Ругательная ветка про пациентов и клиентов

[Ненаглядная 21 144]

А я на другое хочу пожаловаться. Как медик на пациентов. Вот терпеть таких не могу. Простите уж меня, пациенты. 

Лежит у нас сейчас женщина. Ты ей меряешь давление, только поворачиваешься к другому пациенту, а она уже вытаскивает свой электронный тонометр и перемеряет себе. Перепроверяет. Потом мы одновременно были с врачом в палате, на обходе. Она врачу говорит - у меня было вот такое давление. Я отвечаю - нет, вот такое было. Она - нет, я не доверяю вашим тонометрам. Блин, а я своим ушам доверяю. Меряем ручным. 

Даёшь ей таблетки - уберите свои таблетки, я свои пью. Говоришь ей про то, что это врач назначил - не читайте мне нотации. И все с таким недовольным перекошенным лицом, что стукнуть хочется, честное слово. И таких не она одна. Не говорю, что прям много, но встречаются. У меня всегда один вопрос - а какого ты к нам приехала, раз такая умная? Лечись дома сама. 

*******

[Кокон шелкопряда 59 170]

1 минуту назад, Ненаглядная сказал:

а таких много, к сожалению.

Да. Эти со своим "только спросить" везде есть.  Даже в серьёзных клиниках.

Так же сижу у кабинета. Талон у меня ровно на восемь часов, то есть зайду первая. До начала рабочего дня ещё минут 10, но медсестра и врач уже пришли. Медсестра вышла, собрала документы-направления.

И тут, ну куда без самых торопливых и самых больных, женщина распахивает дверь в кабинет и со словами 

- Можно?

исчезает в глубине. 

Медсестра спросила фамилию и попросила подождать в коридоре, так как приём ещё не начался. Потом слышу, что уже врач говорит. что не надо ждать на кушетке в кабинете, надо выйти в коридор. Вышла, села рядом со мной и начала возмущаться, что "тянут резину и боятся начать принимать на минутку раньше".

Меня всё таки позвали как положено первую. Женщина завозмущалась, что не её.  Когда выходила, пригласили мужчину.

 

[На Работе 4 953]

Сегодня утром мужчина (кажется немного был подшофе...) очень упорно пытался от меня получить препарат "пробить бляшки" в голове

Пыталась спокойно, вежливо послать к доктору. Нет, агрессировал и требовал что нибудь, любые таблетки. У него инсульт видите ли был. Надо!

Ну просто рука-лицо... Не понимает, что только в поликлинику..

Уже в очереди начали его увещевать. Бесполезно. Предложила ноопепт. Почитал, взял. Слава боженьке... 

[Кокон шелкопряда 59 170]

Мужу сегодня с утра плохо. Встал, измерил давление - хорошо так повышенное. Выпил таблетку, которую ему порекомендовал сосед, которому они помогают Вышел во двор, потому что воздуха не хватает, хотя дома все окна настежь.

Меня не разбудил, время половина четвёртого. 

Походил по двору, сильно качает, испугался, что упадёт, вернулся и разбудил меня.

Скорую не вызывай, сейчас полегчает, я выпил таблетку.

Через некоторое время измерили давление. Высоковато, но уже не критично. Пульс упал. Голова продолжает кружиться и ходит цепляясь за стенки, мебель, меня.

Опять измеряем давление. Почти в норме, зато пульс совсем низкий. Звоню сельскому фельдшеру, она вызвала скорую.

Больной наотрез отказался от госпитализации, потому что "мне надо на дневной, не хочу лежать круглые сутки". Слова фельшера скорой

- Давайте отвезём в больницу и вы там потом с врачом договоритесь о дневном пребывание

никак не действуют. Его же там под арест и под замок в палате запрут. Кому мы там нужны, чтобы запирать! Не хочешь лечиться, двери настежь.

Подписал отказ от госпитализации. Нам велели тогда срочно ехать в поликлинику и брать самим направление на дневной стационар.

