Николавночка 21 067 Опубликовано 27 Сентября 2018 12 часов назад, VOLUN сказал: Вы уведомление о дате приёма точно не получили? Проверьте еще раз личный кабинет. Проверяю каждый день. Ничего нет. И что делать? Идти? Принято «Получение паспорта нового поколения гражданином Российской Федерации, достигшим 18-летнего возраста» 17.08.2018 11:01 Платеж проведен. Платеж проведен. Госпошлина за выдачу загранпаспорта нового поколения. Оплата со скидкой 30% 04.08.2018 03:382450p Черновик заявления Черновик заявления «Получение паспорта нового поколения гражданином Российской Федерации, достигшим 18-летнего возраста» 02.08.2018 18:29 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Конди 69 193 Опубликовано 27 Сентября 2018 В техподдержку обращались? Что они говорят о нарушении сроков предоставления услуги? Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Сатка 3 851 Опубликовано 27 Сентября 2018 (изменено) На госуслугах зарегистрировалась давно. Может быть и не зарегистрировалась бы и до сих пор, но нужно было снять машину с учета. Пока регистрировалась, а с первого раза не получилось, все висело несколько дней, потом пока документы проверяли, пока то да се, пока в МФЦ сходила, чтоб они там свою часть регистрации провели... Прошел не один день. В итоге новый владелец нарушил ПДД и попал под штраф. В итоге пришлось платить мне... Сейчас пытаюсь записаться на прием к врачу. Ну что я скажу - уже 40 минут пытаюсь - результат - ноль. Из этих 40 минут загрузка всех шагов заняла 30 минут. Ну как всех... То выдает какие-то окна на иностранном языке, то возвращается на первую страницу самопроизвольно, то еще фигня какая-нибудь... В итоге дошла только до 4 пункта - Выберите медицинскую услугу. И всего два варианта - " не выбрано" и "запрос не дал результатов". Не трудно догадаться гинеколога в этом списке нет... Позвонила в поликлинику - работает 1 гинеколог, остальные кто в отпуске, кто на больничном. Запись на 2 недели вперед и только через госуслуги. А мне что делать? У меня кровотечение, хоть и не сильное, но есть. Да я за две недели уже умереть могу. Я что одна такая дура? Ни одного раза не смогла ничего сделать через этот портал. Он вообще нормально работает??? Через час безрезультатных тычков прислали уведомление, что надо, оказывается, прикрепиться к лечебному учреждению. Прикрепилась - результат все-равно один. Дохожу до четвертого пункта и все... Изменено 27 Сентября 2018 пользователем Сатка Дописала Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
VOLUN 5 493 Опубликовано 27 Сентября 2018 (изменено) 35 минут назад, Николавночка сказал: И что делать? Идти? Я даже не могу Вам точно сказать - как именно поступить. У меня была ситуация, что назначен день замены прав, а мне до сих пор не выставили счет на оплату. То есть, идти и через кассу оплачивать полную стоимость, а я зря что ли через госуслуги заказывала? Мне ж скидку хочется в 30% получить. Я стала звонить по всем рекомендованным номерам, в итоге дозвонилась в справочную Госуслуг. Оператор сказал, что скорее всего это косяк их сайта, так как имеются небольшие проблемы на данный момент. Поковырял мой профиль, как то протолкнул квитанцию. Повезло. Через пару недель у сотрудницы супруг тоже не смог всё найти квитанцию. В справочной сайта ему сказали, что квитанция отсутствует, звоните в паспортный стол. Он пару раз ходил в паспортный, там сами искали, делали ему. Да, не создали квитанцию, оказалось. В Вашем случае, как вариант, не сформировали приглашение. Я то думала, что вся система автоматизирована, всё как часы работает. А оказывается, кнопочки всё равно надо нажимать и не единожды. При большом потоке монотонной работы глаз и мысли могут "замылиться". Я бы, если есть возможность, сходила со всеми распечатанными уведомлениями в паспортный стол. Если что, паспортный стол - это я так условно называю. Понятно, что надо идти в пункт УВД/МВД (или как правильно), куда именно подавалось заявление. Я вот сейчас глянула у супруга в личный кабинет. После подачи заявления уже через месяц его пригласили за готовым паспортом. А между