Мобильные телефоны. Смартфоны

[Juliy 15 136]

2 минуты назад, Тазик Оливье сказал:

У меня были Соньки, Сяоми... сейчас эпл - все включаются от зарядки, почему-то думала, что у всех есть такая опция.

Телефон может разрядиться совсем в ноль и тогда его придется включать. Эпл, кстати, включается. потому что, видимо, все же не в ноль разряжается, уходит, наверное, во что-то вроде режима гибернации как компьютер

[Маркиза Карабас 83 351]

Я стараюсь не доводить до полной разрядки, такого еще не было. Сегодня пару раз получалось перезагрузить. С энной попытки это получается, блокировка нет. 

Поставила автоблокировку экрана 15 сек, ну хоть так. 

6 минут назад, Чертов Ангел сказал:

Отнесла в мастерскую, сделали за 700 р. (у меня зарядка медленно очень шла) 

А что было в итоге? Долго ремонт длился?

 

[Эль Анхель 47 860]

3 минуты назад, Маркиза Карабас сказал:

А что было в итоге? Долго ремонт длился?

 

Да ничего. Забрала телефон с салона, отнесла в подвал - сервис) За сутки сделали. 

А подруге по гарантии что-то там меняли, около 3 месяцев. Из нашего города отправляли куда-то... 

Изменено 26 Июня 2019 пользователем Чертов Ангел

[Juliy 15 136]

2 минуты назад, Чертов Ангел сказал:

А подруге по гарантии что-то там меняли, около 3 месяцев. Из нашего города отправляли куда-то..

Ничего себе! Вообще, должны были деньги вернуть или заменить - более 45 дней ремонт.

[Эль Анхель 47 860]

Только что, Juliy сказал:

Ничего себе! Вообще, должны были деньги вернуть или заменить - более 45 дней ремонт.

Так вроде через месяц сказали - сделали - привезут на той неделе. И так на той неделе еще почти два месяца везли. Может если делают прямо в том же городе быстрее, кто знает. А про 45 дней первый раз слышу. Надо же. 

[Маркиза Карабас 83 351]

А если телефон по гарантии в сервисном центре, замену дают?

[Juliy 15 136]

6 часов назад, Маркиза Карабас сказал:

А если телефон по гарантии в сервисном центре, замену дают?

Если ты про подменный телефон на время ремонта, то в Евросети раньше давали. И, насколько я помню, это требование закона. Но, если не попросишь, могут не дать. Да и если попросишь, могут ввести в заблуждение. 

Вот что я нашла

Цитата

Законодатель регулирует не только процесс предоставления подменного товара, но также и то, каким именно он должен быть. Данный аспект контролируется вторым пунктом двадцатой статьи ЗоЗПП. В соответствии с ним, гражданину должно быть предоставлено другое аналогичное изделие длительного использования. Под аналогичным устройством подразумевается телефон, обладающий этими же основными потребительскими свойствами (то есть теми, которые характерны для сданного в ремонт изделия). Потребительские свойства – характеристики изделия, которые проявляются во время его эксплуатации и обеспечивают удовлетворение потребностей гражданина. Соответственно, торговая точка обязана предоставить замену. Однако в качестве подмены необязательно должен выступать мобильный той же модели и марки, что и устройство, отданное в ремонт. То есть, замена должна соответствовать оригиналу по функциональности, но необязательно по внешнему виду и стоимости. Следует учесть, что гражданин сам может прописать в заявлении требования к предоставляемой замене, указав, какие именно функции должно выполнять устройство. Однако не следует прописывать характеристики, которыми не обладает телефон, сданный в ремонт. Новый телефон предоставляется безвозмездно.

 

7 часов назад, Чертов Ангел сказал:

А про 45 дней первый раз слышу. Надо же. 