Спасибо медикам, везде приняли без очереди. Даже кардиолог. Но заново отправили делать ЭКГ. Ходит по коридорам и лестницам, я иду сзади и вижу, что его заносит от стенки к стенке. Один раз уже начал падать, успела схватить и удержать. Второй раз всё таки упал.

Медики уговаривали вызвать скорую и всё таки госпитализировать. 

Если успеем завтра всё пройти, то в пятницу получит направление. И только в понедельник начнут лечить. Сам же время драгоценное теряет. Не пациент, а сплошное упрямство и упёртость ослиная.

[Мурчака 108 887]

6 минут назад, Кокон шелкопряда сказал:

Встал, измерил давление - хорошо так повышенное. Выпил таблетку, которую ему порекомендовал сосед, которому они помогают

Роза!!! Ну вот как так то? Соседу они может и помогают, а Иванычу нет. Он сам то не понимает что ли? Чай не мальчик. 

8 минут назад, Кокон шелкопряда сказал:

Ходит по коридорам и лестницам, я иду сзади и вижу, что его заносит от стенки к стенке. Один раз уже начал падать, успела схватить и удержать. Второй раз всё таки упал.

Все же в больницу бы надо. 

[Кокон шелкопряда 59 170]

17 минут назад, Мурчака сказал:

Все же в больницу бы надо. 

Ему надо как ему надо, а не как лучше и как рекомендуют медики. 

19 минут назад, Мурчака сказал:

Соседу они может и помогают, а Иванычу нет. Он сам то не понимает что ли? Чай не мальчик. 

У него есть рекомендации от врачей, рецепты выписаны. Ходи, покупай и пей. Но помогло лекарство Васе, значит поможет и мне. Только у Васи пульс высокий и его надо снизить. И неважно, что у Иваныча пульс-то был до приёма таблетки нормальный - около семидесяти. И эта таблетка снизила до 47. Что спровоцировало и ухудшило и так нестабильное состояние.

[Мурчака 108 887]

1 минуту назад, Кокон шелкопряда сказал:

Но помогло лекарство Васе, значит поможет и мне.

Угу. Это как коллега мужа, которого он на работу возит. Давление, что-то врачи никак не могут подобрать препараты. И он спрашивает у моего - Саша, а ты какие таблетки пьешь? Мой говорит - Серега, даже не начинай! Я все равно не скажу, пусть врач разбирается. 

[Галчонка 238 067]

1 час назад, Кокон шелкопряда сказал:

Но помогло лекарство Васе, значит поможет и мне.

 

1 час назад, Мурчака сказал:

Угу. Это как коллега мужа, которого он на работу возит. Давление, что-то врачи никак не могут подобрать препараты. И он спрашивает у моего - Саша, а ты какие таблетки пьешь? Мой говорит - Серега, даже не начинай! Я все равно не скажу, пусть врач разбирается. 

Да блин, это через одного так. Недавно со знакомым беседую - а твой муж препараты пьет, чтобы давление поддерживать? Говорю, что конечно, постоянно. А помогает? Ну да, говорю, сейчас у него стабильно 120/80, как у космонавта. О, - восхищается - скажи, что вы пьете. У меня тоже давление скачет, врач сказала, что надо постоянно таблетки пить. Выписала что-то, да я забыл.

 

[Iriska 21 752]

2 часа назад, Кокон шелкопряда сказал:

Если успеем завтра всё пройти, то в пятницу получит направление. И только в понедельник начнут лечить. Сам же время драгоценное теряет. Не пациент, а сплошное упрямство и упёртость ослиная.

Другим путем пойдите. Начните разговор о его предстоящих похоронах. Какие вам траты предстоят, какие заботы в связи с его смертью. А на вопрос его и ответите, так ты же делаешь все что бы умереть, никого не слушаешь. Может это хоть немного его в чувство приведет. 

[Юлия Маметьева 1 319]

3 часа назад, Мурчака сказал:

Серега, даже не начинай! Я все равно не скажу, пусть врач разбирается.

