Совместные покупки, интернет-магазины

[Принцесса на горошине 8 487]

Недавно зарегистрировалась в магазине "Артабан". Понравился мне там жилет - две расцветки, все размеры есть. Но цены там уж больно "кусаются", жилет стоил 2500, ждала скидки. И дождалась, правда, не такую большую, но все же 375 руб. скинули. Делаю заказ, подтверждаю его по телефону, вроде бы все идет нормально. И тут же приходит мне письмо из магазина, что данный товар на складе отсутствует. Я сначала не поверила, ведь на сайте все расцветки, все размеры есть. Пишу им ответное письмо и выражаю недоумение данной ситуацией.

На следующий день вижу, что на сайте скидка исчезла и цена вернулась к прежней в 2500. Приходит ответ из магазина, что данный артикул на складе имеется. И до меня дошло, что "цена вопроса - 375 руб", поэтому товар волшебным образом появился на складе. Вопрос только в том, почему магазин не выполняет свои обязательства перед заказчиками своего товара, может им репутация не столь и важна? Что тут поделать, подождала немного и все же заказала еще раз, надеюсь, что товар наконец-то будет мне доставлен.

[Эксклюзив 1 169]

В 23.11.2017 в 20:52, Лигия сказал:

Доставка бесплатная ВСЕГДА при любой сумме покупки

Но стоимость товара не ниже 200 р. И если пришел брак и некомплект теперь по новым правилам надо самой оставлять заявку в личном кабинете и обязательно с фотографиями четкими А если нет фотографий, то нет и заявки, из процента выкупа не вычтут, и если он упадет до определенного процента, то доставка станет платной) Еще и по предоплате.

[Лигия 11 374]

4 часа назад, Эксклюзив сказал:

Но стоимость товара не ниже 200 р. И если пришел брак и некомплект теперь по новым правилам надо самой оставлять заявку в личном кабинете и обязательно с фотографиями четкими А если нет фотографий, то нет и заявки, из процента выкупа не вычтут, и если он упадет до определенного процента, то доставка станет платной) Еще и по предоплате.

Надо очень сильно постараться, чтобы с моих 82% выкупа я спустилась до 7% ( а именно после этой цифры доставка будет составлять 200 рублей).  

4 часа назад, Эксклюзив сказал:

Но стоимость товара не ниже 200 р

По Москве при ЛЮБОЙ стоимости заказа доставка бесплатная, хоть 100 рублей. Лично заказывала ребенку пенал, стоимость его была меньше 200 рублей, в пункт самовывоза мне доставили его абсолютно бесплатно. Сейчас проверила, закинула в корзину товар за 190 рублей - доставку пишет "бесплатная".

Сделать фотографию и оставить заявку - минутное дело, тем более, что некомплект и брак встречается чрезвычайно редко, если судить по моему опыту покупок. Я покупаю там с частотой несколько раз в месяц, обычно 3-4-5 раз, хоть мелочевку, но беру. 

 

 

[Эксклюзив 1 169]

3 часа назад, Лигия сказал:

Надо очень сильно постараться, чтобы с моих 82% выкупа я спустилась до 7% ( а именно после этой цифры доставка будет составлять 200 рублей).  

По Москве при ЛЮБОЙ стоимости заказа доставка бесплатная, хоть 100 рублей. Лично заказывала ребенку пенал, стоимость его была меньше 200 рублей, в пункт самовывоза мне доставили его абсолютно бесплатно. Сейчас проверила, закинула в корзину товар за 190 рублей - доставку пишет "бесплатная".

Сделать фотографию и оставить заявку - минутное дело, тем более, что некомплект и брак встречается чрезвычайно редко, если судить по моему опыту покупок. Я покупаю там с частотой несколько раз в месяц, обычно 3-4-5 раз, хоть мелочевку, но беру. 

 

 

Писали, что ввели ограничение. Изначальная цена должна быть больше 200 р, без учета скидки. Там определенные требования, минимум 3 фото, чтобы и четкие еще были. Заявка отправляется, когда курьер сдаст отчет в течении суток. Новые правила. А я вот на форуме периодически смотрю тему про брак и как б/у привозят. Сейчас вот курьера жду, а там товар, который не всегда приходит полным комплектом, судя по отзывам. 

