Стоимость интернета и мобильной связи. Конфликты с операторами связи - 2

[Хрусталёк 9 029]

19 минут назад, Дануна сказал:

Т.е. они могут позвонить в Ростелеком и сказать, что хотят заключить договор на свое имя и что роутер у них уже есть, я правильно поняла?

Да. По крайней мере, год назад так было. 

Еще как вариант, если сохранились квитанции на оплату, там можно посмотреть  номер договора

Изменено 13 Февраля пользователем Хрусталёк

[Iriska 21 752]

3 часа назад, Sunny_gold сказал:

Ну а про то, что не согласны, так ваше согласие ни на что не влияет. Согласны вы или нет, повышение все равно произойдёт. 

 

1 час назад, Черныш сказал:

Поспорю.

Нет смысла спорить. Просто речь о разном. Повышение стоимости архивного тарифа это как неизбежность. А в данном случае хитро сделали, не стоимость тарифа повысили, а обновили тариф. В этом случае была возможность отказаться. Но как оказалось уведомили не всех. На что и претензии. 

[Дануна 10 632]

27 минут назад, Хрусталёк сказал:

Да. По крайней мере, год назад так было. 

Еще как вариант, если сохранились квитанции на оплату, там можно посмотреть  номер договора

Если бы были квитанции, то не было бы вопроса, просто платили бы и все. 
 

[Игра слов 9 303]

3 часа назад, Черныш сказал:

просто надо читать смски, что они присылают

Именно! Насколько я помню, что в плюсах, расписанных про улучшенный тариф была строчка "гарантированная фиксированная плата без изменений до конца 24 года". Подозреваю, тому, кто не согласился, ближе к лету просто поднимут плату безо всяких "привилегий" 

Изменено 13 Февраля пользователем Игра слов

[Неглавная героиня 5 859]

4 часа назад, Черныш сказал:

Мне некоторое время назад, а точнее примерно дней за 10 до списания суммы со счета, пришло СМС, что-де, у вас будет новый тариф, чуть дороже, но с новыми плюшками, типа переноса остатков.

А мне сначала позвонили из Мегафона, "обрадовали" повышением тарифа, потом сказали, что придет сообщение, где все эти "плюшки" мне распишут. Ну что, пришло сообщение, но меня это повышение не устроило, и я поменяла тариф в личном кабинете

[Завтрак в Париже 2 958]

Я вчера с МТС ругалась. Обычно звонки сотового оператора игнорирую: впаривают новые тарифы, которые мне не нужны. А тут решила ответить, вдруг про повышение абонентской платы сообщат. 

Но нет, реклама. Не хотите ли подключить услугу "Безлимитные соцсети", пользуйтесь ВКонтакте и Одноклассниками, не тратя гигабайты интернета!

Не актуально, отвечаю. Робот (думаю, он) снова по кругу. Мне не нужно, отвечаю. Снова рассказ, как здорово подключить услугу и как мне станет от этого лучше. Говорю, что буду знать, спасибо и отключаюсь. 

Оп - мгновенно прилетает СМС:

Быстро в личном кабинете отключаю.  Но суточную плату со счёта списали. Мелочь, но неприятно. Звоню ругаться. На удивление, оператор ответил быстро и проблему решил, деньги вернули с компенсацией, заодно по просьбе  подключили услугу «Отказ от получения звонков и рассылок с выгодными предложениями». Правда, потом позвонили, попросив оценить работу службы поддержки. 

[На Работе 4 956]

Хочу маме сменить тариф на теле 2. На самый самый простой. А то ей в салоне наподключали. И то и другое. Почти на 500 ежемесячно.

Знаю что был какой то пенсионный тариф. Но на почте говорят что закончились. А в салоне оператора, что типа нет давно уже его..

Не знаю что мне с ней делать. По идее нужны только безлимитные звонки по России. Все.

[Белый орикс 115 405]

34 минуты назад, На Работе сказал:

Не знаю что мне с ней делать. По идее нужны только безлимитные звонки по России. Все.

Открываете сайт Теле2 (или приложение) и подбираете. 

[На Работе 4 956]

40 минут назад, Белый орикс сказал:

Открываете сайт Теле2 (или приложение) и подбираете. 

Это я понимаю. Но вот про пенсионный тариф слышала, а на сайте нет его...

[Белый орикс 115 405]

12 минут назад, На Работе сказал:

Это я понимаю. Но вот про пенсионный тариф слышала, а на сайте нет его...

Были такие одно время, в билайне сейчас точно в архиве, скорее всего и в теле2 тоже.