Ага а врачи что каким то особым способом разбираются что ли, так же самое популярное и назначают без всяких анализов, методом тыка.  Ах давление, но вот попейте лозартан, не помогает ну дозу увеличьте, кашляете от него, ну вот вам другое. 

[Кокон шелкопряда 59 170]

17 минут назад, Юлия Маметьева сказал:

Ага а врачи что каким то особым способом разбираются что ли, так же самое популярное и назначают без всяких анализов, методом тыка.  Ах давление, но вот попейте лозартан, не помогает ну дозу увеличьте, кашляете от него, ну вот вам другое. 

А если пить что ни попадя, то есть в нашем случае то, что пьёт Вася, то можно коньки отбросить. Да, лекарство хорошее, но оно выписано Васе, которого хоть как-то обследовали. Моему повезло, что он разделил таблетку, если бы выпил целую, то сердце могло просто остановиться. Просто вспомнил, что давление нельзя резко сбивать.

[Мурчака 108 887]

21 минуту назад, Юлия Маметьева сказал:

Ага а врачи что каким то особым способом разбираются что ли, так же самое популярное и назначают без всяких анализов, методом тыка.  Ах давление, но вот попейте лозартан, не помогает ну дозу увеличьте, кашляете от него, ну вот вам другое. 

Ну я не знаю как вам, а мне и анализы назначали и ЭКГ проходила и мне препараты подбирали. С третьего раза только подобрали то, что мне подошло и то что и правда давление "держит".  И коллеге мужа тоже подбирают уже не первый месяц, но вот все никак. Мы можем ему посоветовать тот препарат, что пьем сами. А зачем? А если ему не подойдет? А если ему станет плохо и не дай бог так плохо, что ой - что тогда? Нет уж, мы участвовать в этом не будем, пусть врачи думают. 

[Галчонка 238 067]

16 часов назад, Юлия Маметьева сказал:

Ага а врачи что каким то особым способом разбираются что ли, так же самое популярное и назначают без всяких анализов, методом тыка.  Ах давление, но вот попейте лозартан, не помогает ну дозу увеличьте, кашляете от него, ну вот вам другое. 

Может они и не разбираются подробно (не знаю, я хожу к врачам, которые разбираются, смотрят анализы, сопутствующие заболевания, спрашивают, какие еще препараты принимаю). Но тут в любом случае - совершенно не известно, что там у условного Васи, которому врач выписал эти таблетки. 

15 часов назад, Кокон шелкопряда сказал:

А если пить что ни попадя, то есть в нашем случае то, что пьёт Вася, то можно коньки отбросить. Да, лекарство хорошее, но оно выписано Васе, которого хоть как-то обследовали. Моему повезло, что он разделил таблетку, если бы выпил целую, то сердце могло просто остановиться. Просто вспомнил, что давление нельзя резко сбивать.

Вот у мужа тоже препараты, которые не только гипотензивную функцию выполняют, но и снижают частоту пульса. Человеку, у которого другой сердечный ритм, могут не просто не подойти - стать причиной обострения.

 

[Кокон шелкопряда 59 170]

Вчера в местной больнице.

Сижу жду, когда меня вызовут. Влетает дама с ребёнком, посмотрела сверху вниз на меня и заявила, что им без очереди! Да пожалуйста, не возражаю. Дама чуть не с пинка открывает дверь и требует немедленно принять её ребёнка. Вышла медсестра, сказала, что врачи заняты и как только освободятся, то примут. И тут такой ор поднялся про рабочее время, которое, якобы используется не по назначению медиками.

Я пыталась вступиться, что они с восьми часов утра не покладая рук трудятся. Человек пять уже точно здесь прошли нужные процедуры. А время только половина девятого утра. И я уже по второму кругу зайду. Тут заодно с медиками досталось и мне. Онажемать несколько минут при маленьком ребёнке орала про свои права и обязанности медперсонала и заодно их адвокатов. То есть меня, которая должна сидеть и молчать.

Потом вышел суровый врач и быстренько расставил всех по местам. Позвал меня.Правда, через пять минут я уже была снова за дверью с записью на завтрашний день. Но это другая история. 

