати, этот замок практически невозможно, прочитала инструкцию. Он с защитой от взлома, высверливания и т.п. Чуть что - падает бронированная шторка и перекрывает там всё, включая замочную скважину.

  • Like 3

Share this post


Link to post
Share on other sites
16 часов назад, Рыжая Коваленко сказал:

Именно что с объявленной стоимостью, но с "ложно объявленной"

Именно так. Мне иногда кажется, что весь "ремонтный  сервис" на этом построен. Просто так, за деньги, им сделать что-то не интересно, им интересно определить максимальную цену и умножить ее на 2... на три...

Я помню,  давным-давно, в детствем, мы с мамой зашли в конторку типа "Дом быта". Там большой такой дядечка сделал нам с мамой знак подождать и продолжил говорить  по телефону.

На том конце провода рыдала девушка. У нее сломался замок и она не могла выйти  из дому. Ее плач был слышен даже нам. Она кричала про маму, про экзамен, про Всепропало.

И дядечка  на этом конце провода с шутками, с юмором, выяснил какой у нее замок, объяснил какие шурупы надо выкрутить, как снять замок. 10 минут на проводе, девушка открутила шурупы, сняла накладной замок, закрыла дверь на нижний замок и ушла на экзамен. Заодно обогатилась знанием - чем накладной замок отличается от врезного, где папа держит инструмент и что такое крестовая отвертка.

10 минут бесплатного разговора. А ведь мог бы закрыть свою каморку и поехать снять с девчонки кучку денег.

Разве сейчас такое возможно?

Меня в вашей истории поразил вот это момент:

В 22.11.2020 в 04:51, Рыжая Коваленко сказал:

А так у меня денег только две тысячи, хотите - берите, хотите - нет. Закипел, покраснел, глазки забегали, говорит - берите где хотите недостающие, идите занимайте у соседей.

Это ж какую наглость надо иметь! Совсем уже берегов не видят.

Вот и я когда смотрела в спину своего мастера, уже понимала, что не обойдемся объявленной ценой. И лезла с прямым вопросам: "Что-то не так? Что-то дополнительное по работе?"  и прочими тупыми уточнениями.

И получала однозначный ответ: когда произойдет что-то, что меня касается, он поставит меня в известность.

А потом я с  любопытством пыталась понять: и как он собирается потом убеждать отдать много денег?

Неужели он будет меня пугать? (Заодно - неужели я выгляжу настолько дурой? Наивной дурой?).

  • Like 5
  • Upvote 4

Share this post


Link to post
Share on other sites
18 минут назад, Аагаша сказал:

Мне иногда кажется, что весь "ремонтный  сервис" на этом построен.

Когда-то триста лет назад, когда был ещё старый холодильник, он сломался. Вызвали мастера. Поковырялся полчаса, холодильник заработал.

Спрашиваю, рассыпаясь в благодарности, стоимость работы. А мастер отвечает «Ну... как сказать... с бедных я беру 300 руб, с середнячков 500, а с богатых 800. Вот кем себя считаете, столько и заплатите».

Я ответила, что считаю себя нищей, и можно ли заплатить 200 руб в таком случае? Мастер не согласился, тогда я признала себя бедной и отдала 300.

Вот на что был расчёт? Что я пыжиться начну, корчить из себя миллионершу? 

  • Like 16

Share this post


Link to post
Share on other sites

Смеюсь. Только что звонок на мобильник: Здравствуйте, это из техподдержки Сбербанка! Меня зовут Владимир. Дальше я не слушала, отключилась без единого слова.

На часах 21.10 телефон 495-003-1612

Конечно, это Сбер. Верю!

  • Like 4
  • Upvote 2

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, Маркиза Карабас сказал:

Присылайте мне СМС вот на этот номер - номер своей карты и я Вам пошлю денег"

Надо было ещё код, что с обратной стороны карты попросить. Для верности. Потом перезвонить и попросить назвать цифры из СМС. 
А, ещё перед этим сказать, что пришлёте сумму не меньшую, чем сумма на его карточке! 