[Катакомба 52 708]

Да, Вайлдберриз разочаровывает. Скидки поурезали, на ПВ периодически терминалы не работают, а самое плохое - заказ стали разбивать на несколько частей и привозить по чайной ложке. Раньше зайдешь раз в месяц, скопом все заберешь. а тепреь по нескольку раз за одной шмоткой ездить приходится. Я в последнее время по Роузгалю стала шариться. Прикольные вещички там нахожу, раньше, чем на Али появляются. 

[Лигия 11 374]

31 минуту назад, Эксклюзив сказал:

Изначальная цена должна быть больше 200 р, без учета скидки

Ну наверное, не в курсе. Я такую мелочевку, чтобы цена была меньше 200, заказывала 1 раз. 

Пока я не разочаровалась, все равно начинаешь искать вещь и находишь ее там дешевле, чем везде. Сейчас вот сковородку новую смотрю себе и все равно там цена лучше, чем  на аналогичные в других местах. 

Единственный, кто может именно сейчас конкурировать - Goods, но он только открылся и пока еще там много "вкусностей", боюсь, что это не надолго. Да и ассортимент не сравнить, это же не интернет-магазин, а платформа, где множество магазинов, типа Али-экспресса. 

Форум не читаю, заказы очень выверяю, все подряд не заказываю, только нужные вещи проверенных марок. 

[Эксклюзив 1 169]

Только что, Лигия сказал:

Ну наверное, не в курсе. Я такую мелочевку, чтобы цена была меньше 200, заказывала 1 раз. 

Пока я не разочаровалась, все равно начинаешь искать вещь и находишь ее там дешевле, чем везде. Сейчас вот сковородку новую смотрю себе и все равно там цена лучше, чем  на аналогичные в других местах. 

Единственный, кто может именно сейчас конкурировать - Goods, но он только открылся и пока еще там много "вкусностей", боюсь, что это не надолго. Да и ассортимент не сравнить, это же не интернет-магазин, а платформа, где множество магазинов, типа Али-экспресса. 

Форум не читаю, заказы очень выверяю, все подряд не заказываю, только нужные вещи проверенных марок. 

Некоторые моменты в новостях не сообщают, поэтому лучше на форуме узнать. Но какой же там бардак.... Слов нет. Магазин съезжает на дно.

[Лигия 11 374]

Только что, Эксклюзив сказал:

Магазин съезжает на дно.

Другие уже давно там, к сожалению.  Начинаешь пользоваться магазином, все нравится ( не буду писать названия, таких немало), потом он потихоньку начинает "косячить", потом уже и не потихоньку, а по-крупному. Мне постельное белье в прошлом году уже после Нового года ( то есть ажиотажа не было), доставляли вместо обещанных двух-трех дней восемь дней(!). При том, что я 50 раз спросила, успеют ли они доставить к определенной дате? Мне нужно было определенное постельное белье, определенного цвета и материала. Конечно сказали, что успеют! Ага...

И вот пришлось судорожно менять заказ на как раз Вайлдберриз, нашла там все и доставка на следующий день была, правда, пришлось пожертвовать материалом частично ( вместо шелка был комбинированный состав шелк и еще что-то). 

 

[Эксклюзив 1 169]

8 минут назад, Лигия сказал:

Другие уже давно там, к сожалению.  Начинаешь пользоваться магазином, все нравится ( не буду писать названия, таких немало), потом он потихоньку начинает "косячить", потом уже и не потихоньку, а по-крупному. Мне постельное белье в прошлом году уже после Нового года ( то есть ажиотажа не было), доставляли вместо обещанных двух-трех дней восемь дней(!). При том, что я 50 раз спросила, успеют ли они доставить к определенной дате? Мне нужно было определенное постельное белье, определенного цвета и материала. Конечно сказали, что успеют! Ага...

И вот пришлось судорожно менять заказ на как раз Вайлдберриз, нашла там все и доставка на следующий день была, правда, пришлось пожертвовать материалом частично ( вместо шелка был комбинированный состав шелк и еще что-то). 

 

У нас нет выбора...В Ламоде еще хуже. У вас то конечно попроще, и инет магазины, и обычные тоже

[Саня 5 484]

И ещё разница большая - Москва, областной город или все остальное. Почта России - это без примерки.

По Москве выбор огромный.

А регионам приходится мириться со многими нюансами.

Для меня важна доставка до двери, потому что я по своим делам мотаюсь, времени не хватает все сделать, а ещё и по пунктам вывоза...((( Поэтому когда дома или в офисе весь день, проще 15 минут уделить на примерку.

