Туристический бизнес. Требования к сотрудникам, развитие бизнеса

[Жизнь продолжается 101 428]

Только что, Кофейная гуща сказал:

Через 6 мес они понимают, что очень сложно работать на себя.

Так и на вас сложно. 

[Кофейная гуща 36 206]

1 минуту назад, Жизнь продолжается сказал:

Так и на вас сложно. 

На меня как раз не сложно. Все кто работали были довольны. Причины ухода, я уже написала. 

[Изморозь 41 350]

4 минуты назад, Кофейная гуща сказал:

От меня ушла, потому что нужна была операция, и на 6 мес вылетала из работы

А если молодая девочка соберётся в декрет, то есть социальные гарантии? Те же самые больничные.

Или же та же самая операция.

Изменено 2 Июля 2024 пользователем Изморозь

[Кофейная гуща 36 206]

Только что, Изморозь сказал:

А если молодая девочка соберётся в декрет, то есть социальные гарантии? Те же самые больничные.

Или же та же самая операция.

У нас это все гарантирует государство. 

[Жизнь продолжается 101 428]

Только что, Кофейная гуща сказал:

На меня как раз не сложно.

Как сказать. Я трубку перестаю брать после 10 вечера, и то напрягает. А если круглосуточно? Боюсь представить свою личную жизнь тогда. "Нам хлеба не надо - работу давай" получается.

[Кофейная гуща 36 206]

Только что, Жизнь продолжается сказал:

Как сказать. Я трубку перестаю брать после 10 вечера, и то напрягает. А если круглосуточно? Боюсь представить свою личную жизнь тогда. "Нам хлеба не надо - работу давай" получается.

Еще раз повторюсь, кто мельком прочитал - 24/7 это не постоянно, форс-мажор на то и форс-мажор. И в туризме по другому не бывает к сожалению. Надо быть на связи, если хочешь работать в этой сфере. 

[Изморозь 41 350]

10 минут назад, Кофейная гуща сказал:

У нас это все гарантирует государство. 

А разве у вас в Казахстане больничные не за счёт работодателя? Если верить интернету.

[Жизнь продолжается 101 428]

8 минут назад, Кофейная гуща сказал:

Надо быть на связи, если хочешь работать в этой сфере. 

Это все поняли. Но  зарплата не соответствует. Хотя - у вас очень отличаются цены?

[Кофейная гуща 36 206]

6 минут назад, Изморозь сказал:

у вас в Казахстане больничные не за счёт работодателя? Если верить интернету.

Обычные больничные да, но я никогда не вычитаю эти дни, не вычитаю пропуски. Оклад всегда оплачивался в полном объеме. Ни разу его не пересчитывала. 

4 минуты назад, Жизнь продолжается сказал:

Но  зарплата не соответствует.

Я поняла, что вы не готовы быть 24/7 за такую зарплату, вот я и ищу тех кто готов )). Некоторые отсеиваются именно из-за 24/7, причем при любой зарплате. И я людей понимаю. Реально 24/7 отвечать на телефон даже если это 2 звонка в месяц - многие не готовы. Многие хотят - закончили работу, забыли про нее до следующего рабочего дня безусловно. 

Изменено 2 Июля 2024 пользователем Кофейная гуща

[сиреневое счастье 81 742]

1 час назад, Кофейная гуща сказал:

Никаких плюшек нет. Ацкая работа и МРОТ. Все

Очень конструктивный и информативный ответ, спасибо.

1 час назад, Кофейная гуща сказал:

агрессия

Это вы про агрессию тут?

[Магдала 33 811]

4 часа назад, Кофейная гуща сказал:

ни один бухгалтер не пойдет на все это за 50 тыс, это минимум 70-80

Что вам мешает заплатить такую сумму профессионалу и жить спокойно? Неужели то, что фотомодели и этой зарплаты будет мало?

4 часа назад, Кофейная гуща сказал:

Мне нужен именно продажник на выходные. Чтобы я отдыхала.

То есть чтобы человек за скромную зарплату радел за ваш бизнес, как за собственный, и на сторону даже не смотрел? Так вы же говорили, что дура не нужна.

