Негативное о врачах и больницах - 5

[Сновая 4 560]

Сама с себя смеюсь. Ну какая же я наивная! 

В понедельник заболел сын, я пошла в поликлинику вызвать врача, дозвониться невозможно. В региструтуре мне сказали, чтобы приходил в бокс, возьмут тест, выпишут больничный / на вызовы нет врачей/. 

К вечеру заболела и я. Вчера с температурой у нас не было сил идти в поликлинику. Поползли сегодня. 

И что? В боксе нет врача. ПЦР берут по направлению терапевта / оказывается/,  один терапевт принимает: очередь человек 20. Заведующий "ничего не знает": "как? В боксе нет врача? Ну спросите у другого заведующего!" К которому тоже очередь. Я не в силах стоять с температурой. 

Посмеялась с себя: и ты поверила, что в поликлинике можно попасть к врачу.

Хорошо, у сына на работе ещё старорежимные отношения: глаза закроют, что нет больничного. 

 

Изменено 9 Февраля 2022 пользователем Сновая

[Галчонка 238 067]

В 09.02.2022 в 17:14, Сновая сказал:

И что? В боксе нет врача. ПЦР берут по направлению терапевта / оказывается/,  один терапевт принимает: очередь человек 20. Заведующий "ничего не знает": "как? В боксе нет врача? Ну спросите у другого заведующего!" К которому тоже очередь. Я не в силах стоять с температурой. 

Я тоже по поводу сдачи ПЦР. Только нам не по болезни, а для госпитализации. Выписали мужу в прошлый четверг направление. Ну и кроме ПЦР еще куча анализов и обследований. 

Во-первых, я всегда балдею от логистики нашей поликлиники. Все для маломобильных граждан. У нас без ступенек можно дойти только до гардероба и регистратуры. А дальше: кровь принимают в одном крыле - нужно подняться по лестнице. Потом сдать мочу, сделать ЭКГ и спирографию - это надо спуститься и подняться по лестнице в другое крыло.

Но главное, что добило - забор ПЦР. Ибо это надо опять спуститься уже на 2 пролета - там 59 кабинет, обозначенный в направлении. На двери кабинета висит объявление, что забор производится в 11 кабинет - то есть опять надо подняться на 2 пролета. В 11 кабинете на меня попытались наехать, почему наша врач не предупредила, что дала направление, и попытались отправить в бокс сдавать. Тут уже я наехала - мало того, что я с инвалидом по ступенчькам бегаю, так еще какого черта я пойду в бокс - он здоров, тест надо сделать, чтобы подтвердить, что не болеет. В боксе что - заражаться? 

Хорошо, у нас согласились милостиво взять биоматериал. Но - падам - надо спуститься в 59, потому что тут у нее ничего нет. Если честно, не поняла, почему для того, чтобы принести 2 пробирки надо пациентов гонять, начала было скандалить. Но муж сказал, что фиг с ним, спустится - все равно там в подвале туалет, ему туда надо. Ладно, хрен с ним, спустились. И опять - падам - мадам ушла в бокс, потому что в чистой зоне пробирок не оказалось. Правда тут извинилась - типа утро после выходных, всегда неразбериха.

И вишенка на торте - мадам даже перчатки не надела. Пришлось напомнить. Причем она их натянула, но сказала - ну вы же здоровые.  

Ну и так, по мелочи. ЭКГ и спирографию делают в одном кабинете. ЭКГ - в порядке живой очереди с 8 до 10. Спирография - запись по времени (у нас была на 11-10). Получается, что нам надо 2 раза ходить. Прошу сделать сразу - ну у вас же запись. Да блин, кроме нас в коридоре ни одного человека в тот момент не было. В трубочку дунуть - меньше минуты времени занимает. Уговорила все-таки.