Крикливая пациентка наградила меня напоследок злобным взглядом. Я в ответ развела руками. 

[Чёзанафик 8 649]

Ну и о весёлом 

Лежу сегодня на столе в перевязочном кабинете, понятно, что голая, открывается дверь на всю Ивановскую,  и даже не бабуля в маразме, а женщина лет 60 - а можно спросить? Нельзя, вы не видите я занята, закройте дверь, у меня женщина на столе! Да я ж только спросить, будут мне ноги йодом сегодня мазать или нет? Третий раз медсестра вопрос не дослушала, подошла и закрыла дверь на щеколду.

Вот, что в голове у таких людей?

Посмеялись с медсестрой, та пообещала тоже дверь открыть на распашку,  когда та придёт ноги мазать йодом.

[Кокон шелкопряда 59 170]

10 часов назад, Чёзанафик сказал:

Посмеялись с медсестрой, та пообещала тоже дверь открыть на распашку,  когда та придёт ноги мазать йодом.

А меня с улицы рассматривали. Врач меня за ширму спрятал, так что если кто и распахнул бы двери настежь, то меня не видно. Зато прекрасно видно со стоянки рядом с поликлиникой. Хотя и второй этаж, но окна огромные, меня по пояс голую видно прекрасно. На улице пасмурно, в кабинете включён свет. Мужчина вышел из машины и видать чуть не ослеп от моей красоты Сначала прикрыл глаза руками, потом опустив голову чуть не бегом ринулся со стоянки.

Надеюсь, когда я вышла из поликлиники в куртке и шапке, меня никто не узнал.

[Кокон шелкопряда 59 170]

Сижу сегодня в поликлинике, жду приём. Напротив меня парочка. Мужчина весь взлохмаченный, неопрятный. Женщина с фингалом под глазом. Вид правда немного получше, но не намного.

Неужели нельзя, когда идёшь к врачу, привести себя в порядок? Необязательно дорого-богато одеться и духами себя облить дорогущими. Но можно наверное надеть на себя чистую одежду, помыться. Даже нужно, считаю. Понимаю, что из кабинета не выгонят. Но уважение к медикам надо иметь.

[Галчонка 238 067]

То ли сюда, то ли в скандалы и ссоры в очередях. 

Сегодня наконец свозила маму к врачу - почти месяц уговаривала, но она же сама знает, что "это просто весной астма обострилась", потом - "ну, бронхит, не первый у меня". и так далее. Впрочем, это не сюда. Хотя, и сюда тоже. Как мне сказала ее пульмОнолог: "Как бы объяснить таким больным, что не надо ждать,  чтобы обращаться к врачу.  Тогда и здоровья будет больше, и лечение обойдется дешевле, да и врачу проще"

Но речь не об этом. Приехали мы за 40 минут. Ну, это нормально - убедить пожилого человека, что такси днем, когда нет спроса и пробок, приезжает в течение 5 минут, и что до поликлиники, дорога до которой на автобусе занимает полчаса, мы на машине доедем за 10 минут максимум, потому что по прямой. В общем, приехали намного раньше. На прием отводится полчаса. Вот один пациент вышел, а следующего нет. Проходит минут 10, он так и не появился. Врач предложила маме зайти - действительно, пациента нет, зачем ждать. 

Еще спустя 10 минут (то есть, через 20 минут от времени записи) появляется мужчина. И рубится в кабинет, хотя над дверью горит надпись "не входить, идет прием". Я его пытаюсь остановить, говорю, что в кабинете уже другой пациент - ему по фигу, у него запись была 20 минут назад. Врач вышла в коридор на шум, Объясняет, что вы опоздали. Теперь подождите, я вас приму следующим. Сколько криков было. Но ладно, успокоился, сел. Через 5 минут стучит в кабинет. Опять ему объясняют, что его позовут. И еще 5-7 минут, что у мамы продолжался прием, мужик возмущался довольно громко, что мол он за деньги к врачу ходит, и должен терять время. То, что до этого ждали его, и что если бы прием начали на 20 минут позже, когда он соблаговолил явиться, ждать бы пришлось всем, кто записан позже - это ему в голову не приходило. И действительно - по фигу же на других. Он заплатил (кстати, еще нет - в этой поликлинике оплата после приема), все должны дела бросить и ждать, соизволит ли господин явиться. И всех остальных подвинуть, когда он милостиво согласиться прибыть.

