Из рук в руки - продаём, отдаём или выбрасываем вещи? Часть 2.

[Белый орикс 115 439]

27 минут назад, Тубероза сказал:

Плюс, мне ещё видится несправедливым, что при Авито-доставке не удерживают комиссию с покупателей, которые вообще не пришли либо отказались забрать заказанную вещь (не одежду и обувь) при отсутствии брака.

Этот брак ещё доказать надо. А то выложат фото чуть не новой вещи, а приходит очень и очень попользованная. И за это ещё и платить?

[Тубероза 102]

3 минуты назад, Белый орикс сказал:

Этот брак ещё доказать надо. А то выложат фото чуть не новой вещи, а приходит очень и очень попользованная. И за это ещё и платить?

Честные продавцы (как я, например) не только выкладывают в объявление актуальные фото, но и без проблем предоставляют дополнительные по запросу, а также фотографируют вещь в пункте выдачи перед отправкой, чтобы скинуть покупателю. С другой стороны, что мешает покупателю не делать покупки вслепую и самому попросить обо всём вышеперечисленном?

[Чаровница 5 890]

17 минут назад, Тубероза сказал:

а также фотографируют вещь в пункте выдачи перед отправкой, чтобы скинуть покупателю. 

Фото по запросу сделаю, но редко просят, один раз наверно было, конструктор Лего отправляли далеко, в Чебоксары вроде, мужчина просил фото наверно чтобы убедиться, что продаем свое. Это была первая отправка, не хотелось мне вообще с этим заморачиваться, но мужчина был очень убедителен, нашел мне даже адреса Боксберри поблизости. 

На пункте ни разу не делали фото, покупатель всегда забирал товар и оставлял хороший отзыв. Для меня главное  при отправке хорошая упаковка. С этим обычно проблем нет, девочки и коробку по размеру дадут, и бумагу упаковочную если надо

Интересно, как часто бывает что покупатель отказывается забирать товар даже не посмотрев на него? Просто передумал? Нашел где-то дешевле? 

[Сновая 4 560]

22 минуты назад, Тубероза сказал:

предоставляют дополнительные по запросу, а также фотографируют вещь в пункте выдачи перед отправкой, чтобы скинуть покупателю.

А я вчера не сфотографировала саму вещь,  фото в коробке только. Вот я устала, четыре часа у меня ушло на отправление. Два часа в очереди, коробок нет, оператор мне стала рассказывать, как я могу отправить: купить две маленькие коробки и как-то их обрезать и упаковать сковороду, или купить большую /очень/ коробку, но там будет болтаться, поэтому надо купить у них много старых газет. А! Можно еще поискать коробку на «помойке» / тоже оператора совет/, можно отправить в пакете, но ответственности они не несут. Но коробку тоже будут кидать, даже если наклеить «хрупкое» / за наклейку тоже надо заплатить/. Спасибо «красное и белое», коробку от спиртного у них взяла. Упаковали дома, снова пошла на почту. 
 

Это я решила сковороду продать, все думала куда  же ее пристроить,  лет пять дома простояла, новая, с этикеткой. И оказалось столько желающих на данный товар! Не ожидала! 
 

[Тубероза 102]

59 минут назад, Чаровница сказал:

Интересно, как часто бывает что покупатель отказывается забирать товар даже не посмотрев на него? Просто передумал? Нашел где-то дешевле? 

Вот я в данный момент ожидаю возврат посылки, отправленной через Авито-Exmail. Еще неделю будет ехать, эх... То, что человек отказался, стало для меня неожиданностью. Вещь была в порядке, фото предоставлялись, цена (на момент отправки) была если не самой, то одной из самых выгодных. Когда пришло уведомление об отказе (сам покупатель мне ничего не написал), я стала мониторить похожие объявления. Тут-то выяснилось, что аналогичный моему лот недавно выставили ещё дешевле. Судя по всему, человек решил сэкономить - что ж, его право. Но мне всё равно обидно: что не предупредил заранее и что вещь зря проездила чёрт-те знает куда (а учитывая "надежность" Exmail, не факт, что вернётся мне в целости и сохранности). 

