Банки. Карты, вклады, услуги, неудобства и прочее - 3

[Masha Kutilina 1 103]

40 минут назад, Галчонка сказал:

Когда еще карта Альфа у меня была, я так пугалась. Заходишь в приложение, в разделе "Счета" - дебетовая карта, кредитка и опаньки - кредит на 1,5 млн. Откуда - у меня уже паника начинается. А, нет, это, оказывается, предложение быстро оформить.

А вот в Тинькофф сейчас другая фишка - у мужа откуда-то появились Тинькофф-инвестиции. Впрочем, откуда - я понимаю. Там постоянно это предложение вылазит, только нажми "ок" - и тебе даже вроде 10 тысяч первоначально дарят. А у мужа с координацией не очень, вот, видимо и принял в подарок акции.

А с закрытием брокерского счета - проблемы. Пока на нем деньги и акции, закрыть нельзя. Нужно эти акции продать. Но тут засада - пока ты не торгуешь, деньги за обслуживание счета не списывются. А вот как только участвуешь в аукционе, так сразу - опаньки. Почитала инструкции - в общем, пусть висят, все равно рано или поздно, если движений не будет, сгорят. Тогда можно будет счет закрыть. Пока операций нет - он бесплатный.

 

О, да, инвестиции это отдельное удовольствие.

Я сама их когда то открыла, потом вывела деньги, пыталась закрыть, так и не вышло, там болтается мини остаток. 

 

Они очень изменились в последнее время. Стали очень напористыми и откровенно жадными) Процент повыше для вклада не дадим, но зато возьмите кредит с совершенно невыгодными условиями. Причем, когда им на их предложение начинаешь приводить доводы, что ничего хорошего они не предлагают, они прямо раздражаются. 

[Галчонка 238 040]

1 минуту назад, Masha Kutilina сказал:

О, да, инвестиции это отдельное удовольствие.

Я сама их когда то открыла, потом вывела деньги, пыталась закрыть, так и не вышло, там болтается мини остаток. 

Они очень изменились в последнее время. Стали очень напористыми и откровенно жадными) Процент повыше для вклада не дадим, но зато возьмите кредит с совершенно невыгодными условиями. Причем, когда им на их предложение начинаешь приводить доводы, что ничего хорошего они не предлагают, они прямо раздражаются. 

Ну да, я почитала еще отзывы. И решила, не связываться с попытками вывести - все равно, многие пишут, что не получается продать, или не получается вывести прямо в ноль. То есть, счет все равно висеть остается. Так еще могут снимать за обслуживание - раз операции проводятся. Можно поругаться в техподдержке, но свеч не стоит. Только быть очень внимательным.

Впрочем, как и с этими кредитами, которые вдруг появляются в списке счетов - кстати, в Сбербанке тоже такая фишка временами появляется.

[Катакомба 52 725]

9 часов назад, Masha Kutilina сказал:

Причем, когда им на их предложение начинаешь приводить доводы,

Вы серьезно сейчас? Вы прямо вот на самом деле спорите с операторами, которые никоим боком не имеют отношения к пиар отделу, аналитикам и прочему менеджменту, принимающему решение об условиях предоставления кредитов? Вы, такая, прям и правда доводы какие-то приводите? А вы кондуктору в автобусе не приводите доводы, случайно, что у автобуса неудобный маршрут?  Я представляю, как кондуктор бы раздражался. А уборщице в, там, ЗАГСе, не доказываете, что пошлина за регистрацию брака слишком высокая? 

[Masha Kutilina 1 103]

27 минут назад, Катакомба сказал:

Вы серьезно сейчас? Вы прямо вот на самом деле спорите с операторами, которые никоим боком не имеют отношения к пиар отделу, аналитикам и прочему менеджменту, принимающему решение об условиях предоставления кредитов? Вы, такая, прям и правда доводы какие-то приводите? А вы кондуктору в автобусе не приводите доводы, случайно, что у автобуса неудобный маршрут?  Я представляю, как кондуктор бы раздражался. А уборщице в, там, ЗАГСе, не доказываете, что пошлина за регистрацию брака слишком высокая? 

