Jump to content
Откровения. Форум "Моей Семьи"
Полярная лиса

Доставка - выгода, удобство, проблемы

Recommended Posts

53 минуты назад, Уточка сказал:

Не понравилось, что не звонили по срокам годности молочки/мясного. Они в порядке были, но так, средне, что вчерашнее, что в середине срока

Эти звонки тоже на любителя. К примеру, еду в общественном транспорте, заказала доставку заранее, начинаются звонки про срок годности кефира, про степень зрелости бананов, про качество картофеля. Я на работе часто на телефоне с клиентами, и мне разговоров за день хватает. Раздражает. 

Поэтому люблю доставку без звонков. Главное, чтобы магазин собирал всё свежее, всё нормальное, без звонков и уточнений. Перекресток часто так и делает. Иногда замены в приложении высвечиваются. 

 

Edited by Изморозь
  • Like 2

Share this post


Link to post
Share on other sites

@Носик

Возвратов у меня никогда не было, если человек так хочет получить товар, то  все-равно его заберет. 

И на будущее- отключите доставку в объявлении, если не хотите отправлять вещь в другие города

  • Thanks 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
6 часов назад, Уточка сказал:

Попробовала доставку из Пятерочки. Она у них платная, 99 рэ, у меня промокод был.

Кстати, есть хитрость. В приложении "Пятерочка" ассортимент лучше, чем в "Пятерочка доставка". Зато в  Доставке постоянно присылают промокоды, которые действуют в обоих приложениях. А еще можно посмотреть актуальные промокоды на сайте Промокоды.bet - там можно найти полезные промокоды не только на Пятерочку, но и на другие магазины и интернет-сервисы.

  • Like 2
  • Thanks 4

Share this post


Link to post
Share on other sites
8 минут назад, Галчонка сказал:

приложении "Пятерочка" ассортимент лучше, чем в "Пятерочка доставка". Зат

Самое забавное, что я думала, что нет доставки у нас, потому что в основном приложении пишут - на ваш адрес не доставляем. А "5 доставка" доставляют, что уж за глюк у них.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Доставкой пользуюсь около двух лет. Первый раз воспользовалась, когда такой приступ остеохондроза приключился, что я и "мяу" сказать не могла. Потом был небольшой перерыв, пока мне не пришла в голову мысль - а зачем, собственно, я буду тягать тяжелые сумки, если мне их привезти могут? С тех пор раз в неделю заказываю доставку продуктов, бытовой химии, наполнителя для кошки. Остановилась на О`Кей-доставке. Пробовала и Перекресток, но все же остановилась на первом варианте. Один раз они меня "подвели" - привезли просроченный хлеб. Но это случилось впервые за 1.5 года.

Если нет выбранного мною товара - всегда звонят и предлагают замену, причем в том ценовом сегменте, в котором был выбран отсутствующий товар. Сейчас я сама при выборе товара сразу в комментариях к заказу указываю, на какой товар можно заменить. Так наше общение не затягивается. Даже если весь товар собран и замены не предполагается - звонят и сообщают, что заказ собран полностью. Если заказываю что-то типа куриной печени или индюшачьего филе, что сообщают, что этот товар будет положен в заказ утром, чтобы был свежим. Только один раз не привезли, но позвонили, что этого товара не будет. Если срок реализации невелик, то называют дату и спрашивают, буду ли брать.

Курьер при доставке всегда спрашивает, знаю ли я о замене. Присылают на электронную почту состав заказа с указанием веса и стоимости по каждой позиции, а после оплаты - электронный чек. И неважно, картой я расплатилась или наличкой.

Товарное соседство соблюдается, и дома скопилась куча пакетов, поскольку даже не сильно большой заказ разделен на 5-7 пакетов. Зато на пакетах под мусор экономлю - покупать не надо специально:D

Доставка бесплатная, если выбрать свободный интервал с 11 до 22 часов. Временем я не ограничена, поэтому заказываю свободный интервал.