[Дождь 1 380]

Хочу поменять оператора связи. Сейчас у меня теле-2, тариф с безлимитным интернетом, но для меня дорогой. Был опыт пользования другим, лимитным, более дешевым тарифом (у того же оператора) - просто так стали списывать ГБ, приходилось докупать пакеты с интернетом. 

Подскажите, у кого из оператов нет такой самодеятельности?

[Полярная лиса 275 374]

28 минут назад, Дождь сказал:

Хочу поменять оператора связи. Сейчас у меня теле-2, тариф с безлимитным интернетом, но для меня дорогой. Был опыт пользования другим, лимитным, более дешевым тарифом (у того же оператора) - просто так стали списывать ГБ, приходилось докупать пакеты с интернетом. 

Подскажите, у кого из оператов нет такой самодеятельности?

Мой вам категорический совет: не уходите с безлимитки. Сейчас ни у кого нет безлимитки, и лучше платить за него и не думать, скрутят или нет. Скрутят! Сделают все, что угодно, чтоб выдрать деньги.

Я в свое время ушла с безлимитки и сразу же горько пожалела. Сейчас у меня мужнина симка, он сохранил архивный тариф, и я над ним трясусь как балалайка. Зато фильмы смотрю и не парюсь, хватит мне или нет.

Не меняйте! Больше потратите в итоге!

[Дождь 1 380]

4 минуты назад, Полярная лиса сказал:

Мой вам категорический совет: не уходите с безлимитки. Сейчас ни у кого нет безлимитки, и лучше платить за него и не думать, скрутят или нет. Скрутят! Сделают все, что угодно, чтоб выдрать деньги.

Я в свое время ушла с безлимитки и сразу же горько пожалела. Сейчас у меня мужнина симка, он сохранил архивный тариф, и я над ним трясусь как балалайка. Зато фильмы смотрю и не парюсь, хватит мне или нет.

Не меняйте! Больше потратите в итоге!

Дело в том, что мне по сути безлимит и не нужен: фильмы не смотрю, только периодически соц сети и ютуб. Посчитала, сколько в год за это плачу - жаба душит.

[На Работе 4 956]

Нашла..

Изменено 29 Февраля пользователем На Работе

[Полярная лиса 275 374]

17 часов назад, Дождь сказал:

Дело в том, что мне по сути безлимит и не нужен: фильмы не смотрю, только периодически соц сети и ютуб. Посчитала, сколько в год за это плачу - жаба душит.

Это он вам сейчас не нужен, а потом может пригодиться. Жаба жабой, но уверяю вас, потратите больше по факту. Я через это прошла.

[Черныш 36 819]

Вот такое сообщение пришло сегодня от оператора.  Если учесть то, что никто никогда не перенесет вам номер если хоть копейка долга будет у вас на счёте. Это маленькая такая месть предыдущего ОПСОСА. Съездили сегодня, узнали. Образовался долг ашш в 3 рубля.  Вот откуда, а?  Естественно , оплатила на месте, причём можно только по лицевому счёту , просто на номер, конечно же, эту аффигенно бешеную сумму класть нельзя. На мой вопрос о, собственно, принадлежности номера, в смысле кому же он принадлежит после смены оператора, оператор промолчал, вернее отделался общими словами.

Почитала в интернете. В общем вот такой мелкой местью страдают Мегафон и МТС. Не часто, но бывает. А вообще на погашение такого долга должно даваться 10 дней. А нам вот так вот, в темпе вальса, так сказать. В общем, кто хочет сменить оператора - имейте ввиду. 

[Сегодняшняя 13 769]

Мне, от этого приснопамятного, Мегафона - все раньше стали приходить сообщения о списании оплаты. Сперва 30-го числа месяца списывалось, за месяц. Потом 29-го, 28-го, 27-го... теперь и до 23-го добрались. Все никак претензию не напишу, с требованием компенсировать "случайно" сожранную неделю. Наверняка, какая-нибудь правдоподобная причина облапошивания абонентов, у оператора изыщется.

[Черныш 36 819]

27 минут назад, Сегодняшняя сказал:

Мне, от этого приснопамятного, Мегафона - все раньше стали приходить сообщения о списании оплаты. Сперва 30-го числа месяца списывалось, за месяц. Потом 29-го, 28-го, 27-го...

Так не только вам, всем уже, похоже. День крадут целый. Вроде фигня, а за год 2 недели набегает, ага.  Ну с одной стороны пусть подавятся, а с другой стороны в оплате неудобно: раньше автоплатеж срабатывал в определённый день, а теперь отслеживать надо. Очень неудобно. Да, смски приходят. А может и не придти . В самый интересный момент останешься без связи. 