ними было приглашение на прием к определенному сотруднику на беседу, сверку информации и фотографирование. После подачи заявления приглашение пришло на следующий день, велели явиться через 4 дня. Понятно, что период ожидания разный может быть. Но оплатить квитанцию и месяц вообще никак не отсвечивать - явно где то промашка вышла. Изменено 27 Сентября 2018 пользователем VOLUN руки-крюки Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Николавночка 21 067 Опубликовано 27 Сентября 2018 (изменено) 7 минут назад, VOLUN сказал: Но оплатить квитанцию и месяц вообще никак не отсвечивать - явно где то промашка вышла. Вы подтвердили мои сомнения. Написала письмо на сайт, задала вопрос. Может быть проблема в цене пошлины. Я как раз между повышениями на биометрический. Присылали квитанцию - было 3500, оплатила сразу, а платеж подтвердили позже. О! Уже ответили." Вы через портал подавали заявление?" Я тоже думала, что там все автоматом. Изменено 27 Сентября 2018 пользователем Николавночка Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
VOLUN 5 493 Опубликовано 27 Сентября 2018 3 минуты назад, Николавночка сказал: Может быть проблема в цене пошлины Ну вот я алгоритм по паспорту супруга помню: 1. Заявление написали 2. На следующий день пришло приглашение явиться через 4 дня, где было рекомендовано оплатить госпошлину, которую вышлют 3. Через день пришла квитанция на оплату госпошлины. То есть, у супруга приём не зависел от наличия квитанции (она вообще при получении документа нужна). В случае, когда я и супруг сотрудницы получали документы, так же были указаны сроки явки (у меня так вообще в день явки документ выдавался), а квитанции выставлены не были. Отпишитесь потом, какую информацию даст справочная сайта. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Гамма чувств 5 345 Опубликовано 27 Сентября 2018 53 минуты назад, Николавночка сказал: Проверяю каждый день. Ничего нет. И что делать? Идти? В сообщениях тоже ничего нет? Органы обычно присылают сообщения с приглашением прийти туда то и во столько то. Вы конкретный миграционный пункт выбирали, так ведь? Попробуйте позвонить туда, узнать. В практике были случаи, когда люди подавали заявление в совсем другие пункты, не по прописке, потом тоже головоломку решали, куда идти за паспортом. Но у вас срок уже прошел, так что пробуйте звонить. 33 минуты назад, Сатка сказал: уведомление, что надо, оказывается, прикрепиться к лечебному учреждению У меня то же самое было. Прикрепилась, толку ноль. Писала в техподдержку. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Сатка 3 851 Опубликовано 27 Сентября 2018 1 час назад, Моля сказал: У меня то же самое было. Прикрепилась, толку ноль. Писала в техподдержку. Уже включила компьютер, раз с телефона не получается. Все то же самое... Дозвонилась до техподдержки. Вот и регистрация не более 3-х минут... Ответ придет на электронную почту. Когда?.. Запись на прием на 2 недели вперед. Пипец. Так и ласты склеишь, пока дождешься своей очереди. Пришло письмо от службы тех.поддержки, в котором просят меня предоставить ещё кучу сведений. Ну, е-мое, откуда я знаю дату и время посещения (я ещё не дошла до этого, запись на 2 недели вперед), откуда я знаю ФИО врача... Вспомнился анекдот советской эпохи. Анекдот хоть и длинный, но и путь, который я сегодня проделала, чтоб записаться к врачу не короче... Если нельзя анекдот, модератор, удалите, пожалуйста. Идет мужик по улице, смотрит новый магазин. Дай, думает, зайду. Заходит, его встречает улыбающийся продавец и говорит: Здравствуйте, мы очень Вам рады, что бы Вы хотели приобрести?Мужик подумал и говорит: — Ну, перчатки нужны.Продавец: — Пройдите, пожалуйста в тот отдел.Мужик подходит: — Здравствуйте, мне нужны перчатки.Ему в ответ: — Вам какие летние или зимние?М: Зимние.П: Тогда пройдите в вон тот отдел.М. пошел, спрашивает в очередном отделе: Здравствуйте, мне нужны перчатки.П: Вам кожаные или нет?М: Кожаные.П: Тогда Вам в вон тот отдел.М: не понял, но ладно, пошел.Здравствуйте, мне нужны Зимние кожаные перчатки.П: Вам с натуральным мехом или нет?