[Сталис 2 019]

3 часа назад, Тубероза сказал:

С другой стороны, что мешает покупателю не делать покупки вслепую и самому попросить обо всём вышеперечисленном?

Гарантия покупки той же вещи которая заявлена в объявлении может быть только если еще ко всему вышеперечисленному показать на видео процесс упаковки этой вещи и запечатывания коробки. Иначе все манипуляции по сути - бессмысленны ))  

[Тубероза 102]

1 минуту назад, Сталис сказал:

Гарантия покупки той же вещи которая заявлена в объявлении может быть только если еще ко всему вышеперечисленному показать на видео процесс упаковки этой вещи и запечатывания коробки. Иначе все манипуляции по сути - бессмысленны )) 

Я имела в виду отправку вещи через Авито-доставку Exmail, где всё упаковывается при участии оператора-приёмщика посылок. А не так, что я сфотографировала для отчёта одно, но в итоге отправила совсем другое)

[Сталис 2 019]

1 минуту назад, Тубероза сказал:

Exmail

Это какая то другая доставка Авито?  Я Авито через почту отправляю - оператор зачастую не проверяет что в коробке.

[Тубероза 102]

11 минут назад, Сталис сказал:

Это какая то другая доставка Авито?  Я Авито через почту отправляю - оператор зачастую не проверяет что в коробке.

Есть определённые категории товаров, которые физ.лица могут отправить только через Exmail - это как бы официальная доставка Авито, в городах есть специальные пункты приёма и выдачи с фирменным логотипом (по типу Wildberries и прочих). И если туда на отправку принести уже упакованный товар, оператор попросит развернуть и показать. 

[Оревуар 7 424]

2 часа назад, Тубероза сказал:

учитывая "надежность" Exmail, не факт, что вернётся мне в целости и сохранности

Я один единственный раз отправляла эксмейл, заказ мало того ехал месяц, его ещё и потеряли в итоге. Покупателю вернули деньги чуть раньше, я написала заявление, тоже вернули деньги, но попозже. Больше не связываюсь, да ещё и до пункта ехать через полгорода.

Может быть, покупателю размер не подошёл? Или как работает (не поняла о каком товаре речь). Потому что по правилам Aвито только в этих пунктах можно и примерять вещи и включать в сеть электрические приборы. 

[Лось Анджелес 125 422]

В 12.12.2023 в 12:27, Лавка антиквара сказал:

металл на вес, стоит очень дорого. 

Цветной, может быть. Чермет 22 р/кг,  алюминий тоже копеечный, рублей 100 за кг. Вот прайс с авито, в среднем так и принимают: 

Изменено 13 Декабря 2023 пользователем Лось Анджелес

[Ленивая мама 11 037]

В 12.12.2023 в 17:15, Оревуар сказал:

Может быть, покупателю размер не подошёл? Или как работает (не поняла о каком товаре речь). Потому что по правилам Aвито только в этих пунктах можно и примерять вещи и включать в сеть электрические приборы. 

Спасибо за информацию.

Теперь точно не буду отправлять через Exmail, примеряют пусть в магазинах.

Кстати, очень часто встречаю в объявлениях, что отправляют как угодно кроме Exmail, было интересно, почему.

[Rettka 42 893]

Люди на Авито, это, конечно, нечто. 

Продавала подставку для рук маникюрную. Подставка хорошая, не дешёвая, но для меня высоковата. Цену поставила не большую, отметила, что могу отправить авито-доставкой. И началось... Практически все сообщения о просьбе снизить цену. Присылали мне фото с Вайлдберриз, что там новые подставки стоят дешевле (на фото было совсем не то, что я продаю). Я даже не отвечала на эти сообщения. Потом пошли обвинения, что я поставила дорогую доставку - хотя это авито устанавливает цену - я вообще ни при чем. 

В итоге приехала девушка своим ходом, я ей скинула 200 р за самовывоз. И... Она мне ставит пониженную оценку за то, что ехала далеко. В отзыве прям так и написано - отличный продавец, товар в хорошем состоянии, но добиралась 2 часа. 