  • Like 3

Share this post


Link to post
Share on other sites

Про пункты выдачи товаров, думаю, тоже сюда (если нет, прошу прощения у модераторов, но ведь они к интернет-магазину отношения не имеют, в принципе, а вот к доставке - напрямую). 


OZON - расположен для меня максимально удобно - 3 минуты идти, причем обычно по пути - или я в магазин иду, или сын на работу. Но вот одежду я на Озоне заказывать точно не буду больше. Даже пуховик примерить проблематично, а платье или брюки - невозможно. Дело в том, что у нас пункт выдачи - это крошечный закуток рядом с магазинчиком корейской косметики. Комнатка, выделенная под склад товаров, забита, поэтому крупногабаритные вещи ставят в примерочную, которая и без того - одна. И примерочная эта ничем не оборудована, кроме зеркала, даже крючков для одежды нет. 

Спрашиваю, как я могу примерить пуховик - девушка с сонным лицом говорит "ну можно здесь". То есть на площади в 3 квадратных метра я должна как-то снять дубленку, положить куда-то рюкзак, развернуть полученный пуховик, чтобы посмотреть на предмет брака. В зеркало смотреться пришлось "по кусочкам", потому что его загораживают какие-то коробки и пакеты. 

Сегодня забирала шорты с Казаньэкспресс - вот там красота. Просторное помещение, 3 примерочные кабинки, на полу - коврик, есть полочка для вещей, несколько крючков, хорошая подсветка. Можно, одевшись, открыть дверь и выйти, чтобы посмотреть на себя, так сказать, в перспективе - при этом нет риска наткнуться на других получателей заказа - от стойки до примерочных достаточно места.

Вайлдбериз - сама не получала, но с подругой в качестве экспертной оценки заходила. То же, что и в OZON. Тесно, примерочная одна, в нее очередь. Освещение очень тусклое, так что рассмотреть что-то подробно, если не озаботился, как моя подруга, консультантом, не возможно. Собственно, на этот случай она меня и звала, говорит, что было, что показалось, что платье сидит неплохо, а дома рассмотрела при нормальном освещении - в спине тянет, и вообще, не очень.

Возможно, в других пунктах условия отличаются. Но вот в ближайших от моего дома дело обстоит так.

Share this post


Link to post
Share on other sites
3 минуты назад, Галчонка сказал:

Возможно, в других пунктах условия отличаются. Но вот в ближайших от моего дома дело обстоит так

Думаю все пункты разные. У меня тоже Озон под боком, там примерочная нормальная, как в обычном магазине. Но я все равно тащу примерить домой, чтоб спокойно оценить надо -не надо, нравится или нет. Тем более зимой, пока все снимешь - уже устала. 

Share this post


Link to post
Share on other sites
19 минут назад, Галчонка сказал:

Вайлдбериз

У нас это отдельно стоящее здание, бывший магазин стройматериалов. Свежий ремонт, по 4 кабинки с обеих сторон. Места много, хоть танцуй. Склад - отдельная комната за спиной сотрудницы. Примерочные тоже просторные, хоть умеряйся. Большие зеркала, пуфик, коврик, крючки, полочка. Правда, я одежду не заказываю, кроме вот пуховика недавно.

Мои заказы это материалы для творчества и для выпечки. Сейчас еду получать крема для лица, потом напишу в соответствующей ветке про сегодняшние покупки. А доставка продуктов даже не знаю, есть ли у нас. Живу в небольшом городке, в центре. Под боком и пятёрочка, и монетка, и всякие другие магазины. Мне нравится ходить и выбирать самой. Хотя если заболеешь, то доставка бы пригодилась, конечно. 

  • Upvote 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
35 минут назад, Галчонка сказал:

Возможно, в других пунктах условия отличаются.

Кончено, все ж зависит от собственника - кто какое помещение арендует и насколько рационально использует)

==

Я про доставку: мне очень удобно, утром проснулась, все заказала, едут курьеры со всех магазинов, везут все необходимое, красота же, тяжести таскать не надо :) 

Единственное, что сама должна выбрать, потрогать, понюхать - мясо и фрукты-овощи, это я покупаю только лично и в определенных местах.

