Ананас Петровна 5 881 Опубликовано 13 Июня 2023 Только что, Хрусталёк сказал: Возможно, на данный момент сильно перегружен. Хорошо если так. Пойду завтра узнаю. 1 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Флер де Лиз 166 971 Опубликовано 13 Июня 2023 18 минут назад, Хрусталёк сказал: 31 минуту назад, Ананас Петровна сказал: Почему доставка в пункт выдачи недоступна? Это на WB. В другой пункт нормально заказала. Жалко будет если закроется. Девушки там такие замечательные работают, да и прям во дворе. Эх... Возможно, на данный момент сильно перегружен Да, скорее всего так и есть. У меня тоже так. Пришла забирать заказ и спросила, почему больше не получается оформить сюда доставку, мне сказали, что места нет. 1 1 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Скандинавия 53 207 Опубликовано 13 Июня 2023 55 минут назад, Ананас Петровна сказал: Кто-нибудь расскажите. Почему доставка в пункт выдачи недоступна? Это на WB. В другой пункт нормально заказала. Жалко будет если закроется. Девушки там такие замечательные работают, да и прям во дворе. Эх... Я вчера сделала так, когда обнаружила такую же проблему - пункт выдачи, где обычно все забираем стал недоступен. Нажала на кнопку "добавить пункт выдачи", выбрала из предложенных тот самый пункт, добавила его и вуаля, он стал доступен. Какой-то глюк, видимо. 1 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Ананас Петровна 5 881 Опубликовано 13 Июня 2023 1 минуту назад, Скандинавия сказал: Какой-то глюк, видимо Да? А я что-то не додумалась. Ладно, уже в другой заказала. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Скандинавия 53 207 Опубликовано 13 Июня 2023 1 минуту назад, Ананас Петровна сказал: Да? А я что-то не додумалась. Ладно, уже в другой заказала. В следующий раз попробуйте, должно помочь 1 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Оляпка 43 581 Опубликовано 13 Июня 2023 1 минуту назад, Скандинавия сказал: Какой-то глюк, видимо. Озон. Жду заказ из Китая (таможня, то, се), должен придти в почтовое отделение, потому что в ПВЗ - низззяяя!!! Паспортные данные при оформлении не просили Заказала еще вещицу: из Китая (таможня, то, се). Можно в ПВЗ, но потребовались паспортные данные - иначе низззяяя!!! А в чем разница то?! Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Скандинавия 53 207 Опубликовано 13 Июня 2023 2 минуты назад, Оляпка сказал: Заказала еще вещицу: из Китая (таможня, то, се). Можно в ПВЗ, но потребовались паспортные данные - иначе низззяяя!!! А в чем разница то?! Паспорт нужен для оформления таможенной декларации. Но там есть нюанс в зависимости от стоимости заказываемой вещи. Где-то нужно оформлять декларацию, а где-то нет. Вот сумму не подскажу, если честно. 1 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Мадмуазель Шанель 12 887 Опубликовано 13 Июня 2023 3 часа назад, Скандинавия сказал: Я вчера сделала так, когда обнаружила такую же проблему - пункт выдачи, Спасибо Вам большое, у меня тоже такой глюк третий день. Сделала как написали - помогло . 1 1 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
мироника 1 460 Опубликовано 14 Июня 2023 Дамы, подскажите, пожалуйста, где искать код входа в WB? Когда вводишь номер телефона появляется трясущийся колокольчик - видимо код там. Это где? Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Галчонка 239 976 Опубликовано 14 Июня 2023 В 12.06.2023 в 13:58, АлСеАл сказал: Что то мой любимый Озон начал дурить. О, и у меня. Сначала кроссовки мужу - срок две недели, неделю было в сборке, потом неделю - в доставке, потом "извините, задерживается", а потом просто отменили заказ и вернули деньги. Сейчас то же самое с метелкой и совком. В смысле, задерживается заказ, переносят второй раз срок, и я опасаюсь, что опять отменят. Кроссовки были за 1500 по распродаже (они у меня давно висели в избранном, я скидки ждала и дождалась - что аж в 2,5 раза скинули). А этот веник с совком - меньше 500 рублей. В 12.06.2023 в 14:30, ПингвиНюша сказал: на Озон стали делать долгие доставки, редко когда товар получишь через пару дней, обычно приходится ждать неделю, а то и больше. Такое ощущение, что они пешком товар разносят, ВБ в этом плане шустрее работает. Да я бы не сказала. Остальное приходит за 2-3 дня. Хотя в WB - быстрее. Но тут мне и они как-то из того же Коледино, что и обычно, везли футболку неделю. Причем я у одного продавца заказывала 3 - одна модель только с разным принтом. 