  • Like 12
  • Upvote 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
3 часа назад, Маркиза Карабас сказал:

Наконец то мне позвонили со службы финансового мониторинга Сбербанка

На ютубе есть очень много каналов о этой теме. Там автор канала сам нарывается на такие звонки и пытается по больше времени прикидываться дураком. Вот сейчас посмотрел видео, где автор почти 60 минут водил за нос разводилу и тот не понимал даже, что автор канала на ютубе тупо тратит его время :)

  • Like 3

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 19.11.2020 в 21:35, Маркиза Карабас сказал:

У меня так недавно было с какой то покупкой в вальбериз. Я уже приготовила карту (очень скучаю по тем временам, когда заказы в интернет магазинах можно было оплатить при получении) и рааааз. И купила. Оказывается сайт запомнил мою карту, я сама когда то то нажала какую то галочку. Вот не сбрешу сейчас, присылали ли мне проверочный код. 

Мне это очень не нравится в Валдбериз. Они проверочный код не присылают. Сразу списывают...

  • Like 2

Share this post


Link to post
Share on other sites
13 часов назад, Striker сказал:

Наконец то мне позвонили со службы финансового мониторинга Сбербанка

Когда мне позвонили с этими словами, я к сожалению, рассмеялась, и не смогла доставить себе удовольствие пообщаться подольше. Потому что трубку кинули. Я работала в этой службе. Финансового мониторинга. Каждое утро на на почту приходило письмо от руководства о запрете общения с клиентами, неважно по каким каналам, ни по телефону, ни лично. 

Ну и сколько бы я не говорила с родственниками, весь свой стаж работая в банке, и зная практически все схемы разводилова, бесполезно... свекра развели "работники сбербанка", списали с его пенсионной карты 15 000 рублей. Хотя разговоров с ним было, хоть отбавляй, золовка тоже в финансовой сфере работает, а вот поди ж ты...

Один мой отец ухо держит востро, его ещё никогда и никому не удалось развести ни по телефону, ни лично. 

  • Like 7
  • Upvote 4

Share this post


Link to post
Share on other sites

Не, я так не играю:badmood: В общем-то, который раз уже все развлечение спотыкается на такой банальщине, как мой плохой слух. Не то чтобы мне не слышно, что говорят - я вообще умудряюсь пропускать эти звонки. Сижу вот, потом, мучаюсь любопытством: а кто это мне аж из Кирова не дозвонился, сообщение голосовое оставил:g:

  • Like 2
  • Upvote 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

Задолбали звонить на домашний компании "по обслуживанию пластиковых окон". Сегодня у меня выходной, заступила на кухню - надо наготовить еды хотя бы дня на три. Телефонный звонок:

- А у вас же пластиковые окна? - вкрадчиво.

Я радостно: 

- Хорошо, что вы позвонили! Да так вовремя! Скажите, вы не знаете рецепт шарлотки? Срочно нужно!

Девушка на том конце провода растерянно:

- Нет, не знаю.

Я:

- Погодите, не кладите трубку! Может кто из ваших коллег знает? И подскажите, пожалуйста, лавровый лист в борщ класть до зелени или после?

Бросили трубку. Когда же они мой номер в черный список у себя занесут?

 

  • Like 24
  • Upvote 2

Share this post


Link to post
Share on other sites
22 часа назад, Аагаша сказал:

Мне иногда кажется, что весь "ремонтный  сервис" на этом построен. Просто так, за деньги, им сделать что-то не интересно, им интересно определить максимальную цену и умножить ее на 2... на три...

Если бы умножить на 2 или 3. У меня сломалась мясорубка, пошла в ближайшую мастерскую, рассказала, что и как произошло, оценили ремонт от 1500, и "надо смотреть, что и как, скорей, выйдет больше, несите, посмотрим!". Почитала в интернете про поломку. Оказалось, что все довольно просто, ничего критического, чтобы ломить такую цену, не произошло, не сгорело ничего, просто сорвалась пластиковая несущая шестеренка, стоит такая в ближайшей точке на рынке 350-400 рублей, а на Али 130! Заказала, раскрутили мясорубку, поменяли шестеренку, все работает! За 130 рублей. В сетевом ремонте, к слову, за диагностику и ремонт мне уже озвучили от 2500 рублей.

