Системы денежных переводов, интернет-платежи

[Лавка антиквара 108 302]

Шишарик

Шаблон проверяют один раз и стам стоит галочка "Сверен" Зеленая!

Счет на кипер выставляется моментально, никогда не приходится ждать.

Что-то делаете не так.

Когда Вы заходите в банкинг, Вам предлагают выбрать шаблон (у меня их три), Вы выбираете тот, что сверен!

[Шишарик 336]

Канцелярская крыса

А мне ничего не предлагают выбрать, сразу открывается окно заполнения банковских данных... Вход выполнила, все данные вводила с перепроверкой... А где-то шаблоны, ожидающие проверки, должны отображаться?

Ввела, в общем, заново... Сообщение вот такое: Платеж : ЮГО-ЗАПАДНЫЙ БАНК СБЕРБАНКА РФ (Г. РОСТОВ-НА-ДОНУ) , *** Наталия Владимировна, 40****6 успешно сохранен и направлен на проверку. О результате проверки вам будет сообщено дополнительно на WebMoney Keeper. В случае положительного ответа вам на кипер будет выставлен счет для вывода средств на банковские реквизиты.

[Лавка антиквара 108 302]

Шишарик

сразу открывается окно заполнения банковских данных...

Значит, у Вас нет сверенного шаблона.

Если хотя бы один есть, то открывается его окно и там только сумму надо внести.

[Шишарик 336]

Я нашла там графу история. Оба платежа стоят со статусом "на проверке". Сколько ж они будут проверять? Уже почти сутки прошли...

Но вот общая сумма превышает ту сумму, которая у меня сейчас на кошельке... Можно как-то удалить один из запросов?

[Лавка антиквара 108 302]

Шишарик

Нет, запросы удалить нельзя. А вот когда придет на кипер запрос на оплату, Вы может отказать. Хоть оба. А потом сформировать новый. Главное, чтобы прошла сверка.

Сверка проходит когда как- когда в течение суток, когда и трое приходилось ждать.

[Танита 38 135]

Я писала здесь, на 6-й странице, историю о том, как Сбербанковский терминал "сожрал" мои 2000 рублей. Мне обещали, что моя претензия будет рассмотрена и деньги вернут в течение недели. А вот, фигушки - не вернули. Сегодня уже двенадцатый день.

Пошла в Сбер, уточнить: "Когда, собсно, деньги будут?" Милая девушка удалилась на какое-то время, потом пришла:

- Ваша заявка на рассмотрении. Решение о возврате денег будет принято в течение недели.

Блин, я ж не на кредит заявку подавала, а претензию на возврат МОИХ денег!

Накатала сегодня жалобу на их сайте. Сообщила, что оставляю за собой право обратиться в суд с целью взыскания своих денежных средст, а также процентов по ставке рефинансирования ЦБ РФ и морального вреда. Интересно, если до этого дойдёт, получится мне компенсацию отсудить? На эти деньги, вообще-то дочка собиралась билет домой брать на новогодние каникулы.

[Танита 38 135]

Продолжение.

Вчера вечером, спустя часа три после отправки жалобы на сайт, приходит смс. Это мне пособие на карту перевели. А баланс на две тысячи больше. Тихо-тихо сбер деньги вернул, даже не сообщив об этом. Типа, так и было. Муж посоветовал выписку сегодня взять по счёту, чтоб увидеть, когда эти деньги зачислены.

Вот, не гады? Почему нельзя всё делать как положено сразу? Пока в вышестоящие инстанции не настучишь, толку не будет. И ведь, серьёзная, вроде, организация.

[Habibi 869]

Девочки, такой вопрос.

Хочу прикрепить карту Сбербанка к webmoney, формальный аттестат у меня есть, сканы документов отправляла.

Так вот, при заполнении банковских реквизитов в разделе банкинг вебмани, указала норме карты, свои данные, а далее идет: выберите тип карты: виза и мастеркард.

А у меня на карте написано маэстро. Я на нее зарплату получала, значит я не могу перевести деньги с кошелька вебмани на этот тип карты?

[Лавка антиквара 108 302]

Habibi

Можете. Но для этого вовсе не обязательно прикреплять карту.

Я вывожу сейчас на маэстро, социальную, на которую мне пенсию зачисляют.

Не заморачивайтесь с прикреплением карты.

Просто создайте шаблон для вывода в банк.

В меню выберете "Вывод в банк", попадете в банкинг и там создайте шаблон, заполнив реквизиты банка. Потом отправите шаблон для сверки (примерно сутки) и после этого постоянно пользуетесь шаблоном.

[Лидия Николаевна 24]

Очень прошу вас помочь разобраться в одном вопросе. Завела кошелек на WebMoney, рублевый. Как создать кошелек с пометкой Z - "долларовый"??? Премудрости таких операций далеки от меня, аки космос

[Лавка антиквара 108 302]

Лидия Николаевна

Создаете точно так же, как и рублевый, только в выпадающем окошке выбираете другую валюту. Выбор валюты предлагается в процессе создания кошелька, выбирайте WMZ

[Лидия Николаевна 24]

Канцелярская крыса

Вы знаете, завела я кошелек уже давно, так что запамятовала всю нужную процедуру.

Создаете точно так же, как и рублевый

Где создавать? В своем меню я так и не увидела такой функции(( Что, опять регистрироваться?