Изменено 2 Июля 2024 пользователем Магдала

[Кофейная гуща 36 206]

5 минут назад, Магдала сказал:

Что вам мешает заплатить такую сумму профессионалу и жить спокойно?

Я и так живу спокойно. 

Мне нужен продавец для новых клиентов и на 4 выходных в месяц.

9 минут назад, сиреневое счастье сказал:

Очень конструктивный и информативный ответ, спасибо

Потому, что я уже отвечала, и не один раз. 

8 минут назад, Белый орикс сказал:

Потому. Потому что за 100+ тыс я готова всегда быть на связи, а за 40 - сразу выключать телефон, выходя за порог. 

Согласна на 100%, но чтобы получить эти 100 тыс и беспокойство в нерабочее время - надо работать. Не будешь работать - ни 100 тыс не будет, ни беспокойства.

46 минут назад, Elenrass сказал:

судя по постам, вы ищите того же рвения и в наемном сотруднике, вам уже невозможно, видимо, поставить себя на место наемного работника, его уровень лояльности к работодателю

Да, именно потому, что я невижу особого рвения за оклады, я ставлю %. 

Изменено 2 Июля 2024 пользователем Кофейная гуща

[Белый орикс 145 442]

31 минуту назад, Кофейная гуща сказал:

Еще раз повторюсь, кто мельком прочитал - 24/7 это не постоянно, форс-мажор на то и форс-мажор. И в туризме по другому не бывает к сожалению. Надо быть на связи, если хочешь работать в этой сфере. 

Так как много путешествую - всегда интересуюсь всеми нюансами отдыха. Вот в данный момент идёт итальянская забастовка в Антальи, самолёты массово задерживаются, уже не первый день. Это надо быть на связи, не один день.  По неопытности будут ляпать ошибки в документах, самые глупые, а это - невылет туристов, опять форс-мажор. 

Это не два звонка в месяц, вы лукавите. Если много договоров оформлено - значит, и туристов немало, и звонков.

 

Только что, Кофейная гуща сказал:

Да, именно потому, что я невижу особого раения за оклады, я ставлю %. 

Но рвения нет и за проценты. Где-то опять ошибка в расчётах. 

[сиреневое счастье 81 742]

3 минуты назад, Кофейная гуща сказал:

Потому, что я уже отвечала, и не один раз. 

Не отвечали. Процент!, о котором вы все время пишете, это не плюшка. Это лотерея- то ли будет, то ли нет. А график в любом случае аццкий.

Вот я и пытаюсь понять, какие преимущества у подобной вакансии.

Изменено 2 Июля 2024 пользователем сиреневое счастье

[Кофейная гуща 36 206]

15 минут назад, Белый орикс сказал:

Это не два звонка в месяц, вы лукавите. Если много договоров оформлено - значит, и туристов немало, и звонков

Так если много договоров- зарплата ОЧЕНЬ хорошая. В среднем на 15-20 договоров 1-2 звонка.  Даже если в среднем на 10 договоров- 2 звонка, это уже зарплата 60 тыс, и 2 звонка в месяц. 100 тыс это 6 звонков.

И эти 6 звонка могут быть не в ночное время, а в рабочее.

11 минут назад, сиреневое счастье сказал:

Процент!, о котором вы все время пишете, это не плюшка. Это лотерея- то ли будет, то ли нет

Это не лотерея, это работа. И сумма будет зависеть от рвения сотрудника.

У меня у знакомой магазин одежды. Оклад как у меня и %, 2 продавца, одна выше 40 ни разу не получила, другая ниже 60 ни разу неполучала. Один и тот же магазин, одни и те же покупатели, один и тот же график. 

Изменено 2 Июля 2024 пользователем Кофейная гуща

[Разумная предосторожность 3 574]

59 минут назад, Elenrass сказал:

Вы, насколько я помню, уже много лет работаете сами на себя, и судя по постам, вы ищите того же рвения и в наемном сотруднике, вам уже невозможно, видимо, поставить себя на место наемного работника, его уровень лояльности к работодателю.

Поэтому и конфликт между вашими требованиями к сотруднику и его ожиданиями от работодателя.

Здесь тоже, как мне кажется, есть с чем поработать у вас.

Объективная оценка ситуации и реальный совет.