Да, я серьезно такая сообщаю работнику банка почему их предложение неинтересно. Какая наглость, правда. Кому интересно мнение клиента, брать будешь или нет.

Кондукторы и уборщицы мне пока не звонили с предложениями новых маршрутов или пошлин.

[Сновая 4 560]

10 часов назад, Галчонка сказал:

Так еще могут снимать за обслуживание - раз операции проводятся.

По тарифу инвестор плата за обслуживание отсутствует. Комиссия по сделкам да, в Тинькофф высоковата по сравнению с другими брокерами / сбер, кит …/

Когда вы разберетесь, ничего страшного там нет, можете даже попробовать заработать. 

Изменено 21 Марта пользователем Сновая

[Галчонка 238 040]

19 минут назад, Сновая сказал:

По тарифу инвестор плата за обслуживание отсутствует. Комиссия по сделкам да, в Тинькофф высоковата по сравнению с другими брокерами / сбер, кит …/

Когда вы разберетесь, ничего страшного там нет, можете даже попробовать заработать. 

Ну, муж точно разбираться не будет, а я, может быть, попробую разобраться, когда время будет. Главное, пока не в убытке.

[Ангелина Вовк 118]

Сбербанк онлайн постоянно шлет уведомления, что приложение надо обновить, я долго игнорировала, а вчера написали, что моя версия скоро совсем перестанет работать. Жму обновить, перебрасывает на Galaxy Store. Это так и должно быть? Просто боюсь всего, начитаешься про мошенников, а у меня там денежки на счете лежат.

[сиреневое счастье 64 858]

7 минут назад, Ангелина Вовк сказал:

перебрасывает на Galaxy Store

Перебрасывает. Потому что в гугл плей этого приложения больше нет.

Опасаетесь черех гэлакси стор, зайдите на сайт сбера и скачайте файл apk там.

[Мелиана 3 962]

43 минуты назад, Ангелина Вовк сказал:

Сбербанк онлайн постоянно шлет уведомления, что приложение надо обновить, я долго игнорировала, а вчера написали, что моя версия скоро совсем перестанет работать. Жму обновить, перебрасывает на Galaxy Store. Это так и должно быть? Просто боюсь всего, начитаешься про мошенников, а у меня там денежки на счете лежат.

Можно сходить в офис банка, менеджеры сами сделают обновление. У меня приложения банков обновляются через GetApps 

[СолоНина 2 288]

12 минут назад, Мелиана сказал:

сходить в офис банка

Я так и сделала. Электронный номерок берете  в меню в разделе "сервисы для жизни". И служащий банка поможет. 

[Катакомба 52 725]

То есть, через официальный магазин страшно, а давать телефон со всеми личными данными в руки левого человека, значит, не страшно. Интересная логика. 

[Джеклберри 2 345]

В 21.03.2024 в 10:11, Галчонка сказал:

А у мужа с координацией не очень, вот, видимо и принял в подарок акции.

В приложении Тинькофф Инвестиции будьте внимательны, там нечаянно можно взять "плечи", то есть заёмные средства у брокера. За которые ежедневно может сниматься комиссия. У меня раньше в середине экрана маячила эта опция.

[Сновая 4 560]

6 часов назад, Джеклберри сказал:

приложении Тинькофф Инвестиции будьте внимательны, там нечаянно можно взять "плечи", то есть заёмные средства у брокера. За которые ежедневно может сниматься комиссия. У м

@Галчонка Не думайте, что так просто случайно можно подключить маржинальную торговлю. 

Изменено 1 Апреля пользователем Сновая

[Лирина 15 386]

Мне очень нравится кэшбэк от Альфа-банка. Но тут поняла, что с ним тоже надо внимательной. В феврале у меня была выбрана категория кэшбэка среди прочих Кассир.ру 20%, а также супер кэшбэк выпал на Кассир.ру 60%. Т.е. они суммируются и общий кэшбэк должен составлять 80%.