Знакомый так стиральную машинку отремонтировал - просто заменил насос, который заказал сам. 

А вот нас, бедных женщин, так и норовят надуть все эти конторы, без официальных расценок, да с ложными сложными ремонтами.

  • Like 5
  • Upvote 8

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, Деним сказал:

А вот нас, бедных женщин, так и норовят надуть все эти конторы, без официальных расценок, да с ложными сложными ремонтами.

Я так заменяла резинки-уплотнители на дверцах холодильника. Сначала сдуру вызвала мастера, заплатила за одну 2 500, второй  у них не было. И потом уже мне в голову пришла умная мысль - нашла телефон горячей линии производителя (холодильник российского производства) позвонила и заказала там второй уплотнитель, наложенным платежом. С учетом доставки он обошелся мне примерно в 650 рублей. А заменить его любая женщина легко сможет сама - вытащить старый и вставить в пазы новый. Времени ушло минуты две. За что с меня взяли почти в 4 раза дороже - загадка.

  • Like 9
  • Upvote 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
5 минут назад, Талиена сказал:

Я так заменяла резинки-уплотнители на дверцах холодильника. Сначала сдуру вызвала мастера, заплатила за одну 2 500, второй  у них не было. И потом уже мне в голову пришла умная мысль - нашла телефон горячей линии производителя (холодильник российского производства) позвонила и заказала там второй уплотнитель, наложенным платежом. С учетом доставки он обошелся мне примерно в 650 рублей. А заменить его любая женщина легко сможет сама - вытащить старый и вставить в пазы новый. Времени ушло минуты две. За что с меня взяли почти в 4 раза дороже - загадка.

У вас все понятно, кстати. Уплотнитель за цену производителя контора вам точно ставить не будет, накинет, как минимум половину цены это будет 1000 рублей за уплотнитель. Плюс работа обычно прикидывайте, как стоимость половины или целой детали, и плюс за вызов, что приехали к вам. Так что у вас адекватная цена была. Это я как составитель смет для заказчика вам ход мысли исполнителя озвучила. И так во всем.

Edited by Деним

Share this post


Link to post
Share on other sites
5 минут назад, Деним сказал:

У вас все понятно, кстати. Уплотнитель за цену производителя контора вам точно ставить не будет, накинет, как минимум половину цены это будет 1000 рублей за уплотнитель. Плюс работа обычно прикидывайте, как стоимость половины или целой детали, и плюс за вызов, что приехали к вам. Так что у вас адекватная цена была.

А мне кажется не совсем адекватно Тысячу за деталь - соглашусь, понятно, что по закупочной цене мне не продадут, тем более, со склада заказывали. Но и работа была уж слишком простая - там делать нечего, по сути. Заменили расходник без использования какой-то сложной техники или специальных навыков - если уж я, техническая бездарь, сама легко потом справилась? Загнули, я считаю. Я просто растерялась тогда, а сейчас бы просто отказалась. Холодильник-то работал, просто звуки издавал ненужные из-за отсутствия герметичности.

Машинку стиральную мне тут ремонтировали - мастер тоже минут пять ковырялся и сделал, без запасных деталей. Взял 500 рублей - вот тут я считаю адекватно.

  • Like 2

Share this post


Link to post
Share on other sites

По поводу необоснованного обогащения. Знакомый сегодня в фэйсбуке поделился историей, как выручил маму из трудной ситуации. В общем, вкратце дело было так: Мама с еще двумя односельчанами покупала дрова. Деньги собрали, и женщина решила перевести их продавцу на карту, но вводя номер ошилась на одну цифру, на имя-отчество не обратила внимания, и деньги улетели совсем другому человеку, который даже живет даже за пределами республики.

