ЛЕНКА-ПЕНКА 10 Опубликовано 11 Декабря 2010 Как много зависит от мелочей! Я вчера в поисках молнии для куртки мужа зашла в торговый центр. После тяжелого трудового дня (у меня стоячая работа по 10 часов) еле взошла на 3 этаж, заглядываю в первую секцию штор и спрашиваю где здесь отдел галантереи. Мне продавец, не поворачивая головы, пробурчала что-то как сквозь зубы. При этом ни одного покупателя не было. Дай , думаю, привлеку ее внимание, вдруг услышу что мне надо, чем из последних сил бродить по отделам. Самое простое что-то похвалить. Товар здесь меня не интересует, значит хвалим хозяйку. Милая дама - говорю- какое интересное у вас платье (она была без униформы) я давно ищу нечто подобное, а эти бусы к нему - просто заглядение. Как преобразилась продавщица!. В течении минуты мне подробно, а , главное, доброжелательно все было рассказано, и я ушла тепло и искренне поблагодарив за участие. Молнии здесь не продают. Но ушла я в добром расположении духа! Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Шпиёнка 10 Опубликовано 11 Декабря 2010 Частенько покупатели раздражаются на продавцов, продавцы на покупателей. А я вот не раздражаюсь никогда, вот честное слово - будь то слепоглухонемая старушка или мужик, который зашел в магазин косметики по поручению жены и на все наводящие, уточняющие вопросы беспомощно бормочет одно и тоже: "не знаю". Но есть еще одна категория покупателей - иностранцы. Не такие уж частые гости в нашем городе, но захаживают. Хорошо, если приходят в сопровождении своих русскоязычных друзей или говорят по-английски, а если нет... Но покупателя обязательно нужно выпустить довольного и с тем товаром, за которым он пришел, независимо от того, какой он национальности. У нас в городе очень много вьетнамцев. Шустрые, приятные, симпатичные люди, но как же их иногда трудно понимать. Собственно, история. За полчаса до закрытия к нам заходит молодая вьетнамка. И подходит ко мне с вопросом: "У вас есь Щайна?" Пытаюсь сообразить, что это такое, задавая попутно вопросы: - Вы желаете приобрести декоративную косметику или парфюм? На что мне девушка, радостно кивая, отвечает: - Да, да, загарна щайна! До меня доходит, что это загарная пудра, и я осторожно уточняю: - Простите, Вас какая-то конкретная марка интересует? Вьетнамка уже менее терпеливо: - Ну да, Щайна! Озираюсь по сторонам в поисках чего-то похожего и, о радость, натыкаюсь взглядом на стенд "Шанель". Переспрашиваю, получаю утвердительный ответ. Поскольку я ранее работала с "Диором", ищу взглядом консультанта "Шанель". Аха, как бы не так, все девчонки предусмотрительно смотались по разным углам, оставив меня одну-одинешеньку. Выдвигаю тестер-стенд, показываю загарную пудру, наношу кистью на лицо покупательницы, знакомлю ее со свойствами пудры, техникой нанесения. Девушка довольна, кивает, на ломаном русском уточняет цену и сокрушается, мол, дорого - пойду посмотрю в другой отдел. Только мы собираемся закрываться, вьетнамочка возвращается. Закрытие откладывается, нужно продать товар. Слава Богу, девушка решает взять только эту пудру и направляется к кассе. Я пошла в подсобку подготавливать документацию и отчетность, уже переоделась и тут до меня доходит, что никто из девчонок не бежит переодеваться. Удивившись их внезапно проснувшемуся трудолюбию, выхожу из подсобки и вижу толпу продавцов у кассы, круглые глаза кассира и покупательницу, которая, теряя терпение, приговаривает одно слово "БодарЭ". Иринка, кассир, измученно спрашивает: - Ду ю спик инглиш? Девушка: - Не, бодарЭ! Кассир: - Шпрэхен зи дойч? Девушка: - Не, бодарЭ хасю!" Не буду утомлять дальше, в итоге выяснилось, что девушка желала получить за покупку подарок (бодарЭ). Облегченно выдохнув, мы надарили ей кучу пробников и косметичку и ушли домой на полчаса позже обычного. Зато у нас иммунитет против раздражительности Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Сандал 11 652 Опубликовано 13 Декабря 2010 Поленились с мужем ехать в дальний супермаркет, решили в ближний сходить, у дома, благо и продавцы все свои, знакомые, если что и