  • Like 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
3 часа назад, Кимми сказал:

Живу в небольшом городке, в центре. 

В пункте Озона не была, а вот в Валдберрис частенько заказываю. Живу тоже в небольшом городке. Этот пункт удобен - прямо по дороге на работу мимо ездим, что я, что муж. Рядом полно магазинов, поликлиника. 

Помещение достаточно большое, насчитала 11 примерочных, у нас столько народу и нету, так, одна-две заняты, они удобные, есть крючки, зеркало, коврики. Вне примерочной есть ещё диванчик и снизу зеркало, чтобы обувь удобнее рассмотреть, склад  в отдельной комнате. 

Жаль, доставки до квартиры у нас в городе всё-таки нет, продуктов. А так вообще за городом живу, там никогда и не будет, так что несу всё на себе, что бесит невероятно. Да что там, у нас доставки из мебельных нет, приходится договариваться самим и нанимать из фирм доставки, которых раз-два, и те заняты. Мне проще, муж с работы может машину взять и сам себе доставить. 

Share this post


Link to post
Share on other sites

У нас Валдберрис и Озон в одном пункте, раньше был совсем малюсенький, сейчас переехали во вполне себе адекватное помещение с примерочной. Но одежду не заказываю там, поэтому мне наличие примерочной не важно. 

На днях получала курьерскую доставку из Вайкики. Меня все устроило. Но один момент - я работаю дома, поэтому неопределенность времени приезда курьера ничуть не напрягает. 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Озон это доставка или нет?

Сейчас, куда не попытаешься устроиться, хоп и ты на Озоне, Вайлдберриз и и т.п.. Хотя, в принципе, обобщаю. Скажем так, в службе доставки. 

Так вот. Как знающая эту систему изнутри, я НИКОГДА ничего не закажу из хрупкого, бьющегося и техники. И вообще ничего. Везде скорость, скорость, скорость. О качестве нет и речи. Упало? Протащило,? Назад в корзину. Тяжелое на маленькое... Разлилось? Ну и фиг с ним. Слиплись посылки из-за косорукой Наташи? Рви нафиг. Ей было пофиг, как заклеить посылку, тебе пофиг, как ее принять. Главное, чтобы все было по направлениям. 

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 минуту назад, Дочь ведьмы сказал:

ничего не закажу из хрупкого, бьющегося и техники

Значит мне повезло. Я заказывала и посуду, и технику, все доставили в отличном состоянии. С Озоном у меня вообще ни разу не было проблем 

  • Like 5

Share this post


Link to post
Share on other sites
6 минут назад, IRSEN сказал:

Значит мне повезло. Я заказывала и посуду, и технику, все доставили в отличном состоянии. С Озоном у меня вообще ни разу не было проблем 

Если крупное, то другое отношение. Это из рук в руки, мягко говоря. Там не кидается, как на мелкогабарите. Нет же у работников умысла убить посылку. Просто на мелочи, а она разная бывает, приходится "пикать" быстро, ибо план. И кидать в кучу. А там уж что 5 кг, что железяка, что елочная игрушка. Кто знает?

  • Like 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

Несколько месяцев пользуюсь Сбермаркетом. В основном заказываю из Ашана, иногда из Ленты. Всегда все было хорошо, почти не было замен, всегда все в наличии. А тут черт меня дернул заказать из Магнита Семейного. Я исплевалась. Половины товара в наличии нет, другую половину заменили. Утрирую немного, но примерно так и было. Вот как недолюбливала я Магниты, так и не получается у меня с ними дружить. 

С нетерпением жду, когда в моем городе Самокат появится. Везде висят баннеры с рекламой, что скоро все будет. Наслышана много хорошего про эту доставку. Жду теперь.

Share this post


Link to post
Share on other sites
32 минуты назад, Дочь ведьмы сказал:

НИКОГДА ничего не закажу из хрупкого, бьющегося и техники.

