Интернет-магазины. Совместные покупки

[Тик-Так 25554]

Глупый вопрос. Что-то я не уверена...

Нужно сделать возврат ботинок по браку. Заявку на возврат одобрили, но у меня, кроме самих ботинок, не осталось ничего - ни коробки, ни пакета с кодами. Я же могу вернуть? 

По идее - да, ведь это по браку, а по правилам площадки некоторые товары можно вернуть вообще в течение двух лет. Но я все-таки не уверена...

[Qwerty 5458]

25 минут назад, Тик-Так сказал:

Глупый вопрос. Что-то я не уверена...

Нужно сделать возврат ботинок по браку. Заявку на возврат одобрили, но у меня, кроме самих ботинок, не осталось ничего - ни коробки, ни пакета с кодами. Я же могу вернуть? 

По идее - да, ведь это по браку, а по правилам площадки некоторые товары можно вернуть вообще в течение двух лет. Но я все-таки не уверена...

Для возврата по браку упаковка, ярлыки и т.д. необязательны. 

[Хочу счастья 6980]

Не знаю почему, но не везёт мне с техникой заказанной с интернет магазина.

http://forum.moya-semya.ru/index.php?app=forums&module=forums&controller=topic&id=114071&do=findComment&comment=13548030

Заказала фен, пришел вовремя.Но без насадок и при переключении скорости поток воздуха не менялся. Отказалась сразу в ПВЗ.

Заказала РОВЕНТА, из Китая. Постоянно откладывалась доставка. Ура, пришел в пункт выдачи.

Запакован в несколько слоев. Развернула до фабричной коробки. На коробке надпись РОВЕНТА, а в коробке непоймикакое название . Насадка только одна ( в характеристиках было две насадки), и вилка не обычная, а штыри какие то, только через переходник подключить можно ( который тоже надо приобретать).И не проверить на месте  рабочее состояние.

Так как из Китая, возможность возврата сразу исключается.

Обидно 

В феврале сломался блендер, так же заказала в Озоне. Внимательно прочитала отзывы, и выбрала стационарный Бош.

Пришёл довольно быстро, на месте проверили с продавцом всё ли работает, комплектацию. Все хорошо 

Пришла домой - промолола зерновой кофе . Отлично. Рада

Радостно было недолго. Через неделю решила сготовить котлеты из печени. Порезала, загрузила, включила.. через пару секунд запахло палёным ( (испугалась что такой запах от печени), но из корпуса пошел дымок.

Написала в магазин возврат. Единственный плюс, на следующей день сдала, вышла из пункта, сразу вернулись деньги.

Это мне так везёт ? Или так совпало.

[необыкновенная 3887]

Я привыкла к Валдбериз. Вот только последнее время почему-то не видны отзывы? Это только у меня так? Заметила, если отзывов очень много, они не загружаются. Обидно, вот и товар нравится, и цена, а без отзывов не рискую заказать. Это новый глюк на ВБ?

[Изморозь 47131]

2 минуты назад, необыкновенная сказал:

привыкла к Валдбериз. Вот только последнее время почему-то не видны отзывы

Сходила-проверила. У меня видны, всё как обычно. 

[необыкновенная 3887]

2 часа назад, Изморозь сказал:

Сходила-проверила. У меня видны, всё как обычно. 

Я не ясно написала.  Практически все отзывы видны, кроме некоторых. Заметила, что это у тех, где отзывов очень много... мне кажется, что, чем больше отзывов, тем реальнее понять, что это за вещь,  а тут - ничего не видно... например, 246975490.

Или это у меня такой глюк?

[Оксана Александровна 44554]

2 часа назад, необыкновенная сказал:

отзывы

Вот про них. Смотрю, много где за них платят сейчас. И велик соблазн написать хвалебные у народа.

Сама получила несколько сотен за колеса для авто и за баночку расходника для ногтевого сервиса (но тут всё честно, колеса пришли быстро, качественные, баночку не впервые заказываю, уже в третий раз, в работе давно использую).