[Магдала 33 811]

3 минуты назад, Кофейная гуща сказал:

В среднем на 15-20 договоров 1-2 звонка.

Вот прямо нет клиентов, которые названивают по всякой ерунде, не глядя на часы, в любое время суток? Все сплошь адекватные? Ой ли?

6 минут назад, Кофейная гуща сказал:

И сумма будет зависеть от рвения сотрудника.

"Квалифицированная фотомодель" будет скорее рваться удачно выйти замуж / открыть своё дело, чем поднимать чужой бизнес, допрыгивая до обозначенного потолка и наживая невроз.

[Изморозь 41 350]

16 минут назад, Кофейная гуща сказал:

Один и тот же магазин, одни и те же покупатели, один и тот же график

Но сравнительно с вами другой график работы и никаких звонков в нерабочее время.

[Кофейная гуща 36 206]

4 минуты назад, Магдала сказал:

Вот прямо нет клиентов, которые названивают по всякой ерунде, не глядя на часы, в любое время суток? Все сплошь адекватные? Ой ли?

Этим с 1го дня учу просить звонить в рабочее время. Таких достаточно конечно  'Я к сожалению сейчас не на работе, утром буду в офисе, все вам с удовольствием посмотрю". 

У меня СММ менеджеру прям запрещено отвечать в нерабочее время в соц сетях.

И кстати разрешено необслуживать "неадекватов". Прямо говорю- лучше потеряешь одного клиента,  но в то время что он выносил бы тебе мозг - обслужила 3х. 

Только что, Изморозь сказал:

Но сравнительно с вами другой график работы и никаких звонков в нерабочее время.

Я с собой и не сравниваю. Я их сравниваю друг с другом.

[Изморозь 41 350]

Только что, Кофейная гуща сказал:

 

Я с собой и не сравниваю. Я их сравниваю друг с другом.

А я с точки зрения поиска работы и оплаты труда сравниваю вакансии, ваша самая не выигрышная для повседневной жизни. 

[Магдала 33 811]

7 минут назад, Кофейная гуща сказал:

У меня СММ менеджеру прям запрещено отвечать в нерабочее время в соц сетях.

А менеджер, которого вы ищете, в любом случае обязана снять трубку. То есть она не имеет права расслабиться вообще. Ну... немудрено, что мужья бунтуют.

Изменено 2 Июля 2024 пользователем Магдала

[Spa 6 938]

11 минут назад, Кофейная гуща сказал:

Я с собой и не сравниваю.

А зря.  Зарплата сопоставима, а нагрузка намного ниже. И ненормированного рабочего дня нет. И получается, что оплата за час намного выше чем у вас. Так зачем молодой и красивой идти к вам, а не в другие продажи?

[Кофейная гуща 36 206]

12 минут назад, Spa сказал:

Зарплата сопоставима, а нагрузка намного ниже

Там нет возможности заработать выше 80, и нет перспектив развития. 

[Разумная предосторожность 3 574]

10 часов назад, Кофейная гуща сказал:

агрессия. Прям явная.

Хм. Агрессия выглядит по-другому. Но раз так, то ладно.

Вакансия действительно малопривлекательна. Попробуйте посмотреть на нее глазами соискателя. @Elenrass точнее об этом написала.

Это если только молодые-зеленые, пока опыта немного, а ресурса физического завались (повкуснее будет, ага). Но и такие быстро сориентируются, что к чему. И либо обучатся и уйдут, либо уйдут, и не начиная вникать в ваш бизнес.

Имела честь быть свидетелем выволочки сотрудников гостиницы их Главным Начальником. На корпоративе его слова "Мы же команда, большая семья, это наше общее дело!" На планерке от него же: "Вы все - щетки обувные! Я вас использую и выкину!" И какая мотивация должна быть. Хотя да, зарплату платил регулярно.

Изменено 3 Июля 2024 пользователем Анна Анна

[Spa 6 938]

9 минут назад, Кофейная гуща сказал:

ам нет возможности заработать выше 80

Но при этом есть возможность спокойно жить, а не пахать с ненормированным графиком. Это же простейшая математика. Посчитайте стоимость часа.

10 минут назад, Кофейная гуща сказал:

и нет перспектив развития

Так и у вас их нет. Только открыть свой бизнес. Так не всем это нужно.