подсказать могут. Зашли, взяли тележку, набрали нужных продуктов, подъезжаем к кассе, встали в очередь, все чин-чином, только кассирша новенькая, молоденькая, нежненькая, как персик. Чуяло мое сердце, что не надо было нам в эту кассу идти, надо было к своим..., к знакомым. Очередь двигалась медленно, девушка работала лениво, то зевнет, то по сторонам посмотрит, то челку поправит, то ушко почешет ... Наконец-то мы доехали до нее. Так же зевая, почесываясь и оглядываясь, она пробивала наши продукты, пробила все - называет конечный результат. От внимания моего мужа ничего не ускользнет, он и заметил, что она лишний пакет нам пробила, о чем ей тут же и сказал. Она вздрогнула, будто проснулась, лениво сопротивляясь полезла считывать информацию с компьютера. Считала, действительно лишний продукт : вместо три пакета, она пробила нам четыре. Извинилась и позвала старшую. Стоим ждет. Прошло 10 минут, очередь за нами рассосалась по другим кассам, а старшей все нет. Мне надоело, я ей говорю : - Девушка, а давайте мы еще пакет возьмем, раз вы уже нам пробили четыре, мы четвертый и возьмем, и разойдемся по-хорошему ? Кассирша удивленно уставилась на меня, а я снова повторила свое предложение - никакой реакции, только бровки встали домиком. Муж посмотрел на нас и "перевел" девушка то, что я предложила : - Моя жена предлагает вам : мы возьмем еще один пакет, только вы его не проводите через кассу - расплатимся с вами и разойдемся по - хорошему. Кассирша нахмурила лобик соображая : - А это уже будет другой продукт. - Как другой ? - пришла очередь удивляться мужу, - Мы возьмем то же самое и того же производителя, и по той самой цене. - А-аа-аа, - протянула девушка, было ощущение, что до нее еще не дошло сказанное, но молчать нельзя, надо сказать хотя бы слово, - тогда хорошо, - со скрипом согласилась девушка. Муж быстренько убежал, притащил пакет, передает кассирше она берет его и ПРОВОДИТ ЧЕРЕЗ КАССУ!! - Что же вы делаете ?! - "завопили" мы с мужем хором. - Ну, все ждем старшую, - сказала я обреченно. Наконец-то приплыла старшая, с нами рассчитались и мы разошлись по-хорошему. - Настоящая блондинка ! Она оправдала все то, что говорят о блондинках, - кипятился мой, обычно спокойный, муж, - Чтобы я еще раз к блондинке встал в кассу, да никогда в жизни ! А девушка действительно была блондинка, по цвету волос... - Будем считать, что это лишь досадное недоразумение, - ответила я мужу, - ты же знаешь, я не люблю делить людей по цвету кожи, волос, нации, религии и так далее... Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Мордочка 1 095 Опубликовано 15 Декабря 2010 Покупала тапочки в супермаркете, две пары. Одна пара была леской скреплена. А другая - нет. И одна тапка под продуктами в тележке скрылась. Девочка-кассир провела через кассу те тапки, которые в паре. Затем невозмутимо одну тапку, которая из другой пары. Затем ряд продуктов. И тут из-под пакетов с молоком ещё одна тапка выглядывает. - Ой! - говорит кассирша, - надо же, их две! А я так и думала, что вы три тапки купили! Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Зосима 344 Опубликовано 15 Декабря 2010 (изменено) Booka Вчера почти аналогично было. Рядом с работой 2 магазина одной сети, торгующих телефонами. Выхожу с работы и понимаю, что наушники сдохли: один играет, второй замолчал. Предисловие, телефон у меня уже 1,5 года, за это время сменила несколько наушников, ломаются за 3-6 месяцев все. "Родные" наушники к моему телефону стоят порядка 1,5 - 2 тыс. рублей, ломаются за 4-5 месяцев, если случайно уронить, разбиваются на фиг. Еще одни, дорогие, около 1 500 руб. продержались 5 месяцев и точно так же "сдохло" одно ухо. Потом были 2 шт. дешевых, продержались так же 4-5 месяцев, звук не хуже, цена в 3-4 раза дешевле. Так что я сделала вчера? Правильно, зашла в магазин и попросила недорогие наушники. Я: У вас есть такие же наушники? (показываю свои, свежесломанные) Продавец: Нет, но есть другие, за 1400 руб. Я: Не надо, они все ломаются одинаково. Продавец: Да вы что!!!! Вы их можете кидать об стену, бросать, где хотите, все равно будут работать. Я: Молодой человек, такие, как у меня, есть? Продавец: Нет. Я: Тогда, спасибо, до свидания. Захожу во второй магазин этой же сети через 300 метров (образно выражаясь). За прилавком девушка. Я: Есть такие же? Девушка: Нет, но есть супер-пупер за 1400 и "Родные" наушники для вашего телефона за 1800. Я: Нет, ломаются все одинаково. Девушка: Ага, это точно. И продала недорогие и хорошие наушники! За что большое ей спасибо. Изменено 15 Декабря 2010 пользователем Зосима Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