 

[IRSEN 73 872]

Я в шоке пребываю. В Питере чтоб попасть к участковому врачу надо позвонить, записаться, недели через две попадешь, возьмешь направление на кардиограмму, еще недели три подождешь и попадешь. Свекровь живет в Лен. области. Звоню сейчас в единственную поликлинику на 50 тыс. жителей и мне говорят, да приходите хоть сегодня и кардиограмму сегодня же сделаем. У меня челюсть отвалилась, я просто поверить не могу что можно взять и придти. В городе поликлиник на каждом углу, народу меньше обслуживают, но почему туда не попасть? 

[сиреневое счастье 64 873]

20 минут назад, IRSEN сказал:

поликлиник на каждом углу, народу меньше обслуживают, но почему туда не попасть

Вот и я не понимаю- куда врачи делись? 

[Изморозь 31 575]

7 минут назад, IRSEN сказал:

В городе поликлиник на каждом углу, народу меньше обслуживают, но почему туда не попасть?

А если придти с острой болью без звонков, неужели не снимут ЭКГ? 

У нас в поликлинике дежурный терапевт в белой зоне. Я пошла к нему к нему на приём по нулевому талону, который дала регистратура.

Регистратору пришлось объяснить, что болит левая сторона и боль отдается до мизинца на левой руке.

Высидела очередь, сделали ЭКГ, расшифровали. Единственное, у нас ЭКГ до 14.00. Пришла бы я позже, пришлось бы на другой день с утра приехать. 

 

[IRSEN 73 872]

3 минуты назад, Изморозь сказал:

А если придти с острой болью без звонков, неужели не снимут ЭКГ? 

Нет, Скорую вызывайте. Нужен больничный, по телефону симптомы и электронный больничный. Нико лечить не будет. 

Изменено 9 Марта 2022 пользователем IRSEN

[Галчонка 238 067]

26 минут назад, сиреневое счастье сказал:

Вот и я не понимаю- куда врачи делись? 

Уволились. У нас на 12 участков в поликлинике 3 терапевта (а еще недавно было 2). Узких специалистов половины нет - или направляют в другие филиалы. Невролога вот мы проходили в республиканской. 

Правда отсутствие врачей - это и отсутствие назначений. Поэтому сегодня все анализы мы прошли за 40 минут, с учетом, что этот несчастный ПЦР еще ходили по этажам, а это не быстро, а потом ждали, пока мадам найдет пробирки для забора биоматериала.

А так - на кровь в 8 утра было 3 человека, на ЭКГ - мы были вторыми, и после нас никто не зашел. Раньше, помнится, очередина на кровь была, медосмотры проводились же. А сейчас тишина и покой. Видимо, раз врачей нет, все срочно болеть перестали.

[Галчонка 238 067]

Мои потуги выглядеть интеллигентным человеком терпят фиаско. Изъясняться мне хочется исключительно матом.

Ходила забирать анализы. Во-первых, RW-ВИЧ не готовы. И неизвестно, когда будут готовы - возможно в понедельник (сдавали 4 марта, должны были сегодня прийти). Обещали постараться разобраться завтра или край в субботу найти. Нам нужно в понедельник в 9 утра уже быть в больнице на госпитализации с результатами.

Во-вторых, ЭКГ и спирография тоже не готовы. Потому что в нашем филиале расшифровку не делают. Вчера машины не было - отправили в другую поликлинику только сегодня. Результат - правильно, в понедельник после 10-00. Напомню - нам 14.03 уже на госпитализацию. Фееричное - ну надо было пораньше сделать. Во-первых, вы мне говорили, что результат будет готов на следующий день. Во-вторых, раньше делать все равно не имело смысла - результат действителен в течении 5 дней.

Ага, ПЦР, который обещают в течение 24 часов, тоже будет готов только завтра во второй половине дня. Но тут уже по фигу как бы.

По факту, RW-ВИЧ , если завтра не найдут, пойдем делать платно. Там срок получения результата - 1 сутки.

На ЭКГ и спирографию тоже записались в платную клинику. Там тоже результат с расшифровкой сразу.

Все бы ничего, но вот эти все походы по больницам сильно выматывают. Плюс муж нервничает, а ему это вообще ни к чему.