М.: С натуральным, конечно.П: Вам надо в отдел напротив.М. напрягается, но идет. В новом отделе повышенным голосом говорит:«Мне нужны перчатки ЗИМНИЕ КОЖАНЫЕ С НАТУРАЛЬНЫМ МЕХОМ».П: Вам с застежкой или без?М: С застежкой!П: Вытяните руку, растопырьте пальчики.М: Пожалуйста.П: Вам надо в соседний отдел.М. (гневно): что это такое, Вы что надо мной издеваетесь?! Дайте мне перчатки, и я уйду.П: Не волнуйтесь, мы просто хотим продать Вам именно то что Вы хотите, чтобыВы получили максимум удовольствия от покупки. Вы перчатки подбираете под это пальто?М. в раздражении: Да! и идет дальше по отделам.Подходит к следующему продавцу и с надрывом: — Мне нужные зимние кожаные с натуральным мехом и застежкой на эти руки к этому пальто перчатки!!!П: Вам застежка нужна на кнопочке или молния?М (на грани истерики): На кнопочке!!!П: Вам надо вон к тому продавцу…В этот момент распахиваются входные двери, в магазин заходит мужик, которыйдержит на вытянутых руках вырванный с корнем унитаз, по краям которого осталась еще плитка.Подходит к прилавку и кричит:Вот такой у меня унитаз, вот такая плитка, жопу я вам вчера показывал, дайте мне, наконец, туалетную бумагу!!!! 5 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Николавночка 21 067 Опубликовано 4 Октября 2018 В 27.09.2018 в 11:36, VOLUN сказал: Отпишитесь потом, какую информацию даст справочная сайта. Отписываюсь. В чате на сайте МФЦ только два предложения. 1. Здравствуйте, меня зовут Иван. Чем я могу помочь 2. Ждете, не уходите с сайта, Вам перезвонят через несколько минут. И тишина. Потом по кругу. Дозвониться не получилось, да я и не старалась. Записала мужа на прием, сегодня сходил, и я с ним. Я же все оформляла. Действие заявления приостановлено, т.к. в течении 15 дней (?) никто не явился. Тетка удивилась, что у нас приглашения не было. Ну чего уж там. Сфотографировали, взяли копию паспорта, сказали смотреть в личном кабинете, когда будет готов. Я переживала за пошлину, как раз на грани была, когда мне квитанцию прислали было 3500, оплатила онлайн сразу, а когда пришло сообщение, что платеж подтвержден, вроде стало 5000. Тетка ничего не сказала, я тоже не стала спрашивать. На этом и расстались. Через месяц муж сходит. 1 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Вредная мама 205 009 Опубликовано 8 Ноября 2018 Заранее прошу прощения за тупой вопрос, но первый раз взаимодействую с сайтом Госуслуги. Нужно мне выписаться-прописаться, заполнила на сайте нужные поля, отправила. Приготовилась к долгому ожиданию. Но через час пришло письмо на почту, что могу завтра приехать в паспортный стол, плюс список нужных документов. А какая-то пошлина будет? То есть прописка-выписка платная? И если да, то сколько денег иметь с собой? Я с 1998 года не прописывалась никуда - ничего не знаю. 1 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Котовася 26 741 Опубликовано 8 Ноября 2018 26 минут назад, Вредная мама сказал: А какая-то пошлина будет? То есть прописка-выписка платная Неужели и за прописку уже деньги берут? Я права летом меняла, так сразу вылезла сумма, которую надо оплатить, тут же и оплатила. Я могу только посоветовать позвонить в МФЦ и спросить. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Вредная мама 205 009 Опубликовано 8 Ноября 2018 Только что, Котовася сказал: Неужели и за прописку уже деньги берут? Не знаю. Потому и спрашиваю. На госуслугах никаких оповещений об оплате нет. Значит по логике вещей - не будет никаких пошлин? Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