Вот тут про данный нюанс

 

Цитата

Закон «О защите прав потребителей» указывает, что максимальный срок ремонта – сорок пять дней. Данный временной промежуток установлен законодателем. Точкой отсчета считается день сдачи устройства на гарантийный ремонт. Срок доставки изделия продавцом в сервисный центр и его возврата входит в этот временной промежуток. Отсутствие каких-либо деталей, необходимых для проведения работ, не является основанием для пролонгации выделенного законом периода. По прошествии 45 дней (важно, чтобы в квитанции, полученной при сдаче товара, был установлен срок ремонта) гражданин может потребовать: Возврата телефона в магазин и получения средств, уплаченных за него. Произвести процедуру обмена старого сотового на новый (такой же марки и модели). Выплаты неустойки.

 

 

 

[Кармина Бурана 11 006]

8 часов назад, Тазик Оливье сказал:

И хочу Вас успокоить: если телефон совсем разряжен, то когда ставишь его на зарядку, он через какое-то время сам включается

Не у всех моделей так. 

8 часов назад, Juliy сказал:

. Но это сложно будет "бодаться" с магазином.

Если не очень дорого, то лучше самой отремонтировать, чем ждать экспертиз.

9 часов назад, Маркиза Карабас сказал:

Перестала работать кнопка питания (вкл/вкл/блокировка экрана/скриншот) на смартфоне. Самсунг J4

А что значит- перестала? Тут несколько вариантов. 

[Маркиза Карабас 83 351]

11 минут назад, Кармина Бурана сказал:

что значит- перестала? Тут несколько вариантов. 

Нажимается кнопка и ничего не происходит. 

Раньше при нажатии кнопки происходила блокировка экрана, а если подержать чуть несколько секунд, то на экране предлагалось: выключить, перезагрузить и еше что то, не помню. Сейчас этого нет.

И раньше я делала скриншот: кнопка питания + кнопка уменьшения громкости  одновременно. Сейчас только громкость меньше делается и все.

=Не работает кнопка питания. 

 

Изменено 27 Июня 2019 пользователем Маркиза Карабас

[Кармина Бурана 11 006]

41 минуту назад, Маркиза Карабас сказал:

Не работает кнопка питания. 

Поняла. Они редко выходят из строя. Сходите в мастерскую- пусть глянет, возможно, что тут проблема не в самой кнопке, а в системе. 

[Маркиза Карабас 83 351]

7 минут назад, Кармина Бурана сказал:

Поняла. Они редко выходят из строя. Сходите в мастерскую- пусть глянет, возможно, что тут проблема не в самой кнопке, а в системе. 

Спасибо. А я погуглила и поняла наоборот, что это довольно частая поломка. Кнопка механическая.

Что это может быть система, тоже вариант. 

На всякий случай все уже со смартфона сбросила на ноут.

В принципе какое то время (поездка на юг) пользоваться можно. Главное не допускать полной разрядки. Ну и скриншотом не пользоваться. 

Скоро откроется сервисный центр, я туда позвоню. Съезжу, если надо будет. Но в ремонт пока отдавать не планирую. После возвращения с моря только. 

Как я в поездке без телефона? И главное без смартфона. Там и камера, и интернет и все-все-все...

Изменено 27 Июня 2019 пользователем Маркиза Карабас

[Juliy 15 136]

44 минуты назад, Кармина Бурана сказал:

Поняла. Они редко выходят из строя. Сходите в мастерскую- пусть глянет, возможно, что тут проблема не в самой кнопке, а в системе. 

Зачем,  если телефон на гарантии?  Или вы имели в виду гарантийный сервис?  А то мало того,  что платить за диагностику,  еще и гарантии могут отказать за то,  что в телефон лазили

Изменено 27 Июня 2019 пользователем Juliy

[13 медведей 23 623]

Столько телефонов на рынке - а купить нечего.  
Ищу новый телефон, вместо подтормаживающего трехлетнего асуса, в желаниях - мощное железо на борту, не менее 6 гигов оперативки и 128 жесткого, отдельный слот для симкарт и отдельный для карт-памяти, NFC, то есть ксяоми отпадают сразу. Остается или Хуавей или Самсунг. Хуавей имеет два минуса - нет отдельного слота или он заточен под только их карты, и проблемы с гуглом в рамках торговой войны, а Самсунг имеет так себе теперь качество и завышенные цены. Плюс все телефоны резко стали лопатами не менее 6 дюймов.