[Изморозь 31 575]

34 минуты назад, Галчонка сказал:

Мои потуги выглядеть интеллигентным человеком терпят фиаско. Изъясняться мне хочется исключительно матом.

Знаете, я столкнулась со сбором анализов перед ноябрьскими праздниками, часть была в итоге не готова, часть передавала срочно платно, словарный запас мысленный был вне приличий. 

А в стационаре потом оказалось, что вполне допускали вариант того, что некоторые анализы на 2-3 дня просрочены. То есть можно было их сдать на пару дней раньше. 

Но это кроме ПЦР на ковид, он должен был быть действующим.

Изменено 10 Марта 2022 пользователем Изморозь

[Галчонка 238 067]

3 минуты назад, Изморозь сказал:

Знаете, я столкнулась со сбором анализов перед ноябрьскими праздниками, часть была в итоге не готова, часть передавала срочно платно, словарный запас мысленный был вне приличий. 

А в стационаре потом оказалось, что вполне допускали вариант того, что некоторые анализы на 2-3 дня просрочены. То есть можно было их сдать на пару дней раньше. 

Но это кроме ПЦР на ковид, он должен был быть действующим.

У нас и так всвязи с общей неразберихой продлили сроки анализов - раньше просили сделанные в течение 3 дней, сейчас - 5. 

Просто вообще этот бардак бесит. Завтра нашего врача не будет - она в боксе принимает. В субботу она на вызовах. А результаты анализов сейчас врач распечатывает - не как раньше можно было в регистратуре забрать. То есть мне еще придется к кому-то из дежурных прорываться. А попасть к врачу без записи - это, сами понимаете, тот еще квест.

[Изморозь 31 575]

4 минуты назад, Галчонка сказал:

А результаты анализов сейчас врач распечатывает - не как раньше можно было в регистратуре забрать.

Мне в такой ситуации 2-3 раза распечатывала анализы заведующая, к ней проще у нас попасть. 

[Галчонка 238 067]

Только что, Изморозь сказал:

Мне в такой ситуации 2-3 раза распечатывала анализы заведующая, к ней проще у нас попасть. 

О, у нас к заведующей пробиться - это отдельная история. Не буду писать, а то точно забанят. Вообще, у нас в поликлинике треш и угар, особенно как прошло укрупнение - объединили 2. 

 

[Солярис 9 983]

1 минуту назад, Галчонка сказал:

О, у нас к заведующей пробиться - это отдельная история. Не буду писать, а то точно забанят. Вообще, у нас в поликлинике треш и угар, особенно как прошло укрупнение - объединили 2. 

 

А если всё же в Минздрав позвонить? Чтоб пинка выдали. В августе с дочкой после ковида(у неё осложнение пошло на суставы, ревматоидный артрит накрыл, еле ходила) пытались попасть к ревматологу срочно, сказали, что только по записи. Написала жалобу на сайте Минздрава, на следующий день позвонила терапевт и сказала подойти и пройти без очереди. 

[Галчонка 238 067]

1 минуту назад, Солярис сказал:

А если всё же в Минздрав позвонить? Чтоб пинка выдали. В августе с дочкой после ковида(у неё осложнение пошло на суставы, ревматоидный артрит накрыл, еле ходила) пытались попасть к ревматологу срочно, сказали, что только по записи. Написала жалобу на сайте Минздрава, на следующий день позвонила терапевт и сказала подойти и пройти без очереди. 

Да смысла нет. Ну позвоню или напишу я сейчас в Минздрав. Срок ответа на жалобы - не через час же. Завтра уже пятница. Суббота воскресенье дни нерабочие. Даже при оперативной реакции, она последует в лучшем случае на следующей недели. А мне анализы нужны в субботу.

И потом - самое дурацкое, что я, в общем-то, понимаю, что он наших врачей не так много всего зависит. Ну нет у нас кардиолога. Поэтому результаты инструментальных обследований направляют в другой филиал. Вчера машины не было, чтобы отправить - кто повезет, нет ведь такой обязанности у лаборантов. 