[Вербена 18 549]

20 часов назад, Кокон шелкопряда сказал:

Неужели нельзя, когда идёшь к врачу, привести себя в порядок? Необязательно дорого-богато одеться и духами себя облить дорогущими. Но можно наверное надеть на себя чистую одежду, помыться. Даже нужно, считаю.

Напомнили одну историю из советских времен.

Сестра моей знакомой работала гинекологом. Собрались мы как-то в гостях, и Люся нам выдала свежий анекдот из жизни медиков: 

Осмотр на приеме в поликлинике. Чувствую, запах какой-то ну очень тяжелый. Говорю пациентке, почему запах-то такой тяжелый? А она мне - да вы что, доктор! Я же Красной Москвой подушилась. Я не выдержала и сказала - должна пахнуть , а не Красной Москвой! 

[Люблю горы 31 089]

3 часа назад, Галчонка сказал:

Через 5 минут стучит в кабинет. Опять ему объясняют, что его позовут. И еще 5-7 минут, что у мамы продолжался прием, мужик возмущался довольно громко

Похожая ситуация. Проходим сейчас медкомиссию. Предприятие оплатило комиссию в специальном заведении, в общем то, удобно. Записались, пришли ко времени, карту завели и обошли всех врачей . Нормально. 

И вот сижу я у регистратора, заводят мне карту, а регистратура - это просто окошки. Регистратор сосредоточена, у неё куча документов. Подходит мужчина - ой, мне кажется, меня долго не вызывают, наверное, у вас сбой в системе. Регистратор просит подождать. Ноль эмоций. Продолжает нудить, что сбой в системе. Уже я не выдерживаю и говорю - а ничего, что я тут сижу? И регистратор занята? 

Только после этого отошёл с недовольным лицом. 

И ведь не проигнорировали его просьбу. Просто попросили подождать немного. 

[Галчонка 238 067]

17 минут назад, Люблю горы сказал:

Подходит мужчина - ой, мне кажется, меня долго не вызывают, наверное, у вас сбой в системе.

Меня сегодняшний товарищ раздражал своей уверенностью, что если он пришел в коммерческую клинику, все его должны облизывать. Когда записываешься, то оператор говорит о том, что подойти нужно за 15-20 минут до назначенного времени. Там ведь надо не только зайти и раздеться в гардеробе, но и зарегистрировать визит в регистратуре. А это тоже занимает время - окошек всего 4, клиника большая. Мы сегодня минут 5 ждали, пока наша очередь подошла (хотя все очень цивильно как в банке - получаешь талончик, электронная очередь, вызывают по радио и на электронном табло показано, к какому окошку надо подойти, есть диванчики, чтобы не стоя ждать). Но ведь многим нужно не просто подтвердить запись и получить бегунок, кто-то - с первым обращением, ему карту заводят, кому-то надо что-то объяснить. Так что лучше подходить заблаговременно, чтобы не опоздать на прием. А мужик мало того, что опоздал на 20 минут, так еще и возмущался, что его не ждали.

[Волшебная на всю голову 49 690]

31 минуту назад, Галчонка сказал:

наша очередь

Напомнили. 

Я на больничном недавно была. Пришла на прием, там человек сорок. А доктор одна. Стоим ждем. 

Человек зашел. Долго там сидит, минут тридцать. Все ждут. Я не выдержала, решила действовать. Дверь приоткрываю:

- Вы принимаете?

А они сидят и байки чешут. Доктор молодая, смутилась:

-  А, сейчас, сейчас. 

Я дверь закрыла, через минуту вышел пациент. 