Что мешает отказаться от разбитого/разлитого при получении? Заказывала стеклянную банку с краником - всё отлично дошло, целое, с наклейкой на коробке "хрупкое". 

 

  • Like 2
  • Upvote 3

Share this post


Link to post
Share on other sites

Доставка продуктов до квартиры - это очень удобно, но мне пока не надо. Муж любит ходить по магазинам, это для него целый ритуал и многолетняя привычка. И мне удобно его в выходные магазины выгнать, чтобы с уборкой не мешал и под ногами не путался. А хлеб-молоко среди недели покупаю в Пятёрочке у дома, когда с работы бегу. 

На  WB  почему-то покупаю редко. На Озоне что-то слишком часто. Интернет-магазины - зло, никуда не ходил, а деньги всё.

И ещё поняла, какая же я раба привычек. Пользуюсь одним гелем для умывания, его моя коллега у сетевиков покупает. И вот всегда надо было подстраиваться под заказы этой коллеги. Заказывала ей всегда сразу два, чтоб два раза не вставать. Жутко неудобно. И вот торкнуло меня глянуть этот гель на Озоне, а он там есть! Т.е. я фигову тучу времени зря страдала, вместо того, чтобы просто посмотреть Вот не догадалась! 

Или надо стало мне одну аюрведическую индийскую добавку. Погуглила - есть она в нашем городе, но ехать надо далеко, время выбирать, а у них такой неудобный режим работы. Опять страдаю. Посмотрела на Озоне - всё есть, никуда не надо ехать,  всё сами привезут. 

 

 

  • Upvote 4

Share this post


Link to post
Share on other sites
7 часов назад, Белый орикс сказал:

Что мешает отказаться от разбитого/разлитого при получении? Заказывала стеклянную банку с краником - всё отлично дошло, целое, с наклейкой на коробке "хрупкое". 

 

Конечно в праве отказаться. А теперь представьте меня на моем месте. Когда из-за идиотов упаковщиков посылок рукожопых, пакет заклеен не аккуратно. Как попало. А там клейкая лента будь здоров. Не оторвешь. И все. К этой посылке прилепляется еще 10. И отрываешь с мясом. И вот такая посылка идет заказчику.

Share this post


Link to post
Share on other sites
8 часов назад, Дочь ведьмы сказал:

Если крупное, то другое отношение. Это из рук в руки, мягко говоря. Там не кидается, как на мелкогабарите. Нет же у работников умысла убить посылку. Просто на мелочи, а она разная бывает, приходится "пикать" быстро, ибо план. И кидать в кучу. А там уж что 5 кг, что железяка, что елочная игрушка. Кто знает?

Как обычно, пишете бред. Сколько пользуюсь что Вайлдберрис, что Сбермаркетом, что другими сервисами - никогда никакого брака не привозили. Или я везучая, или вы несчастная.

26 минут назад, Дочь ведьмы сказал:

Конечно в праве отказаться. А теперь представьте меня на моем месте. Когда из-за идиотов упаковщиков посылок рукожопых, пакет заклеен не аккуратно. Как попало. А там клейкая лента будь здоров. Не оторвешь. И все. К этой посылке прилепляется еще 10. И отрываешь с мясом. И вот такая посылка идет заказчику.

А вы заказчик или отправитель? Почему такой негатив?

7 часов назад, Белый орикс сказал:

Что мешает отказаться от разбитого/разлитого при получении? Заказывала стеклянную банку с краником - всё отлично дошло, целое, с наклейкой на коробке "хрупкое". 

 

Да полно продуктов в стеклянной упаковке, ни разу ни одной баночки не разбили.

  • Like 3
  • Upvote 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
6 часов назад, Полярная лиса сказал:

Да полно продуктов в стеклянной упаковке, ни разу ни одной баночки не разбили.

