Супермаркеты и магазины. Продавцы и покупатели. Часть 4.

[Лавка антиквара 108 327]

35 минут назад, Морской воздух сказал:

У меня ближайший к дому магазин из серии "эконом", продукты там нормальные по качеству, поэтому довольно часто захожу. Но персонал - не сказать, что профессионалы

У нас мне нравится небольшой магазин "Грош". Ну я так поняла, это не один частный, а сеть магазинов в области. Но площадь один маленькую занимает. Там цены на все "довоенные". Персонал мне там очень нравится, корректные, вежливые. Но сегодня, я так поняла, сидела новенькая, ее учили. Обслужила покупателя. Тот еще не отошел, укладывается на столике у выхода, та громко "Интересно, вот зачем брать сразу селедку и молоко?" Мужчина вышел, подошла другая покупательница. Ее обслужили, та еще не вышла, эта новенькая "Вот не понимаю, для чего покупать..." перечисляет ассортимент той покупательницы и добавляет "Интересно, пиво для себя взяла?" 

Я у полок, вубираю товар. Слышу, та которая учит, выговаривает - какое твое дело, кто и что покупает! Стажировку ты не пройдешь!

Подхожу я. Ставлю покупки и комментирую "Молоко на блины, вафли к чаю, сгущенное молоко на торт!" Комментирую весьма так ехидно. Девушка не смущается и не понимает! Она живенько спрашивает "А для какого торта?" "Для вкусного" Та, которая рядом, страдальчески закатывает глаза! Я расплачиваюсь, а девушка вдруг спрашивает: "А зачем Вам торт, если Вы уже купили вафли?" 

Подумала, и откуда она пришла такая любопытная. И почти одновременно, синхронно с моими мыслями слышу: "Откуда ты взялась, такая любопытная? Какое тебе дело, что покупают люди?"

Интересно, задержится она там или нет.

[Кофе с перцем 3 601]

Только что, Лавка антиквара сказал:

 

Интересно, задержится она там или нет.

Сомневаюсь. 

А вообще эти вопросы до первого скандального покупателя не в настроении.

[Люблю горы 31 089]

3 минуты назад, Лавка антиквара сказал:

А зачем Вам торт, если Вы уже купили вафли?

Подарю вашему начальнику, когда вас уволит. Праздновать будем. 

Честно, не удержалась бы

[Лавка антиквара 108 327]

2 минуты назад, Кофе с перцем сказал:

А вообще эти вопросы до первого скандального покупателя не в настроении.

Это точно! Но вот та, которая учила, передо мной почти заранее извинилась. 

1 минуту назад, Люблю горы сказал:

Подарю вашему начальнику, когда вас уволит. Праздновать будем. 

Честно, не удержалась бы

Ой, я такую незамутненность впервые встречаю! Я бы в быту долго это не выдержала бы! А тут в магазине, с клиентами  

Изменено 14 Ноября 2022 пользователем Лавка антиквара

[Золотая молодежь 26 825]

1 час назад, Оляпка сказал:

Я не знаю весь алгоритм, но разве не кассиру пришлось бы все равно искать сигареты? Или в том магазине в этой части самообслуживание?! Странная тетя.

Сигареты с одним названием, но с разным вкусом, крепости табака (лайт, с кнопкой и так далее) стоят в одном ряду, другие сигареты в другом, не меняя своего места, просто добавляя пачки в пустые ячейки. Если человек каждый день и возможно каждому третьему покупателю открывает этот стенд и берет марку сигарет всегда в одном месте она бы без труда отыскала искомое. 

 

1 час назад, Морской воздух сказал:

и всякое из серии "понаехали", я поэтому про внешность и написала. 

Ну тетка бы за национализм отгребла.

[Морской воздух 2 939]

4 минуты назад, Золотая молодежь сказал:

Ну тетка бы за национализм отгребла.

Ну это же не экстренный случай, частенько подобное встречается там. Видимо, руководство лояльно относится и никто не отгребает.

[Люблю горы 31 089]

4 минуты назад, Морской воздух сказал:

Ну это же не экстренный случай, частенько подобное встречается там. Видимо, руководство лояльно относится и никто не отгребает.

Никто не жалуется. Одна жалоба, желательно в соцсетях - и полетит тот продавец с волчьим билетом, особенно в нынешнее время. 

Тем более, что жаловаться может любой покупатель. Стоял в очереди, было неприятно выслушивать нацистские высказывания. 

[Морской воздух 2 939]

2 минуты назад, Люблю горы сказал:

Никто не жалуется. Одна жалоба, желательно в соцсетях - и полетит тот продавец с волчьим билетом, особенно в нынешнее время. 

Тем более, что жаловаться может любой покупатель. Стоял в очереди, было неприятно выслушивать нацистские высказывания. 

У нас тут практически деревня, хоть и 15 минут от города. Видимо, только меня зацепило, никто не жаловался пока, наверное.Тут вообще какие-то расслабленные все, меня это удивляет, особенно после Владивостока, где все на бегу)

[Лавка антиквара 108 327]

1 минуту назад, Люблю горы сказал:

Никто не жалуется. Одна жалоба, желательно в соцсетях - и полетит тот продавец с волчьим билетом, особенно в нынешнее время. 