мама Тася 17 616 Опубликовано 15 Декабря 2010 Небольшой эпизод. Вроде ничего особенного, но это надо представить... Как-то утром в "Пятерочке" встретила свою соседку, пожилую, интеллигентную даму. В элегантном пальто и шляпке она неподвижно стояла у кассы. Очередь проходила, а она стояла и чего-то ждала. Я поздоровалась с ней и спросила, почему она тут стоит. - Я жду 10 часов, - просто ответила она. - Сегодня у сестры день рождения и мне нужно испечь торт, но в рецепте написано, что необходимо добавить 2 ложки коньяка. Без него ничего не получится. Но теперь алкогольные напитки не продают до десяти часов утра. Вот, на моих часах уже 10. Пробейте мне пожалуйста коньяк. - А на кассе еще без 2 минут, - рявкнула кассирша, - касса еще не включилась на алкоголь. Ждите. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Фурсёныш 0 Опубликовано 15 Декабря 2010 Я работаю продавцом в магазине, на подобие мини - маркета,у нас 3 отдела : бакалея, овощной и мой вино - водочный, и 3 кассы. Так вот, напарница с овощного отлучилась на пару минут и попросила меня отпустить её покупателей. Молодой человек берет сок в бакалее направляясь в овощной, я бегом туда и говорю : " Вы, пожалуйста, расчитайтесь за сок в том отделе, а потом я вас обслужу. Он говорит : " Хорошо, а вы мне пока взвесте 200 грамм фисташек, пожалуйста". Пока я открывала новый пакет с фисташками, не заметила как он уже подошел. " Я мандарин ", - слышу я, не поднимая глаз. " Я мандарин ", - слышу я снова. Поднимаю глаза и улыбаюсь. " Приятно познакомиться, я Катя", - говорю ему в ответ. "Ой, девушка, я имею ввиду, посчитайте мне еще сок " Я " мандарин, который у вас за спиной стоит. И тут мы уже оба начинаем смеяться Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Ирида 3 Опубликовано 15 Декабря 2010 Я работаю в отделе белья, в т.ч. и нижнего мужского и женского. В основном мои покупатели женщины, а мужчины редко кто сподобиться зайти сюда. Но появился таки один смельчак, такой таинственный и стеснительный, а на вопросы отвечает как на допросы. Вот приходит и стоит. Спрашиваю, что хотели бы приобрести? Молчит. Потом так смущенно отвечает, что чулки, трусы и бюстгалтер. Ладно, хорошо. С чулками справилась быстро, дабы они на любой размер, а вот как быть с остальным- то? Он так смущенно начинает описывать все формы своей любовницы или жены, незнаю кем там она ему приходится: - Ну, в общем, она как вы! Только грудь побольше, размера на два и попа пошире вашей, а еще рост у нее где- то 180 (я 168), а вообще как вы! И вообще, подберите все сами на ваш вкус, а то сам я не разберусь в этом. Конечно, без проблем! И поменяю, в случае чего. Этот человек уже не раз приходит за бельем, но мне уже легче, знаю размеры его обожэ. Вроде все удачно подобрала с первого раза, менять не пришлось. Но его сравнения по формам было что- то. Особенно рост! Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Чёрный изюм 18 254 Опубликовано 17 Декабря 2010 (изменено) Подруга рассказала, она работает в небольшом продуктовом магазинчике. Заходит покупательница, приличного, можно даже сказать интеллигентного вида средних лет дамочка и обращается к продавцам: "У вас окарЯчки есть?" Именно так, с ударением на "я". Продавцы в ступоре, смущенно переглядываются, может что-то не расслышали... Переспрашивают: "Простите, что?" Дама, раздраженно: "ОкарЯчки!" Девушки уже не на шутку озабочены. Пауза. Продавцы лихорадочно пытаются сообразить, что же это за загадочные окарЯчки, дама медленно закипает... Вдруг одна из