С RW-ВИЧ вообще они отправляют биоматериалы в КВД - на месте эти анализы не делают. Оттуда результаты не пришли. Ну вот, тут, сказали, будут выяснять. Обещали, что найдут результаты за сегодня-завтра.

И ведь всегда есть объективные причины. Почему документы не подали, которые передали в декабре - потому что сдали их 24, а перед праздниками все равно комиссия не работала. А после каникул наша врач на больничный ушла. Так что оформлением заниматься некому было. А потом сроки обследований истекли. Пока продлевали, ушла в отпуск заведущая по МСЭ - подавать некому. А тут у нас очередь на операцию подошла - это в системе, поэтому передать документы, пока результат операции не будет получен, нельзя. Так что опять ждем. И все объективно, все понятно, а результат - все через одно место получается.

Бесит же еще, что вроде все что-то делают, и не сказать, что на тебя положили с прибором. Нет, все - по крайней мере на словах - прям готовы помогать. И направления выписываются. И даже очереди - против того, что раньше было - небольшие. Но бардак полнейший. А из-за того,что каждый вопрос решается не прямо на месте, а с привлечение еще других организаций, этот бардак множится многократно. А таких как мы - их же много. И в результате уже просто бред получается.

[Солярис 9 983]

2 минуты назад, Галчонка сказал:

С RW-ВИЧ вообще они отправляют биоматериалы в КВД

Я с этим теперь сразу в КВД иду. Бесплатно и быстро. Другое дело, что оно у меня под боком в Черниковке, пешком хожу. Но с другого района да, неудобно будет. Сначала сдавать, потом забирать. 

[Галчонка 238 067]

6 минут назад, Солярис сказал:

Я с этим теперь сразу в КВД иду. Бесплатно и быстро. Другое дело, что оно у меня под боком в Черниковке, пешком хожу. Но с другого района да, неудобно будет. Сначала сдавать, потом забирать. 

У нас ближайший - на ТЦ Башкирия. Прикинь, как туда нам с мужем ехать. С утра по холодку. Ну и очереди там - не чета поликлиничным.

[Солярис 9 983]

Только что, Галчонка сказал:

У нас ближайший - на ТЦ Башкирия. Прикинь, как туда нам с мужем ехать. С утра по холодку. Ну и очереди там - не чета поликлиничным.

Чего-то у вас там в центре вообще как-то всё печально. В нашем очередей почти нет. Но он республиканский. Ну и 13 больница вообще похоже очень выигрывает по сравнению с другими, и лифты есть, и с оборудованием более менее. Родители прям перед Новым годом попали в ДТП, из деревни ехали, увезли их в 21ую больницу. Когда забирала, пришлось скандал устраивать, оба лежачие, со сломанными ногами, а мне дали кресло каталку, которая буквально разваливалась на ходу. Разоралась на всё отделение, прикатили из другого. 

А в 13той я в сентябре лежала с перитонитом, прям красота, палаты небольшие, с душем и туалетом. Всё новенькое. 

[Галчонка 238 067]

14 минут назад, Солярис сказал:

Чего-то у вас там в центре вообще как-то всё печально. В нашем очередей почти нет. Но он республиканский. Ну и 13 больница вообще похоже очень выигрывает по сравнению с другими, и лифты есть, и с оборудованием более менее. Родители прям перед Новым годом попали в ДТП, из деревни ехали, увезли их в 21ую больницу. Когда забирала, пришлось скандал устраивать, оба лежачие, со сломанными ногами, а мне дали кресло каталку, которая буквально разваливалась на ходу. Разоралась на всё отделение, прикатили из другого. 

А в 13той я в сентябре лежала с перитонитом, прям красота, палаты небольшие, с душем и туалетом. Всё новенькое. 

Я ржу. Мужа прикрепила к своей поликлинике, потому что она в нашем же доме (ну, формально в соседнем, но по факту соединяет наш и девятижтажку напротив, так что спуститься выйти из двора и дом обойти). Ходить близко. Зато бардак - но честно, я не догадывалась до какой степени. Раньше неплохая поликлиника была.