Тем более, что жаловаться может любой покупатель. Стоял в очереди, было неприятно выслушивать нацистские высказывания. 

Ну вот недавно в одной ветке кто-то горячо убеждал, что жаловаться на продавцов и консультантов позорно и стыдно!  Только нехорошие тетьки и дядьки жалуются! Вот за "понаехали" я бы точно жалобу написала. Именно потому что со стороны такое хамство наблюдать противно. И страшно. Еще не хватало, чтобы у нас в России начал поднимать голову фашизм. 

[Золотая молодежь 26 825]

4 минуты назад, Морской воздух сказал:

Ну это же не экстренный случай, частенько подобное встречается там. Видимо, руководство лояльно относится и никто не отгребает.

Или оно не в курсе!

У нас так одна узбечка в гипермаркете колбасу таскала домой: одна заходила в большую камеру с мясными продуктами, брала самые кривые и закрученные чуть ли не в бараний рог колбасы и наматывала их на ноги, подматывая скотчем, под рабочей одеждой не сильно заметно. Если конечно не присматриваться к ней весь день: с чего это у нее первую половину ноги как ноги, а к концу рабочего дня как слоновья болезнь у ножек появляется. Так как она мусульманка, а в штате гипермаркета были проблемы с женщинами-охранницами, то общупывать запрещали мужикам. Только сумку показывали. То, что она таскает колбасы домой ее коллеги знали, но молчали, потому как у самих рыльце в пушку было. Спалилась неожиданно для всех: когда вышла из раздевалки, переодевшись, чтобы идти домой, на входе вдруг стояла новенькая женщина-охранница, та заметила ее нервозность и тщательно проверила. Ну и запах краковской колбасы...

Замдиректора на собрании возмущалась: чего им не хватает, заработок, работа, условия. Конечно: заработок урезают из-за глупых штрафов, работа собачья, условия те же.

9 минут назад, Люблю горы сказал:

Одна жалоба, желательно в соцсетях - и полетит тот продавец с волчьим билетом, особенно в нынешнее время. 

Сомнения. Особенно если учесть текучку кадров в магазинах, типа Пятерочки, будут из-за какого-то покупателя и его пффф реагировать и ещё и увольнять. Да ну.

[Люблю горы 31 089]

3 минуты назад, Золотая молодежь сказал:

 

Сомнения. Особенно если учесть текучку кадров в магазинах, типа Пятерочки, будут из-за какого-то покупателя и его пффф реагировать и ещё и увольнять. Да ну.

У вас сомнения, а я несколько раз писала, когда мне открыто хамили. И одна за явное и неприкрытое хамство - мол, таскаетесь тут с крупными купюрами, нет сдачи, идите, меняйте, где хотите - была уволена. Все молчали и сомневались, а я сомневалась и не молчала. 

И я не понимаю, почему этим бедняжкам продавцам можно хамить и вести себя, как быдлу, а жаловаться на них стыдно? 

 

[Лавка антиквара 108 327]

9 минут назад, Золотая молодежь сказал:

Сомнения. Особенно если учесть текучку кадров в магазинах, типа Пятерочки, будут из-за какого-то покупателя и его пффф реагировать и ещё и увольнять. Да ну.

Не сомневайтесь! Текучка там не только потому что им работать трудно и платят мало. Но и потому, что жалуются люди. Благо, сейчас для этого не нужно специально садиться, строчить жалобу и куда-то отправлять. Достаточно иметь их карту, после каждого посещения приходит запрос на отзыв. Вот и отвечаешь на этот запрос. 

[Фата Моргана 64 259]

6 часов назад, Лавка антиквара сказал:

какое твое дело, кто и что покупает

Как говорится, любопытство не порок... Но большое свинство   Я вчера в Фикс-прайсе купила 10 пузырьков перекиси. И кассир не удержалась, спросила, зачем мне так много))  Мне не жалко объяснила. По-моему, ожидала чего-то более интересного, как-то скисла)) Поняла, что пока ей такая информация не пригодится)

[Белый орикс 115 414]

7 часов назад, Золотая молодежь сказал:

. То, что она таскает колбасы домой ее коллеги знали, но молчали

На них это же недостачу вешали? Они молча платили?

[Золотая молодежь 26 825]

55 минут назад, Белый орикс сказал:

На них это же недостачу вешали? Они молча платили?

Огромный гипермаркет, просто огроменный, в центре Екатеринбурга, я там работал почти семь лет, если все сойдется по ревизии (а правдивый результат никто не скажет, разумеется), нам скажут что недостачи сырья, продукции... Я если честно пытаюсь вспомнить, а высчитывали что-то благодаря ревизии, не вспомню. 

Но регулярно, как мне выдала уже бывшая контролёр, перед авансом и зарплатой (в т.ч. черной) идёт приказ искать хоть какие нарушения у каждого, чтобы выписывать штрафы из той части черной зарплаты. То, что недосчитывались денег - бывало, разбирался я со своей проблемой сам. 