Второму заходить, а перед ним в белом халате шмырк вперед:

- Я медик, без очереди. 

Стоим ждем. Тридцать пять минут ждем. Я по своей методике робко дверь приоткрываю:

- Вы принимаете?

Врач вздрогнула и интересный рассказ на вольную тему прервала:

- А, сейчас, сейчас. 

Я дверь закрыла, через минуту зашел следующий. Очередь меня уважительно приветствовала. Посоветовали в следующий раз зайти пораньше. 

И в третий раз я им намекнула про себя. 

А потом надоело. Передо мной еще много было. Так что я с женщиной зашла и попросила больничный закрыть:

- Здоровья моего на вас не хватает. 

Мне никто не перечил. Очередь молчала, доктор больничный закрыла. 

 

А муж передо мной у той же докторицы был на больничном. Так он рассказывал, что она специально больных тормозит:

- Давайте поговорим еще. 

 

Не знаю, в чем ее секрет, но вот рассказала как было. 

[Галчонка 238 067]

55 минут назад, Волшебная на всю голову сказал:

А муж передо мной у той же докторицы был на больничном. Так он рассказывал, что она специально больных тормозит:

- Давайте поговорим еще. 

То, что в бесплатной клинике такое может быть, я могу представить. Хотя, зачем врач так делает - это выше моего понимания.

Но мы-то были в коммерческой поликлинике. Там все точно как часы. Полчаса на прием. Один зашел, другой вышел. В редких случаях бывают задержки, но ненамного - один раз я была последней на приеме и пришлось подождать минут 25, видимо, за смену накопилось.

То есть все претензии - только к себе. Пропустил назначенное время - значит зайдешь следующим. И то, в том случае, если тот, кто после тебя, твое время использовал. А так - отправляют опоздавших перезаписываться (было у меня как-то, что не успела - предложили на выбор или в тот же день или в любой удобный к другому врачу есть свободное окно, или через два дня - к тому же, а раньше - извините, все расписано.

[Маркиза Карабас 83 446]

В 25.03.2024 в 18:21, Кокон шелкопряда сказал:

Неужели нельзя, когда идёшь к врачу, привести себя в порядок? Необязательно дорого-богато одеться и духами себя облить дорогущими. Но можно наверное надеть на себя чистую одежду, помыться. Даже нужно, считаю. Понимаю, что из кабинета не выгонят. Но уважение к медикам надо иметь.

Ему не надо, а врач обойдётся. Он по долгу службы обязан всё нюхать и всё видеть. А если пожилой человек, то возможно он просто действительно не видит в этом проблему. 

Ещё часто бывает - давно не мытое тело забрызгивают духами "Красная Москва". Типа маскируют. Вот где аромат так аромат. 

[Люблю горы 31 089]

7 часов назад, Галчонка сказал:

 

То есть все претензии - только к себе. Пропустил назначенное время - значит зайдешь следующим. И то, в том случае, если тот, кто после тебя, твое время использовал. А так - отправляют опоздавших перезаписываться . 

Хе-хе. 

Я помню, беременная консультацию посещала. И уже тогда был приём по времени, и специальные часы для беременных и не беременных. Очень удобно, практически никогда не сидела в бешеных очередях. Пришла ко времени, врач вызывал. Красота. Ну, да, могли минут двадцать посидеть, максимум. 

И вот однажды прихожу, немного раньше своего времени, передо мной пара женщин, сидим, ждём. 

Является тётенька важная. Говорит, сейчас я пойду, я с утра была записана, но опоздала. С утра были не беременные. Время уже послеобеденное. Опоздала так опоздала. 

Врач наша принимала только по времени и по вызову, мы спорить не стали. Сидим. Выходит женщина из кабинета, эта опоздавшая шмыг туда. Через минутку выходит. Бурчит. Прям и опоздать нельзя. Прям беременные сейчас. 

Смотрит на нас и говорит :

- Ну, ещё скажите, что вы тут все беременные! 

А мы сидим, все телепузики, как на подбор. Вот мы хохотали