Хороших качественных фирменных вещей в оффлайне у нас нет.

Я очень благодарна форуму за обмен опытом)) Поизучаю другие магазины, благодаря отзывам.

Радуюсь открытию этого года - онлайн трейд. Много там беру и для работы технику, и для дома. Выбор огромный, доставка быстрая, скидки, цены ниже, и гарантия от производителя часто 2-3 года.

Еще на ярмарке мастеров иногда беру. Но мастера иногда такие интересные... Зато уникальные, индивидуальные вещи можно найти.

[северная пальмира 4 595]

6 часов назад, Саня сказал:

Радуюсь открытию этого года - онлайн трейд.

Я правильно понимаю что это типа Али? Т.е. много магазинов на одной площадке?

Полезла поглядеть, огромный ассортимент. Можете что то похвалить?

[Саня 5 484]

56 минут назад, северная пальмира сказал:

Я правильно понимаю что это типа Али? Т.е. много магазинов на одной площадке?

Полезла поглядеть, огромный ассортимент. Можете что то похвалить?

Юрлицо одно грузит. Я даже не знаю внутреннего устройства.

Брала цветной принтер с снпч Епсон, очень довольна! Фотобумагу, офисные кресла, монитор точно гарантия 3 года была, самый недорогой, около 4,5 тысяч, мфу полупрофессиональное. Собаке шерсть вычесывать чесалку брала, канцелярские, сейчас вот Керхер взяла, строительный пылесос, не забрала ещё, привезли на работу.

Цены реально дешевле.

[Ройбуш 1 410]

Знакомая девочка занимается организацией совместных покупок. На днях показала сообщения от клиентки под объявлением о бюстгальтерах размера 80/85/90В: "Если у меня объем груди 80 он мне подойдет? А 80-85-90  - это объем груди-объем талии-объем бедер?" Я когда представила фигуру с такими размерами долго успокоиться не могла - то ли пирамидка, то ли елочка

 

[yudgin70 11 026]

Крестница заказала в подарок колготки на зиму плотностью в 100 ден. Смотрю, сравниваю, подбираю по параметрам. В одном из понравившихся интернет магазинов прочитала "сортировка по возрОстанию" и мало того, что ничего там не заказала, так ещё и письмо им отправила с предложением проверить орфографию сайта. И да, написала, что именно орфографическая ошибка стала решающим фактором при решении о покупке, точнее, не покупке именно там. 

Изменено 5 Декабря 2017 пользователем yudgin70

[Барабулька 73 786]

Мне сегодня из Али рюкзачёк пришёл! Уже сбегала и получила его! Вах какой классный! Небольшой, этнический такой- холст, бисер, сочетание цвета - супер!  Жду шагомер ))))

[Черныш 36 790]

Девушки, не подскажете, может  кто в курсе, а можно как-то сделать заказ в Эйвоне для себя? То есть что б никаких там "вы будете представителем нашей компании" и прочей лабуды. И заморачиваться с этими представителями тоже не хочу, искать их где-то, о встрече договариваться...  Чтоб чисто для себя. 

Изменено 19 Декабря 2017 пользователем Черныш
Очепятка

[Саня 5 484]

Почитала на форуме отзывы о willdberries, и заказала там уже несколько раз. Есть теперь что сравнить с ламодой))

Плюсы: ассортимент мне понравился больше, он шире, цены есть ниже на такие же вещи, курьер ездит с терминалом без напоминаний. Шарфики отличные достались, в подарок взяла)

Но удивили недостатки: ладно, сортировка и фильтры не очень удобные, но от состояния вещей я была в шоке. Порваны, торчат нитки, нет оригинальной упаковки, вещи в помаде и туше, и это очень недешевые вещи.

Заказывала только одежду. Сегодня из Ламоды получила - любую вещь в руки приятно брать, реально как будто первая примеряешь. 

Хочу остальные категории поизучать, не все же меряют))

И ещё. У меня процент выкупа показывает 100%, а личной скидки в кабинете нет. Само не наладится? 

Изменено 16 Января 2018 пользователем Саня

[Дейзи 16 644]

Девушки, помогите пожалуйста.

Заказала в ноябре с али ирригатор. Трек начинается с 6 заглавных латинских букв (почта России такие не отслеживает).

На сайте в заказе написано, что служба доставки СДЕК. По отслеживанию да, поступила в почтовое отделение. Ходила туда, требуют Трек, смотрят и естественно не находят.