Я купила билеты общей стоимостью 5000 рублей в феврале. По условиям банка 10 марта мне должен был быть начислен кэшбэк на эту покупку 4000 рублей. Но начислена была сумма из расчета даже не 20% от выбранной основной категории, а 9%. Позвонила на горячую линию, стали выяснять, оказалось, что начисление прошло некорректно, остаток суммы перевели мне на счет. Но вот теперь думаю - я ж не все покупки так тщательно отслеживаю. Может и по остальным категориям не все и всегда приходит в полном объеме. Неприятный осадок, хотя и решили вопрос очень оперативно.

 

[Проходите раздевайтесь 40 753]

В 18.03.2024 в 10:16, Masha Kutilina сказал:

любимый Тинькофф.

То есть с Тинькофф всё в порядке? А то я с российскими  банками, кроме Сбера дела не имела. И пришло оповещение на телефон с предложением заказать дебетовую карту Тинькофф с бесплатным обслуживанием ( уже странно), привозит на дом курьер, для получения нужен российский паспорт, который курьер сфотографирует. Это нормально,  можно не опасаться?

[Галчонка 238 040]

2 часа назад, Проходите раздевайтесь сказал:

То есть с Тинькофф всё в порядке? А то я с российскими  банками, кроме Сбера дела не имела. И пришло оповещение на телефон с предложением заказать дебетовую карту Тинькофф с бесплатным обслуживанием ( уже странно), привозит на дом курьер, для получения нужен российский паспорт, который курьер сфотографирует. Это нормально,  можно не опасаться?

Да, это безопасно. У Тинькофф нет офисов. Карту на дом всегда привозит курьер. Паспорт фотографируют. Карту вручают.  Вы можете, если опасаетесь, выбрать место встречи где угодно. Подруга карту открывала вообще в другом городе. На съемную квартиру приглашать курьера показалось неудобным - встречались вообще в парке. Я свою получала в кафе. 

[Мелиана 3 962]

4 часа назад, Проходите раздевайтесь сказал:

дебетовую карту Тинькофф с бесплатным обслуживанием ( уже странно), привозит на дом курьер, для получения нужен российский паспорт, который курьер сфотографирует. Это нормально,  можно не опасаться?

Почему бесплатное обслуживание это странно? Это нормально. Муж первым карту оформил, у него обслуживание платное, бесплатно только при выполнении определенных условий. А я карту заказывала по его ссылке уже с бесплатным обслуживанием без всяких условий, года 3 (?) уже как прошло, ни разу ничего не сняли лишнего. Карту могут привезти и к вам на работу, например. Опасаться ничего не надо, необязательно впускать курьера прям в дом, можно и у подъезда все сделать.

[Проходите раздевайтесь 40 753]

1 минуту назад, Мелиана сказал:

Почему бесплатное обслуживание это странно?

Потому что я раньше с таким не сталкивалась, а всё непонятное вызывает недоверие ,  у меня несколько карт разных ( правда не российских) банков и везде есть плата за обслуживание, копеечная, но есть.

[Лавка антиквара 108 300]

17 минут назад, Проходите раздевайтесь сказал:

Потому что я раньше с таким не сталкивалась, а всё непонятное вызывает недоверие ,  у меня несколько карт разных ( правда не российских) банков и везде есть плата за обслуживание, копеечная, но есть.

У меня три карты и все с бесплатным обслуживанием. Уже привыкла 

[Тайны Мадрида 10 475]

5 часов назад, Проходите раздевайтесь сказал:

Это нормально,  можно не опасаться?

Мне на дом и карту ВТБ привозили, и карту Газпрома. Хотя отделения/офисы есть. 

Они и для себя сделали удобства, и для клиентов, чтобы по банкам не ездить и время не терять. А у меня еще и экономия времени в банк деньги не нести, в банкомат загрузила, тут же счет открыла и все. Единственное, с чем неприятно столкнулась - с ВТБ деньги после окончания вклада смогла забрать только через неделю. Их и заказывать нужно тоже в приложении. выбрав офис и время. А если в Сбере снимать, то чесать до отделения, там заказать наличку и прийти на следующий день еще раз за деньгами.