 

 

[необыкновенная 3887]

14 минут назад, Оксана Александровна сказал:

Смотрю, много где за них платят сейчас

Или другое. Купила пароочиститель,  отзывы странные, сначала - плохие, мол, ничего не очищает, пар холодный, плюется водой. А следом, этот же покупатель - все супер, все понравилось... почему? Пока сама не поняла.

Мой пароочиститель тоже попался с браком, о чем я в отзывах написала и поставила оценку двойку за качество товара. Тут мне ответ - напишите в службу поддержки.  Я пишу, описываю проблему техподдержке. И они мне - возврат товара будет одобрен, если удалите негативный отзыв и двойку.  Напишите ещё "Спасибо техподержке" 

Свой отзыв удалить не смогла, но получилось дописать. Только так смогла вернуть свои 4,6 тыс.рублей....

Сложнее стало на ВБ. И цены выше, а качество - заметно хуже. Тяжелее товары стало выбирать.

А тут ещё и не все отзывы прочитать можно...

[Изморозь 47131]

28 минут назад, необыкновенная сказал:

это у меня такой глюк?

Не только к вас, по артикулу страница не показывает отзывы. Но я нажала стрелку справа (то ли описание там было, точно не скажу), всё загрузилось так, как должно быть изначально. И фотографии, и тексты отзывов.

[Танита 47556]

15 часов назад, необыкновенная сказал:

Заметила, если отзывов очень много, они не загружаются

У меня так на днях было. Поудивлялась.

Если отзывов на товар слишком много - больше 10, а то и 20 тысяч, я бы им не доверяла. Это, скорее всего, проплаченные отзывы: оставь отзыв, пришли скриншот, мы дадим 100 руб на телефон, и т.п. Я тогда, если именно этот товар заинтересовал, ставлю фильтр, чтобы почитать негативные отзывы. Товары с рейтингом 4,6 и ниже вообще не смотрю, обычно. Ну, это мой опыт на ВБ. 

[Qwerty 5458]

10 часов назад, Танита сказал:

У меня так на днях было. Поудивлялась.

Если отзывов на товар слишком много - больше 10, а то и 20 тысяч, я бы им не доверяла. Это, скорее всего, проплаченные отзывы: оставь отзыв, пришли скриншот, мы дадим 100 руб на телефон, и т.п. Я тогда, если именно этот товар заинтересовал, ставлю фильтр, чтобы почитать негативные отзывы. Товары с рейтингом 4,6 и ниже вообще не смотрю, обычно. Ну, это мой опыт на ВБ. 

Если у товара отзывов более 3-5-10 тысяч, это значит, что товар продаётся на ВБ давно. И продаётся сотнями тысяч штук. Никакого смысла нет при таких объемах покупать отзывы. 

Отзывы нужны, если товар новый и отзывов либо нет, либо мало. Тогда - да. 

А то, что временами не загружаются, это технический глюк. Бывает 

[Маркиза Карабас 108251]

Кто то покупал бюстгалтер на  WB и тп? Мерять можно? 

[Интересующаяся Новостями 7766]

2 минуты назад, Маркиза Карабас сказал:

Кто то покупал бюстгалтер на  WB и тп? Мерять можно? 

Только на ВБ и беру, нашла "своего" продавца. Да, примеряю всегда, как и другие вещи.

[Тик-Так 25554]

34 минуты назад, Маркиза Карабас сказал:

Кто то покупал бюстгалтер на  WB и тп? Мерять можно? 

Я тоже беру там. Не примеряю, но только потому, что мне и так понятно. Фасон всегда один, первый раз покупала в офлайн магазине, потом нашла на ВБ. Мерить можно. В отзывах, кстати, много фото из примерочных.

[сиреневое счастье 86463]

36 минут назад, Маркиза Карабас сказал:

Кто то покупал бюстгалтер на  WB и тп? Мерять можно? 

Я. Всегда меряю. Только не оплачивайте до примерки, иначе программа может не дать вернуть

 

[Люблю горы 47080]

4 часа назад, Маркиза Карабас сказал:

Кто то покупал бюстгалтер на  WB и тп? Мерять можно? 