Что делать то?! На сайт СДЕК захожу - тоже пишут, что в этом почтовом отделении. 

Сумма заказа немаленькая для меня.  

[Парабола 1 299]

10 минут назад, Дейзи сказал:

Что делать то?!

На почте пусть посмотрят по адресу, именно по нему, не по имени (как меня только ни называли) или номеру трека, а по адресу. Они это могут, но почему-то не очень охотно делают.

[Дейзи 16 644]

17 минут назад, Парабола сказал:

номеру

Спасибо, завтра схожу снова. Жалко и товар и деньги. 

Там ещё проблема: это не почтовое отделение, к которому прикреплён мой дом, я ошиблась индексом. То есть, район один, но моё почтовое отделение находится по другому адресу.

[Парабола 1 299]

7 минут назад, Дейзи сказал:

Там ещё проблема: это не почтовое отделение, к которому прикреплён мой дом, я ошиблась индексом.

Тогда, наверное, идти в оба отделения. Отправление могли переправить...

[Сафо 1 648]

Вчера огорчилась из-за Али. Заказала прибамбас для телефона, на странице товара было указано, что срок обработки заказа 7 дней, прошло 7 дней, заказ еще не отправили, я нажала кнопку "Отменить заказ", пока он не отправлен, она активна. Думала, что заказ автоматически отменен, заказала аналогичный товар у другого продавца, тот его тут же отправил, и вот прошло еще 5 дней и сегодня мне пришло пришло письмо, что оказывается мой запрос на отмену отклонен, так как товар отправлен продавцом. Ну да, только сегодня отправил, через 12 дней обработки. Мне вообще-то не нужен этот товар в двойном экземпляре. Сейчас не получается спор открыть, а когда получится, буду требовать половину денег назад. Хотя мне кажется, мне ничего не придет, т.к. на странице уже указано, что товар недоступен. 

Изменено 30 Января 2018 пользователем Сафо

[Эмбер 35 415]

В 16.01.2018 в 21:33, Саня сказал:

У меня процент выкупа показывает 100%, а личной скидки в кабинете нет. Само не наладится? 

От суммы выкупа зависит. С сайта:

Минимальная скидка постоянного Покупателя составляет 5% и предоставляется Клиентам:

• Совершившим покупки на сумму более 15 000 рублей, процент выкупа которых выше 30%.
• Или Клиентам, совершившим покупки на сумму более 50 000 рублей, процент выкупа которых выше 20%

Размер скидки постоянного Покупателя может варьироваться от 0% до 17%.

[Польза 8 568]

В 30.01.2018 в 23:58, Сафо сказал:

Хотя мне кажется, мне ничего не придет, т.к. на странице уже указано, что товар недоступен. 

Тем более, откроете спор по истечению срока доставки и отспорите деньги назад.

[Приморская славянка 15 263]

В местной группе СП у нас произошла крайне неприятная ситуация. К Новому году заказывали икру сахалинскую, всего набрали 125 кг по 3450 руб./кг. 29 декабря организатор сообщает, что выкупа не будет, т.к. груз задержан в аэропорту отправления из-за несоответствия документов. Деньги обещали вернуть с 15 по 30 января. Участники побухтели, но - деваться некуда - сидим, ждем. 31-го января оказывается, что срок возврата переносится на 17 февраля, поскольку у поставщика нет денег. ждет перечисления от покупателей. Сумма немалая - почти 400 тысяч рубликов. При этом некоторые участники заказывали не только на себя, но и на родственников, друзей и коллег - по 1-2 килограмма. 

Начали требовать с организатора сканы договора и всех имеющихся документов. Получили обычный типовой договор поставки, в котором указано, что деньги перечисляются на личную карту какого-то дяди.

Директор фирмы-поставщика прислала 2 гарантийных письма, сляпанных "на коленке". В первом вообще ни о чем было написано - просто "ООО Шарашкина контора гарантирует возврат денег по договору 17 февраля" - без указания номера и даты договора, суммы задолженности. Второй вариант гарантийного письма еще лучше - указан договор, но в "шапке"фирменного бланка ошибка в написании названия фирмы. 

По всей видимости, мы все попали. Администрация группы в ответ на жалобу пишет, какая хорошая девочка организатор и что надо всем набраться терпения. Что делать? 

Может, среди форумчанок есть организаторы СП,которые сталкивались с такими ситуациями - как выходить из положения?