Заранее простите за непонятливость

[Лавка антиквара 108 302]

Лидия Николаевна

В кипере "Меню" "кошельки" "Создать новый"

[Лидия Николаевна 24]

Спасибо Вам за ответ, создала новый. Но как-то по-другому. Такой функции как "создать новый" так и не нашла. Просто рядом с рублевым кошельком увидела плюсик и ткнула в него. Да и вообще мое "меню" по-другому выглядит в отличие от того, что я видела в интернет-инструкциях.

Изменено 23 Февраля 2012 пользователем Лидия Николаевна

[девушка-из-моря 3 674]

Товарищи, подскажите, а то я никогда этого не делала: как на карточку перевести наличку? Или с карточки на карточку? Какие для этого нужно знать реквизиты?

[Танита 38 135]

девушка-из-моря

Или с карточки на карточку?

Через банкомат или платёжный терминал. Нужен только номер карты получателя (16-18 знаков, вводить без пробела). Наличные не отправляла, но думаю, через терминал может быть такая услуга. Через оператора, точно, можно. Опять же, нужен только номер карты.

[девушка-из-моря 3 674]

Танита

Через банкомат или платёжный терминал.

То есть, комиссию всё равно возьмут?

[Танита 38 135]

девушка-из-моря

У меня снимают один процент за перевод в Москву (карты сберовские, у меня - местная, у дочки - московская). Знакомая рассказывала, что Связной-банк переводит без комиссии. Уточните в своём банке.

[Дикая хозяйка 276]

девушка-из-моря

Если карты Сбербанка, то лучше всего - через Сбербанк-онлайн: комиссии нет и перевод моментально приходит.

[Лавка антиквара 108 302]

Дикая хозяйка

через Сбербанк-онлайн: комиссии нет

Комиссия есть. Правда, в зависимости от того, в свой территориальный банк переводишь или в другой. Словом, у меня если в пределах Поволжского банка, комиссия не списывается, если в другой (например, Московский, Северный), то уже списывается. Процент точно не назову, просто вижу, что списывается комиссия после таких переводов.

[GavriK 2 635]

Может вопрос "не в кассу", но вдруг кто подскажет.

Мама поменяла сберкнижку, на которую начислялась пенсия. О том, что поменяется номер счета ее не уведомили (меняла вид вклада, переоформляла договор). Теперь она переживает и не знает куда бежать, в сберкассу восстанавливать старую книжку, или в пенсионный фонд с новой сберкнижкой. Заранее спасибо за помощь!

[Саня 5 484]

Наверно, сюда.

Месяц назад со своей карты через онлайн систему известного банка я отправила довольно крупную сумму на свою же карту другого банка. Деньги не дошли до меня и не вернулись назад.

Банк отправитель после моих жалоб назвал номер платёжки, однако саму платёжку с реквизитами и штампом об исполнении отказывается показывать и давать под разными предлогами.

Банк получатель утверждает, что через 5 дней деньги бы отправились назад автоматически. И запрос об этих деньгах по истечении этого времени имеет право сделать только банк-отправитель.

В итоге денег у меня нет. В банке отправителе шлют от одного к другому, из отделения в отделение, просят писать заявления, ответ на которые будет предоставлен в течении 30 дней, т.е. разбирательство затягивается на несколько месяцев.

Очень прошу форумчан, знакомых с банковской системой, помочь советом - как мне поступить, куда обращаться? Как вообще деньги могут пропасть из банка???

В банке получателе тоже система онлайн - т.е. я видела, что деньги не приходили. По этим реквизитам я плачу так уже 3 года, только с другого счёта.

Я не хочу думать о том, что я их не найду вообще.

[Kimek 1]

Саня , а из системы банк-клиент нельзя было Вам самой ту платежку распечатать? Попробуйте зайти в эту систему- поищите эту возможность. Не пойму я такого- как сотрудники банка не дают Вам тот документ, что Вы просите? Правда во многих банках, если обращаться к операционисту, эта услуга платная. Также платно можно в большинстве банков заказать и поиск ваших денег. Они сейчас, думаю, на корр. счете болтаются.

[Саня 5 484]

Kimek

а из системы банк-клиент нельзя было Вам самой ту платежку распечатать?

Понимаете, то, что я распечатываю в этом банке называется чеком. И фактически это всего лишь заявка на перечисление денег. В новый рабочий день сотрудники банка вручную делают платёжку и уже её отправляют в банк. Чек я распечатала, банк получатель не получал такой суммы.

Они сейчас, думаю, на корр. счете болтаются.

Я тоже думаю, о чём-то подобном. Но не понимаю одного - почему они не вернулись на мою карту? Даже если там что-то неправильно? Получатель вряд ли будет месяц их *болтать*. А вот возвращённый в банке отправителе, мне кажется, вполне вероятно. Лишняя наличка ведь никому не помешает.

[Kimek 1]

Саня, пойдите на прием к начальнику Управления по обслуживанию физ. лиц банка отправителя- явно его Управление накосячило. Ленятся, скорее всего, искать сумму на корр. счете. Но я бы без скандала сначала попросила бы Вам помочь- сказала бы что очень деньги нужны, какие варианты- сколько стоит розыск и тп. Если начальник нормальный- сядет и сам поищет на корр. счете- все это можно быстро сделать.

На карту они сами не могут вернуться- это делают сотрудники банка вручную.