Да что там баночки. Не устаю радоваться качеству доставки в Спаре. Мало того, что все аккуратно расфасовано и упаковано по отдельности (фрукты к фруктам, овощи к овощам, хлеб, печенье отдельно и так далее). Заказывала сыр "Президент Бри", который на развес. А он намного мягче, чем тот, который продается упакованным на комбинате куском 200 гр. Я его ни разу из магазина не довезла, не приплющив чуть-чуть. А вот доставили его мне в идеальном состоянии. Буду на днях торт дочке заказывать. Посмотрим, в каком состоянии привезут (не прилипнет ли к стенкам/крышке).

Edited by Тик-Так
  • Upvote 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

У меня на Вайлдберриз 1 раз была неудачная покупка - пришёл разбитый рециркулятор. Само собой отказалась и перезаказала новый - этот уже без проблем пришёл. 

90% моих нынешних покупок - оттуда. Очень удобно по дороге на работу забрать. 

  • Like 2
  • Upvote 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 20.12.2021 в 12:20, Белая Медведица сказал:

Пользуюсь одним гелем для умывания, его моя коллега у сетевиков покупает. И вот всегда надо было подстраиваться под заказы этой коллеги. Заказывала ей всегда сразу два, чтоб два раза не вставать. Жутко неудобно. И вот торкнуло меня глянуть этот гель на Озоне, а он там есть! Т.е. я фигову тучу времени зря страдала, вместо того, чтобы просто посмотреть Вот не догадалась! 

Или надо стало мне одну аюрведическую индийскую добавку. Погуглила - есть она в нашем городе, но ехать надо далеко, время выбирать, а у них такой неудобный режим работы. Опять страдаю. Посмотрела на Озоне - всё есть, никуда не надо ехать,  всё сами привезут. 

Бываю в Меге, редко бываю, ибо далеко, только когда надо именно Икею или Оби. И там по пути стоит в проходе прилавок с диффузорами. Вкусные, блин. Но не копейки, и вообще я на запахи привередлива. Сейчас нравится, через неделю ненавижу. Но вот понюхала там палочки, один запах в душу запал. Ушла, знаю себя. Приехала через месяц, а то и два, цап тот флакон, нет, до сих пор нравится. А вот другие разонравились, третьи понравились. Девушка набрызгала запахи на бумажки, я пошла. Туда прошла, там дела поделала, то купила, там померила, тут перекусила, все нюхаю бумажки. И поняла, что тот первый запах таки до сих пор нравится, решила купить. Прихожу, а девушка на обед ушла. Ну эх, ладно, уехала. 

 И проходит еще пара недель, и заходит разгвоор с коллегами про тот аромат. И вспомнила его, и так мне его захотелось, а ехать ни времени нет, ни сил. И тут до жирафа доходит. Я дома открываю сайт Меги, схему магазинов, нахожу на проходе тот прилавок, копирую название бренда, гуглю, захожу на Вб и вуаля, вот он, мой родимый. Три дня на доставку, и стоит, пахнет, меня радует.

  • Like 6

Share this post


Link to post
Share on other sites

В доставке Самокат появились ёлки. Натуральную елку можно заказать с доставкой до квартиры, живую, зеленую, почти в человечий рост:animal_rooster:

Да, еще салаты новогодние готовые, пока не пробовала, стоимость 500-700 за кг. Можно нарыть промокоды в интернете, будет  подешевле.

  • Like 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
15 минут назад, Тыблочко сказал:

 

Да, еще салаты новогодние готовые, пока не пробовала, стоимость 500-700 за кг. Можно нарыть промокоды в интернете, будет  подешевле.

Я в Ленте брала оливье, винегрет и свеклу с чесноком, от собственноручных не отличить. Оливье надо брать сухой, без майонеза. Отличные салатики, буду брать ещё.

  • Thanks 1
  • Upvote 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
2 минуты назад, Полярная лиса сказал:

в Ленте брала оливье, винегрет и свеклу с чесноком, от собственноручных не отличить. Оливье надо брать сухой, без майонеза.

Это в доставке или оффлайн? Я тоже видела в продаже, но в доставке что-то побоялась взять. 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

×