[Juliy 15 136]

45 минут назад, 13 медведей сказал:

NFC, то есть ксяоми отпадают сразу

Чей-то?  У меня Сяоми ми 9 se, из перечисленного нет только отдельного слота под карту памяти,  но есть модификация 6/128

45 минут назад, 13 медведей сказал:

Самсунг имеет так себе теперь качество и завышенные цены. Плюс все телефоны резко стали лопатами не менее 6

Обратите внимание на A 50 - неплохая модель.  Правда лопата.  А A40 уже так себе покупка,  хоть компактный. 

Мой Сяоми,  кстати,  довольно компактен - экран почти 6 дюймов,  но корпус как у 5 дюймового с рамками

Изменено 27 Июня 2019 пользователем Juliy

[13 медведей 23 623]

6 минут назад, Juliy сказал:

Обратите внимание на A 50 - неплохая модель

Я уже посмотрела, кроме того, что он лопата - у него по отзывам куча недостатков, весьма существенных. Стоит он конечно в два раза дешевле того асуса, который я хочу, но который еще не приехал в Россию - но железо уже не топовое таки. А Асуса должно тоже года на три-четыре хватить при сочетании 8/256 и новейшем снэпдрэгоне, он правда толстый - почти сантиметр, но так и напихано в него железа мощнее, чем мой нынешний компьютер. Из минусов только толстота, цена и лопата. Мне пришлось отказаться от правила "телефон не дороже 15 000".
У сяоми появился NFC? Но одно отсутствие слотов памяти - это просто сразу в минус. Я прокатила сейчас по яндексу - нужного мне сочетания у них нет.

Изменено 27 Июня 2019 пользователем 13 медведей

[Juliy 15 136]

27 минут назад, 13 медведей сказал:

У сяоми появился NFC?

У флагманов и субфлагманов он и был. 

Асус,  наверное,  z6?  Он,  вроде больше 40-ка стоить будет

Снапы от 660 очень годные,  не обязательно гнаться за 8хх серией. У меня, кстати,  на 712 - в Антуту очков набирает больше,  чем телефоны на 821-м снапе,  правда,  это процессор 15 или 16 года. 

[13 медведей 23 623]

6 минут назад, Juliy сказал:

Асус,  наверное,  z6?  Он,  вроде больше 40-ка стоить будет

Да, он самый. То что я хочу, без 10 рублей полтинник. 42 990 - это 6/128, ну  тысяч 7 и еще более мощная машина.
Мне это очень не нравится, я не сторонник дорогих телефонов, чтобы за них не трястись, но вынуждает рабочая необходимость - в телефоне 50% работы иной раз.

6 минут назад, Juliy сказал:

не обязательно гнаться за 8хх серией.

Я хочу чтобы на "подольше" хватило. Вон выхватила предыдущий асус не новинку и не самый мощный - и всего три года. Он так-то работает, но то оболочка затупит, то просто "чет я задумался, ой". Плюс Асус на этот флагман обещал обновления вплоть до 11 Андроида.

Изменено 27 Июня 2019 пользователем 13 медведей

[Кармина Бурана 11 006]

2 часа назад, Маркиза Карабас сказал:

что это довольно частая поломка. Кнопка механическая.

Я не из гугла, а из жизни, ни разу о проблемах с кнопкой не слышала. 

2 часа назад, Маркиза Карабас сказал:

Главное не допускать полной разрядки.

Тогда потерпеть, не разряжать до конца.

2 часа назад, Juliy сказал:

если телефон на гарантии?  Или вы имели в виду гарантийный сервис?

Без разницы какой- смысл, что сама Надя не разберется все равно.