Вечером появился новый отзыв, правда без оценки. От одной из тех дам, кто требовал снизить цену. Мол, спрашивала про скидку, не ответили, видимо, не царское дело. И дальше эта дама написала мне на все мои объявления с вопросом, сделаю ли я скидку. Мне б столько свободного времени. 

[Дружба 9 831]

42 минуты назад, Rettka сказал:

И... Она мне ставит пониженную оценку за то, что ехала далеко. В отзыве прям так и написано - отличный продавец, товар в хорошем состоянии, но добиралась 2 часа. 

Серьезно? Ну хотя бы попробовать опротестовать отзыв, если у вас нормально указано местонахождение! Ну бред же!

[Rettka 42 893]

27 минут назад, Дружба сказал:

Серьезно? Ну хотя бы попробовать опротестовать отзыв, если у вас нормально указано местонахождение! Ну бред же!

Местонахождение указано, и потом, в сообщении, всё подробно написано. Оценка не 1, а 4 - нечего опротестовывать. Просто снизить за то, что ехала далеко, причём я ей скинула немного - для меня это странно. 

[Минская Штучка 32 954]

Вот я не люблю продавать вещи женщинам. Весь мозг вынесут, еще и недовольны окажутся. Мужчины конкретные: позвонил, приехал, посмотрел, забрал. 

Недавно продавала два беспроводных звонка (у знакомого разорился интернет-магазин, он распихал остатки по всем знакомым в качестве презентов). А мне их что, солить? Выставила ради смеха дешевле средней цены по сайту.

Мужчина позвонил, спросил про скидку, пообещала 10 процентов. Через час приехал, забрал, на сдачу махнул рукой "Буду я мелочиться".

По второму позвонила женщина, вынула мне душу про цвет, размер и оттенок. В итоге приехала с суммой на четверть меньше заявленной цены. "Вот я в магазине видела по такой цене, но там цвет не такой. Ваш мне больше подходит."

Отдала по ее цене, мне все равно бесплатно достался, и деньги не критичные, но жаба душит.

[Счастье рядом 236]

Чистила кладовку, нашла ненужную обувь, которая носилась мало. Выставила в местном паблике самовынос по 50руб. Что характерно, те, кто приходил, спрашивали еше и про пакет. А у меня пакет с пакетами в аккурат стал пустой. Я все время удивляюсь, как люди живут? Чем думают? Как это потом понесут?

[Кармина Бурана 11 019]

53 минуты назад, Минская Штучка сказал:

. Мужчины конкретные: позвонил, приехал, посмотрел, забрал. 

Ну мне попался хуже всех женщин вместе взятых- я писала выше.

[Елена Зима 48 354]

24 минуты назад, Счастье рядом сказал:

Что характерно, те, кто приходил, спрашивали еше и про пакет. А у меня пакет с пакетами в аккурат стал пустой. Я все время удивляюсь, как люди живут? Чем думают? Как это потом понесут?

Меня это тоже поражает, или считают, что им, как в магазине должны ещё и упаковку предоставлять?

[Лось Анджелес 125 422]

В 15.12.2023 в 14:58, Елена Зима сказал:

Меня это тоже поражает, или считают, что им, как в магазине должны ещё и упаковку предоставлять?

Ага, и бесплатную доставку!

Второй год дочкина парта стоит, забыла я про неё, если честно. Выставила за символическую тысячу - парта в идеальном состоянии, ребёнок аккуратный. Несколько откликов, и в каждом - а давайте за 500? а можно скидку и когда подвезти сможете? давайте я возьму за 700 р., только привезите мне до квартиры, и т.п.

Пять пар обуви просто вынесла на столик в подъезде, даже заморачиваться с объявлениями не стала - нет у меня сейчас ресурса на это.  К вечеру разобрали. 

Изменено 17 Декабря 2023 пользователем Лось Анджелес

[Дружба 9 831]

В 15.12.2023 в 13:29, Счастье рядом сказал:

Я все время удивляюсь, как люди живут? Чем думают? Как это потом понесут?