Мама сына решила не напрягать, заплатила сельчанину из своих сбережений - 12 тысяч рублей, это, на минуточку, 2/3 пенсии. По номеру позвонила. Сначала деньги оещали вернуть, но потом, видимо поняв, что ощается с пожилой женщиной, товарищ начал "нести пургу" - типа ничего не знаю, и вооще, я в психушке сейчас лечусь.

В ощем, в конце концов о происшествии - спустя почти месяц - узнал сын. И проявил креатив. С позволения модераторов цитирую:

Цитата

Набираем тот злосчастный номер: «Алло, Максим Семенович? Это вас из полиции беспокоят, четвертый участок города Уфы, капитан Гальметдинов. Тут на вас заявление от Татьяны Байрамовой поступило…». Неловкое молчание на том конце провода. «Советую не доводить до возбуждения дела или суда. Прямо сегодня верните деньги г-же Байрамовой, хорошо?» - «Да, все понял!». Минут через десять телефон мамы радостно пропиликал: ровно 12 тысяч вернулось на родной банковский счет. Напряжение и тревога тут же испарились, маминому счастью не было предела.

 В общем, хорошо то, что хорошо кончается. 

  • Like 25
  • Upvote 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

Проверяю сейчас с утра телефон. 

Только вчера вечером с карты Сбербанка остаток денег перевела за оплату расходников для машины. Осталось на карте 77 рублей.

В час ночи, оказывается, пришло СМС от сбербанка с отказом в переводе 720 рублей непонятно куда и непонятно за что. В связи с нехваткой средств. :D 

И ещё так странно, попытка была, скажем, в 21.30, а смс-ка с отказом от 900 пришла только в 0.25. То есть, если бы было списание удачным, то об этом я узнала бы только через 3 часа. 

Телефон на беззвучном режиме ночью, если бы были на карте деньги, то усвистали бы они разные оплаты разными суммами. У нас у приятеля так было.

Сама карта лежит в сумке. Заблокирую и перевыпущу.

Муж, который вчера завел себе первую карту, задумался :D.

Edited by Изморозь

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, Изморозь сказал:

В час ночи, оказывается, пришло СМС от сбербанка с отказом в переводе 720 рублей непонятно куда и непонятно за что. В связи с нехваткой средств. :D

Телефон на беззвучном режиме ночью, если бы были на карте деньги, то усвистали бы они разные оплаты разными суммами. У нас у приятеля так было.

Сама карта лежит в сумке. Заблокирую и перевыпущу.

А как такое возможно? Каким образом мошенник получил доступ к данным карты? Нет, я знаю, что нельзя вводить данные на всяких левых сайтах... А еще какие могут быть способы получения этих данных? 

Тем более, что она лежит в надежном месте и никто к ней доступа не имеет. 

Кошмар. Как обезопасить-то? Мне в Сбере недавно страховку от таких случаев предлагали, я отказалась, но видимо зря. 

Share this post


Link to post
Share on other sites
31 минуту назад, Сладкий перец сказал:

А как такое возможно? Каким образом мошенник получил доступ к данным карты? Нет, я знаю, что нельзя вводить данные на всяких левых сайтах... А еще какие могут быть способы получения этих данных?

С карты пару дней назад закидывала деньги на киви-кошелек, данные туда вводила, но разово, с домашнего компьютера, без функции запоминания паролей, кроме этого карта привязана к приложению Яндекс-такси. Вот два единственных скользких момента, на которые можно подумать.

Оператор, правда, по телефону спросил, не оплачивала ли я что в последние дни в Фейсбуке, в Инстаграм, но я нигде не присутствую в социальных сетях. 

 

  • Upvote 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

Тут уже на форуме говорили.  Нельзя платить в интернете зарплатной картой. Для таких дел нужно сделать ещё одну карту с другим карт-счётом.

И когда нужно платить в сети, просто перекидывать на новую карту сумму для платежа.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

×