северная пальмира 4 595 Опубликовано 8 Ноября 2018 39 минут назад, Вредная мама сказал: То есть прописка-выписка платная? Нет, все бесплатно. 1 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Чернышка 26 533 Опубликовано 8 Ноября 2018 1 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Котовася 26 741 Опубликовано 8 Ноября 2018 3 минуты назад, Вредная мама сказал: На госуслугах никаких оповещений об оплате нет Я сейчас зашла на свою страничку, там вверху есть кнопочка "поддержка". Там можно задать вопрос. Я, кстати, тоже ею воспользовалась, так как не заполнялось последнее поле, оказалось, что дело в браузере, с компа коллеги все заполнила. 1 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Вредная мама 205 009 Опубликовано 8 Ноября 2018 Чернышка спасибо. Эту форму я заполнила, видела, что "услуга предоставляется бесплатно". Но я подумала, что именно услуга подачи заявления, а не самой регистрации. Отсюда и возник вопрос. 1 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Lika_45 13 Опубликовано 8 Ноября 2018 Вредная мама, прописка и выписка бесплатно. Неделю назад,сами провернули это дело )). Заявления так же подавали, через госуслуги. 1 1 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Тася 632 Опубликовано 27 Декабря 2018 Первый раз хотела воспользоваться Госуслугами, справочку получить нужно. И не вышло с первого раза. Там ограничения размера прикрепляемого файла. У меня больше, чем нужно. Помыкалась, не вышло сжать файл. Завтра снова попробую. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Эстива 12 681 Опубликовано 28 Декабря 2018 5 часов назад, Тася сказал: Помыкалась, не вышло сжать файл. Завтра снова попробую. В интернете поищите. Много таких онлайн сайтов. Или могу подсказать. Сжатие пдф допустим. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Гамма чувств 5 345 Опубликовано 28 Декабря 2018 11 часов назад, Тася сказал: справочку получить нужно Просто любопытно, что за справочку? Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Тася 632 Опубликовано 28 Декабря 2018 9 часов назад, Эстива сказал: В интернете поищите. Много таких онлайн сайтов. Или могу подсказать. Сжатие пдф допустим. Да, много нашла таких, но не решилась загружать неизвестно куда паспортные данные. Кто знает, что там за сайт 3 часа назад, Моля сказал: Просто любопытно, что за справочку? Об отсутствии судимости. Все отправила вроде. Пришлось скан переделать. Написали, что мое заявление стоит в очереди на отправку. Жду. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Гамма чувств 5 345 Опубликовано 28 Декабря 2018 8 минут назад, Тася сказал: Об отсутствии судимости. Там была возможность в архиве отправлять. Я себе так делала. Разве что поменялись требования. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Редиска Лимонадовна 22 596 Опубликовано 25 Января 2019 Горе горемычное с этими госуслугами! Нужна мне справка о отсутствии судимости. Заявку оставила ещё 18 декабря, жду смирно положенные 30 календарных дней, а справки нет. Статус висит в личном кабинете - принято на рассмотрение. Пишу в чат оператору Госуслуг. А мы, говорят, не виноваты, это МВД ответа не даёт. Пишите жалобу. Звоню уже оператору лично, выясняется, что Госуслуги не контролируют ведомства по срокам выполнения. Ну и нафиг эти услуги тогда?! Дали телефон главного управления МВД, звоните туда. А там автоответчик - или приходите лично (ага, ага, пять тыщ километров бешеной собаке не крюк), или идите на сайт Госуслуг. Всё. Круг замкнулся. Но, у меня ж ещё одно любимое место есть - МФЦ. Осталось туда зайти. Но жалобу на МВД всё равно напишу. 2 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Белая Медведица 23 748 Опубликовано 31 Марта 2019 Дамы, кто что посоветует? У моего ребенка умер биоотец. Место его смерти и загс, выдавший свидетельство, мне неизвестны. Я не знаю даже, где он жил. Есть предположение, что в городе N, но это только предположение. Мне нужно как-то получить свидетельство о смерти, чтобы оформить на ребенка пенсию по утрате кормильца. Обратилась в МФЦ, мне там ничем помочь не смогли: говорят, что работают только с нашей областью, по загсам других городов - нет. Попробую, конечно, еще и в загс наш сходить, но может быть, еще какие идеи по розыску будут? Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Леди Ястреб 40 984 Опубликовано 31 Марта 2019 3 минуты назад, Белая Медведица сказал: У моего ребенка умер биоотец. Место его смерти и загс, выдавший свидетельство, мне неизвестны. Кто-то же вам сообщил об этом? Как вы узнали, если ничего не известно о месте последнего проживания? Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В