1 час назад, 13 медведей сказал:

Ищу новый телефон, вместо подтормаживающего трехлетнего асуса,

Напишите потом, что выберите- тоже хочу поменять свой телефон, перестал устраивать меня. хочется что-то покруче.  У меня смартфон Леново сейчас.

46 минут назад, Juliy сказал:

из перечисленного нет только отдельного слота под карту памяти

Мне нужен- я все номера телефонов туда записываю уже много лет, потом карту переставляю в новый.

 

[13 медведей 23 623]

1 минуту назад, Кармина Бурана сказал:

Напишите потом, что выберите- тоже хочу поменять свой телефон, перестал устраивать меня. хочется что-то покруче.  У меня смартфон Леново сейчас.

Да, напишу. Хотела купить на день рожденья и в отпуск с ним поехать, но видимо надо еще ждать пока привезут в страну, даже в фирменном магазине еще нет.  Хуавей конечно быстрее новинки привозит, и я до последнего момента хотела его и купить. Но потом с кирпичом мне жить неохота.

[Маркиза Карабас 83 351]

4 минуты назад, Кармина Бурана сказал:

Тогда потерпеть, не разряжать до конца.

Как то я никогда так не делаю. Так что для меня не проблема, даже на отдыхе. Волнует блокировка экрана (люблю все делать на ходу. дописал, отправил, заблокрировал и побежал дальше; все за 3 сек). И грустно без скриншота.

[Кармина Бурана 11 006]

3 минуты назад, Маркиза Карабас сказал:

И грустно без скриншота.

Ну тогда только в ремонт. 

[Оксана Александровна 34 681]

12 часов назад, Маркиза Карабас сказал:

В магазине. В Связном. Это нормально?

 Я свой в Связном брала и потом ремонт по гарантии. Претензий нет, кроме того, что не быстро. Мне дали трек и по нему я отслеживала за тем, где мой телефон, писали так: принят в магазине, отправлен на экспертизу, куда, в какой город, отдан на ремонт, прибыл назад в магазин. 

Про замену спросили, простенькие телефоны сенсорные за пару тысяч, я не брала. Ремонт в Связном два раза мой пережил, в первый раз вроде починили, но снова косяк вылез. Во второй внутри поменяли все внутренности, из старого только  корпус остался. 

Я бы сама не отвезла в центр сервисный. Для жителей Липецкой области он аж в Рязани.

Изменено 27 Июня 2019 пользователем Оксана Александровна

[Маркиза Карабас 83 351]

2 минуты назад, Кармина Бурана сказал:

Ну тогда только в ремонт. 

Не, не. Звонила, сказали срок ремонт минимум 3-4 дня. Я уезжаю в субботу. Лучше без скриншота, чем без смартфона вообще. Запасного нет.

1 минуту назад, Оксана Александровна сказал:

принят в магазине, отправлен на экспертизу, куда, в какой город, отдан на ремонт, прибыл назад в магазин. 

Я отвезу сразу в наш центральный сервисный центр, так будет быстрее.

[Juliy 15 136]

30 минут назад, Кармина Бурана сказал:

Без разницы какой- смысл, что сама Надя не разберется все равно.

Так пусть по гарантии и разбираются  Зачем подвергаться риску остаться без гарантийного ремонта,  отдавая телефон не в авторизованный сервис? 

28 минут назад, 13 медведей сказал:

Мне нужен- я все номера телефонов туда записываю уже много лет, потом карту переставляю в новый.

 

Вы не пользуетесь учеткой Гугл?  Я там храню номера,  очень удобно.  

19 минут назад, Маркиза Карабас сказал:

Лучше без скриншота, чем без смартфона вообще. Запасного нет

Надя,  а в шторке нет инструмента для скриншота?  Ну мало ли,  у меня есть

[13 медведей 23 623]

3 минуты назад, Juliy сказал:

Вы не пользуетесь учеткой Гугл?  Я там храню номера,  очень удобно.  

Это не мои слова. Цитаты склеились.
Но номера я храню на симкарте. Учетка гугл может повлечь за собой утечку персональных данных, поэтому я пользуюсь ей осторожно.