[Лавка антиквара 108 321]

9 минут назад, Черныш сказал:

раньше автоплатеж срабатывал в определённый день, а теперь отслеживать надо

А теперь ввели фишку "Каждые 30 дней, если списывается раз в 30 дней" Т.е. добавили автоплатеж под это самое дело.

[Черныш 36 819]

17 минут назад, Лавка антиквара сказал:

А теперь ввели фишку "Каждые 30 дней, если списывается раз в 30 дней" Т.е. добавили автоплатеж под это самое дело.

Это где такое посмотреть? 

А, всё, нашла. Я думала там кол-во дней можно менять. Не поняла, а в чем разница между месяцем и 30 дней? Оно так-то не 30 выходит, а 29. Лучше бы такую тогда сделали. Кому то раз в несколько дней надо, кому как, короче.

Изменено 29 Февраля пользователем Черныш

[Лавка антиквара 108 321]

Только что, Черныш сказал:

Это где такое посмотреть? 

Я буквально на днях, когда перестраивала автоплатеж вот из-за этих дурацких 30 дней, увидела это в личном кабинете Мегафон. И там было три варианта списывания - раз в месяц, по минимальной сумме и вот это раз в 30 дней и пояснение - если абонентская плата списывается раз в 30 дней. Так поняла, появилась эта возможность недавно, раньше не было.

[Sunny_gold 10 539]

8 часов назад, Сегодняшняя сказал:

Мне, от этого приснопамятного, Мегафона - все раньше стали приходить сообщения о списании оплаты. Сперва 30-го числа месяца списывалось, за месяц. Потом 29-го, 28-го, 27-го... теперь и до 23-го добрались. Все никак претензию не напишу, с требованием компенсировать "случайно" сожранную неделю. Наверняка, какая-нибудь правдоподобная причина облапошивания абонентов, у оператора изыщется.

Просто сейчас у операторов чаще всего оплата за тариф раз в 30 дней, поэтому дата оплаты сдвигается, если в месяце 31 день. 

В году 7 месяцев, в которых 31 день. И есть февраль, у которого чаще 28 дней. Получается, что в году теряется только 5 дней на таком виде оплаты. 

Не неделя, и уж тем более не две. 

8 часов назад, Черныш сказал:

Так не только вам, всем уже, похоже. День крадут целый. Вроде фигня, а за год 2 недели набегает, ага.  

 

[Черныш 36 819]

4 часа назад, Sunny_gold сказал:

Не неделя, и уж тем более не две. 

Хм...  У меня по сроку примерно полгода назад было 14 число. На данный момент срок оплаты уже 8 марта. То есть за полгода "скушало" 6 дней. И началось это все примерно год назад, до этого было четко, плюс-минус 1 день (это как раз на разницу между 30 и 31 днем в месяце).

@Sunny_goldgold вы сейчас именно про Мегафон говорите  или вообще? Я, например , только на Мегафоне такую фигню наблюдаю. У нас с мужем  все операторы есть, но такое только на мегафоне. Может быть еще от тарифа зависит, кто знает. Но раньше такого не наблюдалось.

Изменено 1 Марта пользователем Черныш

[Sunny_gold 10 539]

25 минут назад, Черныш сказал:

 

@Sunny_goldgold вы сейчас именно про Мегафон говорите  или вообще? Я, например , только на Мегафоне такую фигню наблюдаю. У нас с мужем  все операторы есть, но такое только на мегафоне. Может быть еще от тарифа зависит, кто знает. Но раньше такого не наблюдалось.

У Билайн новые тарифы сейчас тоже такие, с оплатой раз в 30 дней. 

Если такие тарифы оплачивать своевременно, то больших сдвигов не будет в датах. А вот если проморгать дату месячного списания, то начинает списываться посуточно. И месячная оплата тогда сдвигается на большее количество дней, именно на столько дней, сколько списывалось посуточно. 

[Черныш 36 819]

27 минут назад, Sunny_gold сказал:

Если такие тарифы оплачивать своевременно, то больших сдвигов не будет в датах. А вот если проморгать дату месячного списания, то начинает списываться посуточно. И

Ну я так вообще всегда оплачивала и оплачиваю заранее. И тем не менее, сдвинули. И не только мне. И сдвиг небольшой, именно на 1 день. Но каждый месяц . Типо так ненавязчиво, потихонечку-полегонечку идет лишнее списание. Зачем только - неясно. Ну сделайте вы дороже на эту сумму, но списание раз в 30 дней. Реально, раньше было проще: я четко знала, что спишется определённая сумма в определённый момент, лично у меня было за сутки до списания. Теперь приходится отслеживать по смскам. Дело даже не в том, что чуть дороже стало. Неудобно просто. 

Изменено 1 Марта пользователем Черныш