Я стала там покупать. Очень удобно, свою модель и размер знаю, выбор большой, примерять можно. 

[Скоро Лето 18082]

7 часов назад, Маркиза Карабас сказал:

Кто то покупал бюстгалтер на  WB и тп? Мерять можно? 

На Озоне беру. При заказе не оплачиваю, оплата только после получения и примерки там же в ПВЗ. Если не подходит , сразу возвращаю, как и всю другую одежду. 

Edited April 11, 2025 by Скоро Лето
Исправила

[Изморозь 47131]

7 часов назад, Маркиза Карабас сказал:

Кто то покупал бюстгалтер на  WB и тп? Мерять можно? 

Брала на ВБ, мерить можно, но только там. Если домой забрать, то не вернёте.

[Ситуация 45]

9 часов назад, Маркиза Карабас сказал:

Кто то покупал бюстгалтер на  WB и тп? Мерять можно? 

Я покупала. Мерять можно. Несколько штук уже, все не подходят, отказ. 

Да, в примерочной.

Про отзывы. Написала на ВБ отзыв на кофе Якобс в пакете. Честный отзыв с фото, что хороший кофе, пять звезд. А в примечаниях - что лично для меня вкус такой же как кофе из Магнита. 

Мне ответили : "Очень жаль, что Вам не понравился наш товар".  И что это было?

Edited April 11, 2025 by Ситуация

[Сафо 2954]

Недавно открыла для себя интерет-магазин Лэтуаль. Мне подарили подарочный сертификат, стала смотреть, что там вообще есть и обнаружила, что многие товары там гораздо дешевле ВБ. Некоторые наоборот дороже, надо смотреть. Например, спрей солнцезащитный Nivea на ВБ совсем недавно купила, отдала почти 1000, а в Лэтуале он всего 560. Но цены там скачут даже в течение дня, могут в 2 раза подняться, потом тут же опуститься. 

[Ауринко 9901]

В 10.04.2025 в 22:47, Маркиза Карабас сказал:

Кто то покупал бюстгалтер на  WB и тп? Мерять можно? 

Через озон брала, и не раз. Спокойно меряла  дома и делала возвраты,если не подходили. 

[Грильяж 33974]

А кто на Джум что-нибудь заказывает? Такие картинки красивые... Посмотрела брюки на лето, цена смешная, но уже до размера 8xl дошла, но талия всё 94, зато низ уже 148. Что за размерный ряд странный?

[бурка 41829]

В 22.04.2025 в 21:59, Ауринко сказал:

Спокойно меряла  дома и делала возвраты,если не подходили. 

Надо уточнять. Иногда на ПВЗ говорят-можете взять домой, а иногда-примерка только здесь. 

[Карташонка 29411]

В Санкт-Петербурге поняла, что вещей взяла на неделю катастрофически мало, решила глянуть на ВБ. Нашла три футболки, два лонгслива с длинным рукавом. Нашла ближайший пункт выдачи по карте. Доставка "завтра" - подчёркиваю, это мне было архиважно. Дело было в понедельник, в следующее воскресенье нам улетать. Соответственно, вещи должны прибыть во вторник. 

В общем, вторник - товара нет, среда, четверг, пятница - нет. Я в пятницу плюнула, вещи понравились, перезаказала их домой, на Алтай. А те пришли в воскресенье, в день отлета. А я вчера свои уже дома получила, причем, они с понедельника висели в "готов к получению".

Как так получилось, что все 6 вещей (еще полотенца выписывала, волосы красили гостиничные наволочки и полотенца, хотела свое темное подстилать) одновременно не пришли? У нас я такого не помню. Ну, одна вещь задерживается, ну, максимум - две, но чтоб сразу 6, весь заказ... 

В общем, те, в Питере, так и висят на выдаче. Но, дорога ложка к обеду, я специально на срок доставки ориентировалась. 

[бурка 41829]

16 минут назад, Карташонка сказал:

В общем, те, в Питере, так и висят на выдаче

А с вас же возьмут "неустойку" за то, что вы не явились за ними? 100 или 200 рублей за вещь, вроде.