Что касается обслуживание карт, бесплатно. Если не хочется платить за СМС-оповещения, то это легко отключить в приложении. 

[Лиственница 338]

Получать карту у Тинькофф, Альфа-банк, ВТБ выгоднее по ссылке друга. Обычно у этих банков есть акция "пригласи друга, ему бесплатное обслуживание и 1000 р., тебе 1000 р.", к примеру. Или просто бесплатное обслуживание, тебе бонус - денежка. Конечно же тот, кто карту получил, должен картой попользоваться, тогда бонус приходит, просто так банк тысячу не отдаст)) А в целом да, обслуживание карты бесплатное (кроме мобильного банка, у каждого банка своё, уточнять), приедут к зданию, в квартиру не надо вести, в машине карту отдадут. 

[Катакомба 52 725]

1 час назад, Проходите раздевайтесь сказал:

Потому что я раньше с таким не сталкивалась, а всё непонятное вызывает недоверие ,  у меня несколько карт разных ( правда не российских) банков и везде есть плата за обслуживание, копеечная, но есть.

У тинька есть бесплатные карты лет 15 уже как точно. У меня порядка 10 карт разных банков, и платная только одна, надо отказаться от нее, кстати. 

[Галчонка 238 040]

3 часа назад, Катакомба сказал:

У тинька есть бесплатные карты лет 15 уже как точно. У меня порядка 10 карт разных банков, и платная только одна, надо отказаться от нее, кстати. 

У меня - платная карта (правда, у меня подписка Тинькофф-PRO), поэтому за обслуживание и оповещение и дебетовой, и кредитной я не плачу. А муж, сын, пара подруг оформляли по ссылке пригласительной. Мне бонусы упали. А у них - бесплатное обслуживание навсегда.

[Черепашка 20 292]

В 03.04.2024 в 16:56, Лирина сказал:

Позвонила на горячую линию, стали выяснять, оказалось, что начисление прошло некорректно, остаток суммы перевели мне на счет

Это наверное многих так, жаль деньги отдавать. 

У меня кешбек за ресторан в феврале был 7%, но не более 2тр.

Потратила 81тр, а начислили только 1%. Написала в поддержку, долго считали, потом начислили с извинениями. Дом. РФ банк. 

[Галчонка 238 040]

Нужен совет. 

Свекровь решила снять деньги с одного из своих счетов, и отдать мужу чтобы муж открыл вклад на себя. Ну, чтобы если вдруг что, не ждать вступления в наследство.

Проблема в том, что она не пользуется онлайн-банкингом, даже личного кабинета нет. А лично обратиться в банк - так она фактически не ходячая, по квартире еле-еле с палочкой передвигается.

Нет, я, конечно, могу зарегистрировать ее в онлайн-банке (конечно, у нее Уралсиб, с которым я раньше дела не имела, но не думаю, что что-то сложное. И уже онлайн со счета перевести деньги на карту.  А там уже тоже - либо онлайн-переводом на карту мужа, либо снять деньги в банкомате. Но я боюсь, что банк на эту операцию отреагирует как на нетипичную, и могут операцию (и хорошо, если только операцию, а не карту) заблокировать.

Речь не идет о большой сумме - думаю, не больше 200 тысяч. Тем не менее, если раньше эти деньги больше 10 лет лежали без движения - только проценты начислялись... 

Вот не знаю, как лучше поступить. Варианта у меня два - открыть все-таки личный кабинет, но переводить деньги не сразу, а частями. В этом случае вопрос - какая сумма не вызовет подозрений? Опять же, если деньги будут вдруг сниматься регулярно, тоже - не будет ли это расцененно как подозрительная операция.

Или все-таки, раз свекровь способна двигаться, выбрать время и на такси с ней съездить в банк, чтобы она лично вклад закрыла. 

Прошу совета у знающих людей.

*** ***