продавщиц сообразила: "А Вы, пожалуйста, пальцем покажите." Дама гордо прошествовала за прилавок и ткнула пальцем в куриные окорочка. "Да вот же они! Сами не знаете, что у вас есть, а чего нет!" Купила и царственно удалилась. Можете себе представить, какой хохот стоял в магазине после ее ухода! Теперь моя подруга ножки Буша кроме как "окарЯчками" никак не зовет... Изменено 17 Декабря 2010 пользователем Пума Марковна Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Кузина Белошвейка 22 Опубликовано 23 Декабря 2010 Рядом с нашим домом есть рынок - вообще-то рынком это место зовётся по старой памяти, рынок там был раньше, а потом построили двухэтажку и весь рынок переехал в неё - так на этом рынке по радио постоянно что-нибудь говорят очень громко, то про правила дорожного движения напоминают, то про террористов, то поздравляют с праздниками, то инструкцию зачитывают, как себя вести при пожаре. Вот и зашла я туда после забега по лечебным учреждениям, а значит - голодная и уставшая. Купила яйц, сыру, а на мясе мне поплохело - голова закружилась. Вот стою я в грустной позе, в яйцы (куриные) вцепилась, чтобы не уронить, пытаюсь с головокружением совладать, а с потолка вдруг слышу - голос доносится:"... и продвигайтесь к выходу, держась за стены." И так меня это предложение развеселило, что тут же полегчало мне. И пошла я к выходу даже не держась ни за что. Вот такая на рынке забота о людях! Там дальше про загоревшуюся одежду говорили и про вызов пожарных и скорой, но мне эта часть инструкции не понадобилась. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Дефектолог 29 176 Опубликовано 24 Декабря 2010 Забежала сегодня в магазин рядом с домом, нужно было купить курицу копчёную, для салата. Прошу у продавщицы взвесить мне тушку. Та берёт курочку, укладывает в пакет, подносит к своему лицу и с шумом нюхает её задницу хвостик. Задумывается на секундочку и тут же выдаёт: - Да нет, ещё нормальная. Я напрягаюсь, спрашиваю: - А она свежая? - Конечно! - отвечает, не моргнув глазом, тётенька. - Это я так, на всякий случай понюхала. Вдруг она успела сдохнуть. - Покажите мне её поближе, - попросила я. Смотрю, а поверх курицы слизь. От покупки отказалась. Ненормальная она. Ещё не хватало травануться перед праздником. 1 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Между прочим 29 Опубликовано 24 Декабря 2010 Стыдно. Опозорилась сегодня. К концу дня уже вся замученная, на автомате задаю уточняющие вопросы, отпускаю лекарства. Заходит молодой человек. И тихонько так, стесняясь, говорит: -Можно КОНТЕКС? ( Это я потом поняла, что контекс, а тогда мне послышалось ПАМПЕРС. Вот не знаю почему, вроде на слух никогда не жаловалась. Ну очень уж тихо он говорил) Поэтому я и спрашиваю: -Какой? -Любой. -Как, -говорю,- любой? Размер какой? Парень заметно так поднапрягся... -Ну любой,- говорит. Не, я не сдаюсь: -Какой именно размер? -Обычный,- сдается. -Как это обычный? -Ну не знаю... Ну обычный. -Ну памперсы же от 2-х кг до 20 и больше... -КОНТЕКС, девушка! Я давно так не краснела! Стыдно ужас! И ведь нагло пытала молодого человека, который и без того стеснялся, о размере выспрашивала. Извинилась Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Шпиёнка 10 Опубликовано 24 Декабря 2010 Ух, а как я опозорилась! В начале декабря я сменила работу. Ушла вроде и на лучшую, руководящую должность, а в связи с открытием, которое шло неприлично авральным темпом, ишачила, как при крепостном праве - и днем, и ночью. Притом, что выходные можно за этот месяц на пальцах на одной руке пересчитать, и то "лишние" пальцы останутся. Но это так, присказка. Для оправдания . Сегодня под конец рабочего дня сверяю терминалом корректность цен и что-то поплохело мне - голова закружилась, спина настойчиво и болезненно заныла. Вижу краем глаза, что подходит сотрудница со спины и начинаю жаловаться: - Все, Катюш, не могу больше! Нет большего счастья, чем один-единственный выходной! Уже работа снится, а аванс, видимо, придется потратить на лекарства! Ну и все в таком духе чего-то лопочу и со словами: "расставь, пожалуйста, новые ценники" поворачиваюсь к ней. А передо мной и не сотрудница вовсе, а очень симпатичный жгучий брюнет, - стоит, внимательно и сочувственно смотрит на меня, слушает. Я от стыда чуть не провалилась, извиняюсь. А мне парень и говорит: - Так жалко Вас стало, давайте я Вас ужином угощу. Вежливо отказалась, а у самой уши горят, щеки пунцовые! Никогда себя так нелепо не чувствовала! Ужас! Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Лихейн 1 247 Опубликовано 26 Декабря 2010 Увидела как-то на рынке вполне себе симпатичное платье. Примерила, вроде неплохо, стою, смотрю на себя в зеркало и пока сомневаюсь. Продавец, видя мои колебания, нахваливает платье, и в качестве последнего, самого убойного аргумента, чтоб уж я окончательно убедилась, что "надо брать", говорит: "И вообще, это последнее, девчата его так хорошо берут, так берут!" Я - - "То есть в этом платье сейчас пол-Энска ходит?!!!" Она поняла, что железный аргумент на этот раз сработал неправильно, быстро дала задний ход, мол это вообще чуть ли не единственный экземпляр... Не, ну я понимаю, конечно, что раз пришла на рынок, то не жди, что тебе предложат что-то экслюзивное, но чтоб так явно сообщали о том, что я в этом наряде буду двадцать пятой Обычно как-то наоборот покупателей убалтывают - мол, вы такого, как у меня больше нигде не найдёте! (угу, разве что вооон в той палатке, и ещё воон на том соседнем ряду ) А платье я всё-таки купила Всё равно я в другом месте живу, не в "Энске" Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Ирида 3 Опубликовано 26 Декабря 2010 Когда я работала в строительно-отделочном магазине продавцом-консультантом, то мои колеги прилепили кличку еврейка, за способность навязывать человеку то, что он не просит. Смеялись, пока не убедились сто раз в том, как это важно рассказывать покупателю о том, чем таковой не интересуется. Вот из нескольких примеров. Заходит молодой парень. Заглянул просто так от нечего делать. Я по привычке подбегаю к нему и начинаю показ с краски, так как он рядом там находился. Он мне: - Девушка, да мне ничего не надо! Я просто так зашел, вот жену из парикмахерской жду. - Хорошо, а я просто так порассказываю пока, может что и пригодиться на будущее. Это моя работа. Ладно парень не злобливый оказался и терпеливо слушал мой треп, а дизайнерские новинки пришлось ему все пересмотреть. Начали с той же краски, а закончили ППУ и подсчетом гвоздей на гипсокартоновый потолок. Вошла в раж. Когда он ушел за женой,то пол магазина угорали надо мной, что он, блин, бедный не знал, куда от меня сбежать. И что вы думаете. Каково же их, сотрудников, было удивление, когда при открытии магазина, прямо с утра, пришел тот самый парень с женой, и закупили большое колличество материала на большую сумму. С тех пор они были постоянными клиентами. Вот так вот смеяться. А я ведь всего лишь просила только послушать и ничего не навязывала купить. Далее напоролась на одну солидную или элитную пару пришедших за краской для стен. Опять вошла в раж и рассказала про все краски и их отличные составы, а так же декоративные покрытия и валики к ним. У моих покупателей рты пооткрывались. Оказалось, что у них у самих есть свои строительные магазины и они просто шпионили как работают другие магазины, хотели меня переманить к себе. Не пошла. Мой ближе к дому находился. Так же я могла уладить конфликты. Пришла одна женщина за потолочной краской, а меня отправили на склад обои пересчитывать. Слышу крики, мат перемат и вбегает наш администратор. Вызвала меня и просит увести от нее эту тетку, а то она ее порвет на грелку. Оказывается они спорили про составы красок и по мнению тетки, професиональной малярши и бывшего химика, наша краска совсем не соответствует нормам, в общем самая что нинаесть дерьмовая! Провожаю ее в зал, делаю заинтересованое лицо и начинаю консультироваться у ней по каждой водоэмульсионке: - Знаете, я человек тут новый, многое про красок незнаю. А вам верю. Вы опытный человек. Вот сами смотрите, наверное здесь действительно много что намешано, но можно попробовать. Вроде не жаловались. Все обошлось. И все в таком духе. Часа два мы провели в размышлениях и спокойных обсуждениях. В итоге она купила приличное колличество красок и стала постояной покупательницей магазина. Все смеялись надо мной, прилипили кличку и не допускали к покупателям перед закрытием магазина, а то, ведь, я могла и задержать всех на полчаса из-за какой- нибудь тетки. Все говорили мне, что я мастерски навязываю человеку то, что ему не надо и в итоге он приходит и покупает. Но мне моя работа чертовски нравилась. Если вернуть все назад, то я бы побежала опять в этот магазин на работу консультантом. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Дерзик 64 Опубликовано 29 Декабря 2010 Парень сегодня попросил сигареты купить. Зашла после работы в Пятерку, там продавец сняла сверху сигареты, хотела их пробить по кассе, но, посмотрев на меня, прижала их к груди: - Тебе сколько годиков? Честно отвечаю: - 27 лет. Она нахмурилась и говорит: - Мне врать не надо, лучше честно скажи, что, ну 19 годиков. Я хихикнула и "призналась" что 19 лет. И она пробила сигареты, сказав: - У меня глаз наметанный, сразу чую сколько лет покупателю. Ушла оттуда веселая (мне-то действительно 27 лет). Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Юга Пуга 2 Опубликовано 29 Декабря 2010 Дерзик Напомнили. Я как то давненько(2 года назад) решила после работы бутылочку пивка выпить, зашла в маленький магазинчик, прошу продавца подать пиво, она так строго спрашивает: " А тебе 18 то есть?" Я: "Есть, есть... Могу паспорт показатью". А было мне в тот момент 25 лет Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Нектаринка 1 Опубликовано 29 Декабря 2010 Вот вспомнила, что хотела написать Ситуация в магазине. Стою с подругой в очереди за молодым человеком, которому кассир пробивает товар. Картина маслом...Четыре бутылки пива и...книжечка детская, на обложке которой " Мои первые слова" Не удержалась, подстегнула паренька: - мол, на утро Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Секретка 8 Опубликовано 29 Декабря 2010 Вчера в крупном супермаркете в без 15 минут 12 ночи стою в кассу. Мне пробить только два маленьких сока. Так получилось, что после концерта мы с дочкаими пошли сначала в Макдональдс, а потом в сам магазин. Так вот стоит передо мной с полной тележкой презентабельной внешности мужчина. Медленно надевает пальто. А подойдя к кассе выставляет на нее 2 бутылки коньяку. Внимание, время почти 12 ночи. У нас закон недавно вышел, что после 10-ти не продавать. Кассирша естественно бутылки сразу цап. А мужик как в них вцепился, ругается. Ну так часто с алкашами бывает, но этот по виду не алкаш. Оказалось, что бутылки им оплачены были (в супермаркете некоторые сорта алкоголя в специальном отделе продают с собственной кассой). Я чек не видела, но думаю, что еще до 10 вечера. Или смухлевал как-то или часа два бродил по магазину. Ну суть не в этом. Кассирша без ругани все, просто она хотела бутылки забрать, ведь закон есть, а он потом ей только чеки показал. Ничего слишком серьезного не произошло. Она даже не делала противного лица, все по правилам торговли, вежливо, без хамства и ругани. А он стал ее унижать. Ну типа: Вам что, тут работать надоело! Я быстро помогу уволиться! Да я директоров увольнял! И так мне что-то жалко стало эту кассиршу. Да и надоел он своей истерикой. А уж как он директоров увольнял меня совсем рассмешило. И я как включила свою тяжелую артиллерию. Ну вступила в разговор, то есть. Он мне так, а я ему эдак. Не переигрывайте, говорю, и корону-то снимите, ничего сильно ужасного не произошло, чтобы кассиру грозить увольнением, не зарывайтесь. Не ожидал мужчина. И так пытался меня заткнуть и эдак. А я все не затыкаюсь. Меня-то он уволить не может. Вобщем, кассирша мне потом очень благодарна была. Жалко мне их, за любую ерунду вот такие снобы готовы всю душу исплевать. Можно подумать, что у нее работа такая, о которой только мечтах в волшебных снах приходится, золотой клондайк. Ей с деньгами работать. В ночную смену. Вот работка славная. Вцепился в свои бутылки будто алкаш, аж руки трясуться. Ну что такого случилось? Ну ошибся человек, не знала, что оплачено. Зачем унижать-то? Покажи чек и все нормально. Я думаю, что хамов надо учить. Он решил, что ему бесправного кассира можно по всякому, а вот не вышло. Может в следующий раз задумается, прежде чем к людям из сферы услуг так относиться. Не все бывает безнаказанно. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Танита 38 099 Опубликовано 30 Декабря 2010 В магазине самообслуживания я направлялась к кассе, напоминая себе взять шоколадку к чаю. Вдруг у витрины с алкоголем меня потянули за рукав. Неопределённого возраста и неопрятного вида особь мужского пола. - Скажите, сколько стоит эта водка? - и глаза, как у кота из мультика "Шрек". Рядом стояла не менее живописная дама с не менее выразительными глазами и кивала, видимо поддерживая вопрос. В порыве предпраздничного настроения соглашаюсь помочь людям прочитать ценники. Обозначенная водка оказалась недешёвой и в бутылке ёмкостью один литр. О чём я и сообщила страждущим. Они закивали головами синхронно, мужчина взял водку, бережно, двумя руками, как ребёнка, прижал к груди и они прошли к кассе. Я, вспомнив про шоколадку, задержалась у стеллажа со сладостями. На кассе живописные любители водки оказались передо мной в очереди. Вдруг мужчина двинулся обратно в отдел алкоголя. Вернувшись, объяснил мне, как уже хорошей знакомой: - Мы тут подумали - литровой много будет, я её на 0,7 поменял! Дама всё так же молча кивала головой, соглашаясь. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Летняя роса 1 Опубликовано 3 Января 2011 Недавно прихватило у меня спину, пришлось идти в аптеку. Спрашиваю у продавца что-нибудь от люмбаго. Она предложила мне мази, таблетки, я стою, изучаю инструкции у окна, так как было в зале темновато. И тут она вышла из-за прилавка, подходит ко мне и говорит - вот очень хороший нанопластырь. Каково? Я ей смехом - если нанопластырь - то его не должно быть видно. Но поверила ей, что как рукой все снимет и купила его, даже не посмотрев аннотацию. И ведь прилично стоит. Но ведь вот же захотелось очень быстро быть здоровой. Пришла домой и решила прочесть, что на нем написано. Оказалось, что в составе "магнитный порошок из редкоземельных металлов, нанопорошок-продуцитор инфракрасного излучения в далекой инфракрасной области спектра". Представили, что было бы со спиной? И я представила, потому что еще и изготовителя этого чудо-нано увидела - конечно Китай. Решила, уж лучше я обычными средствами, но встану на ноги, чем - непонятно чем и непонятно до чего доведу себя... Так что, давайте будем смотреть, какое чудо средство нам предлагают, а мы покупаем. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Лихейн 1 247 Опубликовано 3 Января 2011 На рынке стою в очереди за фруктами, присмотрела себе два симпатишных граната и стою, глаз на них положивши, вторым глазом мужа высматриваю, отправленного сумки в машину отнести. Вдруг получаю довольно-таки ощутимый толчок в спину, чуть не падаю на прилавок, оглядываюсь - бабка-божий одуванчик. "Эй, почём яблоки?! - мне, сварливым тоном, - Ты торгуешь, или по сторонам смотришь?!!!" Я, слегка прифигев от такого напора, говорю "Не торгую". Бабка возмущена: "Не торгуешь?!!!" Я: "И не собираюсь" Столько народу кругом, почему она меня выбрала... Ещё поприставала на тему - а где же продавец, а почему он до сих пор не бросил всех покупателей и не бросился ей навстречу... Потом наконец переключилась непосредственно на продавца. И ещё меня давно интересует вопрос: почему когда заходишь просто положить денег на счёт, или просто тупо таращишься в витрину, пока подружка себе покупает что-нибудь, продавцы-консультанты во всяких связных, санрайзах и т.