2 пришли через день, а одна повисла. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Booka 34 692 Опубликовано 14 Июня 2023 (изменено) 12 часов назад, Оляпка сказал: должен придти в почтовое отделение, потому что в ПВЗ - низззяяя!!! Паспортные данные при оформлении не просили На сайте Озона указано, что при оформлении доставки Почтой России паспортные данные не запрашиваются. И на нормативку какую-то ссылались, поищу. Нашла: Цитата Согласно приказу ФТС от 05.07.2018 № 1060, паспортные данные не запрашиваются при оформлении заказа доставкой Почтой России. Изменено 14 Июня 2023 пользователем Booka 1 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
ПингвиНюша 29 388 Опубликовано 14 Июня 2023 3 часа назад, Галчонка сказал: Да я бы не сказала. Остальное приходит за 2-3 дня. Вот даже из недавних заказов, корм коту шел ко мне десять дней, потом заказала слипоны, еще десять дней ожидания. Потом эти слипоны вернула и заказала другой размер, еще буду ждать восемь дней. И это в том случае, если не перенесут дату доставки, а эти переносы у них часто случаются. На днях заказала сироп топинамбура, обещали через пару дней доставить, но уже перенесли доставку. Это хорошо, что мне не срочно, а то бы озверела уже. 1 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Оксана Александровна 34 971 Опубликовано 15 Июня 2023 В 14.06.2023 в 11:50, ПингвиНюша сказал: потом заказала слипоны, еще десять дней ожидания. Я на Озоне раз в год что заказываю, и ещё ничего вовремя не пришло, доставки затягиваются. 10 дней ждать? Долго. Мне кеды за сутки с небольшим пришли, футболка, набор маркеров - за день, это из последнего, и я не живу в Подмосковье. Кроссовки недавно думала, что потеряли, застряли на одном складе, а нет, нашли быстро, даже в сроки доставки уложились. Это я про WB. 1 1 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
ПингвиНюша 29 388 Опубликовано 15 Июня 2023 20 минут назад, Оксана Александровна сказал: даже в сроки доставки уложились. Это я про WB. Согласна, что ВБ в сроках доставки выигрывает. Но у них такая проблема с возвратом, что я там заказываю только то, что сто процентов возьму. Недавно заказывала у них формочки для печенья, это беспроблемный товар и дешевле, чем на Озон и пришли через два дня. Но сейчас собираюсь заказывать пылесос на ручке, вот даже в голову не придет такой товар заказать на ВБ. Не дай боже что не так, замучаешься возвращать. В этом случае только Озон. 4 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Дым 23 975 Опубликовано 15 Июня 2023 40 минут назад, ПингвиНюша сказал: Но у них такая проблема с возвратом, ч Почему? Не знаю как вы, а я никогда не оплачиваю товар сразу. Заказала, товар приехал в ПВП, пришла, померила, что подошло взяла, что нет тут же вернула назад. Сразу оплачиваю то, что забираю.Никаких проблем. Один раз только была проблема с возвратом, но это по вине работницы пункта. Она нечаянно мне бракованную сковородку провела как будто я ее выкупила. Деньги за нее сняли. Потом тут же сделала возврат и через день деньги упали на баланс на сайте вайлдберриз. Потом я их вывела от туда. Единственное пришлось ждать неделю, пока банк одобрит и зачислит эти деньги на карту. А если не оплачивать, то проблем с возвратом нет. 1 2 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Скандинавия 53 207 Опубликовано 15 Июня 2023 В 13.06.2023 в 23:39, Скандинавия сказал: Я вчера сделала так, когда обнаружила такую же проблему - пункт выдачи, где обычно все забираем стал недоступен. Нажала на кнопку "добавить пункт выдачи", выбрала из предложенных тот самый пункт, добавила его и вуаля, он стал доступен. Какой-то глюк, видимо. Сама себя процитирую. Вот, только что пришло уведомление из личного кабинета: 1 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Оляпка 43 581 Опубликовано 15 Июня 2023 Наговаривают тут на Озон, наговаривают. Уже второй товар за неполный месяц пришел на день-два раньше. Я с утра извелась вся - пока сообщение пришло о товаре по графику, а тут - сюрприз, довесочек. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Никеша 87 505 Опубликовано 15 Июня 2023 4 часа назад, Дым сказал: Почему? Не знаю как вы, а я никогда не оплачиваю товар сразу. Заказала, товар приехал в ПВП, пришла, померила, что подошло взяла, что нет тут же вернула назад. Сразу оплачиваю то, что забираю.Никаких проблем. Один раз только была проблема с возвратом, но это по вине работницы пункта. Она нечаянно мне бракованную сковородку провела как будто я ее выкупила. Деньги за нее сняли. Потом тут же сделала возврат и через день деньги упали на баланс на сайте вайлдберриз. Потом я их вывела от туда. Единственное пришлось ждать неделю, пока банк одобрит и зачислит эти деньги на карту. А если не оплачивать, то проблем с возвратом нет. Думаю, имеется в виду возврат некачественного товара после его выкупа. Если, к примеру, вещь на гарантии и ломается - через ВБ сейчас невозможно вернуть или заменить, как брак, только через сервисные центры и представительства. 3 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Июлия 10 106 Опубликовано 15 Июня 2023 5 часов назад, Дым сказал: Почему? Не знаю как вы, а я никогда не оплачиваю товар сразу. Заказала, товар приехал в ПВП, пришла, померила, что подошло взяла, что нет тут же вернула назад. Сразу оплачиваю то, что забираю.Никаких проблем У меня отсутствует постоплата при заказе товара, есть только предоплата. Видимо это зависит от банка, чьей карточкой рассчитываешься. Я вначале считала, что предоплату вводят только для "начинающих", а у кого уже сформировался "пакет" выкупленного товара - у того появляется возможность оплатить товар после получения. Так сказать надо сначала "заработать репутацию". Но нет. У сына карточка Сбербанка, процент выкупа совсем маленький, а постоплата есть. Даже обидно. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
ПингвиНюша 29 388 Опубликовано 15 Июня 2023 1 час назад, Никеша сказал: имеется в виду возврат некачественного товара после его выкупа. Да, именно это я подразумевала, когда писала о невозможности возврата. 1 час назад, Никеша сказал: Если, к примеру, вещь на гарантии и ломается - через ВБ сейчас невозможно вернуть или заменить, как брак, только через сервисные центры У ВБ раньше таких требований не было, а все равно нужно было пройти все круги ада, пока докажешь, что товар некачественный. Пару раз столкнулась с таким возвратом, больше на эти грабли не наступаю. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Дым 23 975 Опубликовано 15 Июня 2023 6 минут назад, Июлия сказал: сына карточка Сбербанка, процент выкупа совсем маленький, а постоплата есть. Даже обидно. Да, у меня тоже Сбербанк. Даже не знала что это от банка зависит.. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Ананас Петровна 5 881 Опубликовано 16 Июня 2023 7 часов назад, Дым сказал: Да, у меня тоже Сбербанк. Даже не знала что это от банка зависит.. А я думаю, что нет. У меня Тинькофф, постоплата есть. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Флер де Лиз 166 971 Опубликовано 16 Июня 2023 13 часов назад, Скандинавия сказал: только что пришло уведомление из личного кабинета Мне тоже сейчас такое уведомление пришло. Видимо, много у кого так глючит. Но в моем пункте, получается, действительно места не было, сейчас он уже доступен без дополнительных манипуляций. 1 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Катакомба 52 981 Опубликовано 16 Июня 2023 2 часа назад, Ананас Петровна сказал: А я думаю, что нет. У меня Тинькофф, постоплата есть. И уменя Тиньков привязан, постоплату отобрали в апреле. До апреля вседа постоплата была. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Ананас Петровна 5 881 Опубликовано 16 Июня 2023 Только что, Катакомба сказал: И уменя Тиньков привязан, постоплату отобрали в апреле. До апреля вседа постоплата была. Да у них всегда так: какая пятка зачешется так и будет. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В