 

2 часа назад, Фата Моргана сказал:

Как говорится, любопытство не порок... Но большое свинство   Я вчера в Фикс-прайсе купила 10 пузырьков перекиси. И кассир не удержалась, спросила, зачем мне так много))  Мне не жалко объяснила. По-моему, ожидала чего-то более интересного, как-то скисла)) Поняла, что пока ей такая информация не пригодится)

А когда только эта чехарда с продуктами началась, я так за молотым красным перцем зашёл в Пятерочку, для десерта на работу (у поставщика были небольшие задержки с товаром), так вот я взял 40 пачек молотого красного перца. Продавец полюбопытствовала, говорю, на торт. Она задумчиво проводила меня взглядом.

[Люблю горы 31 089]

39 минут назад, Золотая молодежь сказал:

 так вот я взял 40 пачек молотого красного перца. Продавец полюбопытствовала, говорю, на торт. Она задумчиво проводила меня взглядом.

Наверное, подумала, что торт для тёщи. 

[Время собирать камни 13 279]

8 часов назад, Лавка антиквара сказал:

нас мне нравится небольшой магазин "Грош". Ну я так поняла, это не один частный, а сеть магазинов в области. 

"Грош" обожаю! Да, это сеть, у нас в райцентре их штуки 4.

Кстати, тоже там как - то на любопытного кассира нарвались 

Мы в Гроше всегда берем муку, только там. Покупаем всегда одну и ту же марку - Новосемейкинскую высшего сорта. Пеку я очень много, практически каждый день. Часто и хлеб пеку, короче, муки большой расход. Понятно, что не по 1 кг покупаю. Обычно паллету 10 шт., а то и 2. Ну, на машине же, не в руках тащить. 

И вот кассир как - то спрашивает - а где ваша пекарня находится? Я : 

Она была уверена, что у нас пекарня своя. Даже не предполагала, что столько муки люди берут просто домой. Ну, любим мы пожрать, чоужтам)) 

Изменено 15 Ноября 2022 пользователем Время собирать камни

[Парето 9 226]

10 часов назад, Лавка антиквара сказал:

Какое тебе дело, что покупают люди?"

С одной стороны мы все не лишены любопытства, с другой стороны профессия обязывает быть сдержаннее. 

Передо мной в очереди на кассу стояла молодая женщина, хорошо одетая, при макияже. После того, как она отошла, продавцы начали диалог. Я узнала, что эта покупательница каждый вечер берет по бутылке вина. 

Для чего эти обсуждения? Человек ежедневно оставляет деньги, закупаясь именно в этом магазине. И если совсем жжет поделиться мнением насчет постоянных клиентов, делать это нужно только в отсутствии других покупателей. 

[Лавка антиквара 108 327]

5 минут назад, Парето сказал:

И если совсем жжет поделиться мнением насчет постоянных клиентов, делать это нужно только в отсутствии других покупателей.

О чем и речь! А то еще в присутствии именно тех покупателей, которого обсуждает! Тут не только любопытство, тут еще какая-то совершенно беспардонная бестактность!

[сиреневое счастье 64 885]

3 часа назад, Золотая молодежь сказал:

Продавец полюбопытствовала, говорю, на торт. Она задумчиво проводила меня взглядом

Надо было еще добавить:  "Красный бархат печь буду". 

 

[Золотая молодежь 26 825]

17 минут назад, сиреневое счастье сказал:

Надо было еще добавить:  "Красный бархат печь буду". 

 

Очень горячий красный бархат. 

1 час назад, Лавка антиквара сказал:

О чем и речь! А то еще в присутствии именно тех покупателей, которого обсуждает! Тут не только любопытство, тут еще какая-то совершенно беспардонная бестактность!

Ещё есть такая манера у продавцов, как бы говорить о тебе другому продавцу, но так, чтобы ты услышал, например громким шепотом. 

[Никеша 86 025]

13 часов назад, Лавка антиквара сказал:

Девушка не смущается и не понимает! Она живенько спрашивает "А для какого торта?" "Для вкусного" Та, которая рядом, страдальчески закатывает глаза! Я расплачиваюсь, а девушка вдруг спрашивает: "А зачем Вам торт, если Вы уже купили вафли?" 

Может, девушка "с особенностями"? 

[Лавка антиквара 108 327]

Только что, Николь Бонне сказал:

Может, девушка "с особенностями"? 

Ну не думаю, что такую взяли бы даже на стажировку. Хотя... Вот уже два года там постоянное объявление  - куда обращаться по вопросу трудоустройства. И при этом персонал там не меняется довольно долго.

[Флер де Лиз 165 552]

14 часов назад, Лавка антиквара сказал:

"А зачем Вам торт, если Вы уже купили вафли?"

"Чтобы закормить злейшего врага до сахарного диабета".

[Золотая молодежь 26 825]

В 15.11.2022 в 15:31, Лавка антиквара сказал:

Ну не думаю, что такую взяли бы даже на стажировку. Хотя... Вот уже два года там постоянное объявление  - куда обращаться по вопросу трудоустройства. И при этом персонал там не меняется довольно долго.

Ну, иногда эти объявления висят в связи с расширением штата при открытии нового магазина сети.