п. так и кидаются на тебя, "что подсказать, что показать". А когда приходишь именно за тем, чтобы купить какую-то конкретную вещь и хочешь, чтоб тебе подсказали-показали-рассказали, фиг ты этого дождёшься Покупали фотоаппарат в SNR, еле отловили консультанта, буквально притащили его к витрине, ткнули пальцем в фотик, задали какой-то вопрос, он вяло прочитал нам вслух ценник и затих. Еле уговорили открыть витрину, фотик нам продемострировать, затем оформить покупку... Жестокие мы люди, наверное... А сегодня в Связном опять попался какой-то тихий и печальный мальчик. Оторвали его от собственного телефона, спросили, "чем отличается этот коммуникатор от этого", он неуверенно сказал "Операционными системами..." Я, такая умная, говорю: " Ага, в этом вроде должен быть Андроид, а в этом что?" Он с удивлением на меня посмотрел, как будто я такую глупость ляпнула. -"Нет, - говорит, - здесь Виндоус." Я: "Ага, тогда в другом, значит, Андроид?" Он: (ещё удивлённее) "Нет, здесь тоже Виндоус.." Муж не выдержал: "Тогда в чём же разница?" Он: "Тогда в дизааааайне..." Мы вышли, позвонили другу, он нам всё объяснил, проконсультировал, посоветовал. Вернулись в магазин, уже зная, что возьмём, ещё минут пять-десять потоптались у витрины, грустно озираясь (мальчик наш уже сбежал), потом откуда-то появилась девушка, значительно более активная, нежели предыдущий "консультант", и телефон мы всё-таки купили. А перед этим в Евросеть зашли, там сразу очень общительный парнишка подбежал, но у них такого телефона не было, как мы хотели Нет в мире совершенства... Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
SmileCat 37 Опубликовано 3 Января 2011 Я теперь в стане продавцов - ушла из ЖКХ на фиг, нервы дороже Первое время, конечно, тяжело - попробуйте, ради интереса, 9 часов провести на ногах, ни разу не присев ( можно наклоняться и поворачиваться, а также вежливо улыбаться и разговаривать, ну и деньги считать быстро и правильно). Но ничего, пока выдерживаю, только ассортимент еще не совсем хорошо знаю, там специфика своя - электротовары всякие, розетки, выключатели, провода... Народу много, магазин большой, не элитный. И приколы уже были, самый красочный: Дама, с черными ногтями, черной помадой, в темных очках: - Скажите, у вас черные лампочки есть? - Нет, да и зачем они?! - Ну как же, сейчас как раз время, когда вампиреныши вылупляются, а без черных лампочек их не увидишь! Хотя, то-то я смотрю, у вас тут вампиров полно, лампочек же нет черных... Потом девочки-коллеги сказали, что мадам - постоянная клиентка НДП, а то мало ли что Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Туземка 69 611 Опубликовано 3 Января 2011 Первое время, конечно, тяжело - попробуйте, ради интереса, 9 часов провести на ногах, ни разу не присев ( можно наклоняться и поворачиваться, а также вежливо улыбаться и разговаривать, ну и деньги считать быстро и правильно). А почему надо на ногах проводить весь рабочий день, неужели весь день к вам люди идут. Я думала, на ногах только в продуктовых обслуживают. У нас канцтовары, но мы целый день на ногах не стоим. Я в основном сидя обслуживаю людей. Они сами выбирают все, что им надо, подходят, расплачиваются и все. Только иногда кому-то что-то подать, но не весь день. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Килька 160 Опубликовано 3 Января 2011 Сегодня вообще было нечто. Отправились с другом в "Спортмастер" за покупками. Набрали чего-то довольно прилично: и сапоги непромокаемые мне, и штанов спортивных штуки три, и Федьку куртку я присмотрела пуховую, а мелочи типа кружек, варежек, шапочек-шапок я не считаю. Оплатили на кассе, вышли - правда, звенела я пару раз, потому что продавцы не все круглые блямбы посрезали - ну, это для меня привычный расклад, так что не удивилась. Дома примерила куртку Федору - только-только впору. Вырос оказывается, пацан, и не заметили. Попросила друга съездить с Федькой куртку обменять. Они поехали. Звонят оттуда в растерянности: - Лен, а куртки в чеке нет. Все есть: и штаны, и шапки, и сапоги, а куртки нет. Ну, купили заново. Елки-палки, а если бы ребенку куртка подошла, то магазин влетел бы почти на 4 тысячи? Ну, я в чек-то не глядела. А продавец на что, а охранник на выходе? Полный абзац. Прямо-таки первый раз я в такой ситуации - и ведь никто ничего не заподозрил. Срезали блямбы, в пакет упаковали, да и всё. Ужас. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В