Ыыы... Это обувь, ее хоть как-то можно взять. Я летом продавала излишки овощей и ягод. Ну ладно огурцы, тоже пакеты давала, но вишня, малина!!! Ее же мять нельзя! Все равно поголовно приезжали без тазика-ведерочки. И без пакета, да.

Может тоже выбором по 50 рублей выложить? Совсем не продается взрослая одежда и обувь. 

[Елена Зима 48 354]

55 минут назад, Дружба сказал:

Все равно поголовно приезжали без тазика-ведерочки. И без пакета, да.

Ко мне за цыплятами и яйцом инкубационным иногда приезжают с пустыми руками))). Я всегда у таких спрашиваю: "Куда грузить будем? За пазуху или по карманам цыплят рассуём?" Далее следует ступор и вопрос "а у вас нет коробочки?" Ну, вот, ёлки, ты едешь и не можешь захватить ОДНУ коробочку, а мне на вас всех тару где взять? У меня поблизости помойки нет, куда бы ненужные коробки массово выкидывали)).

[Проходите раздевайтесь 40 786]

В 15.12.2023 в 12:29, Счастье рядом сказал:

Что характерно, те, кто приходил, спрашивали еше и про пакет.

Отдавала недавно даром плащ. Можно сказать новый, не носила много лет, так как поправилась, ну, фасон слегка устарел. Одной женщине надо было. В объявлении у меня указан район, но мы с неделю переписывались по поводу не бываю ли я где-то поближе к ней и не могу ли подвезти. Я не могу. Потом неделю у нас не совпадало по времени. В конце концов я захватила его на работу и изменила свой маршрут, чтобы проехать рядом с ней. Договорились у торгового центра. Мало того что она опоздала, так тоже пришла с пустыми руками. Говорит - Можете мне с пакетом отдать? А у меня в этом пакете ещё свои всякие вещи. Не могу. Ну, так, она была этим недовольна и, вообще, даже за плащ спасибо не сказала. Удивительные женщины бывают 

[Кармина Бурана 11 019]

19 часов назад, Елена Зима сказал:

а мне на вас всех тару где взять?

И их же в пакетик не положить. 

2 часа назад, Проходите раздевайтесь сказал:

. Ну, так, она была этим недовольна и, вообще, даже за плащ спасибо не сказала. Удивительные женщины бывают

Вот поэтому я чаще всего на лавочку у подьезда вещи кладу и пошла, обратно иду- нет уже. Хотя летом кожаное турецкое пальто пролежало до ночи, по размеру никому не подошло бы, кому обычно отдаю, подруге сразу сказала- не выдумывай, оно тебе большое и  вынесла. Пальто хорошее, прямое, черное, вот просто уже не ношу давно, да и велико стало. Но почему не сразу взяли- не понятно. 

[Рыжая Коваленко 76 575]

В 15.12.2023 в 18:29, Счастье рядом сказал:

Чем думают? Как это потом понесут?

Ладно пакет. У меня спрашивали скотч, веревки и мешок, куль картофельный (матрас туда запихать). На это я всегда говорю - во дворе магазин, можете сходить туда, купить пакеты-скотчи и упаковывать потом, как вам нужно. 

Про мужчин-покупателей. Продавала торшер, в нём два плафона и две лампочки, с разным цоколем. Для демонстрации работы прибора я их ввернула, потом выкрутила назад, потому что они были из моей люстры и ночника. Мужик чуть не удавился за эти лампочки. Достал из коробки инструкцию (бережно сохранилась), читал-читал её и нашел-таки табличку спецификации, где было указано, что в комплект входят две лампочки. Он, победоносно потрясая перед моим носом этой спецификацией, с напором требовал: Вы же купили с лампочками? Вот и продавайте с лампочками, как это так - некомплектное продавать? Я что, ещё 250 руб. на лампочки должен потратить? Это тогда какая же цена будет? Совсем другая, чем заявлено на авито. 

При нём открыла объявление и добавила: а с лампочкам цена такая-то. 

Забрала торшер и выставила несостоявшегося покупателя за дверь. 

Вечером этого же дня пришла женщина, купила торшер без лампочек и рассыпалась в благодарностях - так дёшево и такой удобный!