[Солярис 9 983]

Многое видела, но чтоб врач в глаза врал, впервые.
В четверг возила папу в травмпункт гипс с ноги снимать, спросила у травматолога, как он работает, маму еще надо тоже привезти, тоже с ноги гипс снимать. Тот на голубом глазу заявил, что в пятницу не работает, приходите в субботу/воскресенье.
Приезжаем сегодня, а он отдыхает, у него законные выходные эти два дня!!! Боже, как же у меня полыхнуло!!! Мама слабая еще, еле ходит. Плюс рука всё еще болит и на костыль опираться трудно. И на шее воротник из-за перелома шейного позвонка. Хорошо сын сегодня отдыхал, помог ее от такси до дверей и обратно дотащить. А в понедельник пока неизвестно сможет или нет.
Вот как так можно?!! А главное, зачем?!! Зачем врать?!! Чтоб у него обе ноги переломало, тварь!
 

[Маркиза Карабас 83 437]

Очень жаль  что у Вас так получилось. Может ему дежурство переставили?

У меня по графику было дежурство 8 марта, о чем я сообщила некоторым своим пациентам. Они спросили, я и ответила. Никому не назначила специально на этот день, но если что вдруг смотрите - я 8 марта на приёме.

7 марта в 6.40 утра мне звонок на сотовый от начальника - срочно собирайся, сегодняшний доктор заболела. Срочно собралась и приехала, оттрубила день, народу было много. А 8 марта уже отдыхала.

[Солярис 9 983]

1 минуту назад, Маркиза Карабас сказал:

Очень жаль  что у Вас так получилось. Может ему дежурство переставили?

У меня по графику было дежурство 8 марта, о чем я сообщила некоторым своим пациентам. Они спросили, я и ответила. Никому не назначила специально на этот день, но если что вдруг смотрите - я 8 марта на приёме.

7 марта в 6.40 утра мне звонок на сотовый от начальника - срочно собирайся, сегодняшний доктор заболела. Срочно собралась и приехала, оттрубила день, народу было много. А 8 марта уже отдыхала.

Нет. Я спросила сегодня, у него график работы с понедельника по пятницу. 

Я ступила, конечно, надо было не у него, а в регистратуре спрашивать, но я просто не могла себе представить, что врач может соврать. 

[Галчонка 238 067]

Поскольку дождаться результатов ЭКГ и Спирографии нам оказалось не судьба, вчера плюнула, записала мужа в платную клинику. Не, так-то все хорошо - пришли по записи, тут же зашли в кабинет, через 10 минут вынесли результат распечатанный. Но - большая современная клиника, здание построено в последнее десятилетие. На входе - удобный пандус для маломобильных пациентов.

Но внутри, как в обычной поликлинике, построенной в 70-80 гг. прошлого века. Ни лифтов, ни подъемников. А кабинет - на 3 этаже. Ну как так-то? Это ведь не просто забрали уже имеющееся помещение - так бы я поняла отсутствие лифтов. Это здание специально проектировалось под медицинское учреждение. И сама клиника - представитель сети "Будь здоров", имеющих представительство в 7 крупных городах России.

[Маркиза Карабас 83 437]

4 минуты назад, Солярис сказал:

Нет. Я спросила сегодня, у него график работы с понедельника по пятницу. 

Я ступила, конечно, надо было не у него, а в регистратуре спрашивать, но я просто не могла себе представить, что врач может соврать. 

Вы слышали только себя, я поняла.

Ну так спроси у меня 6 марта вечером, я чётко ответила бы, что дежурю 8 марта. А рано утром 7 марта все переменилось и не по моей вине. Случаи бывают всякие. Если у Вас на работе такое не бывает, но это не значит  что это не бывает. Просто перед тем как ехать, надо было позвонить в регистратуру или в приемное и уточнить.

Изменено 12 Марта 2022 пользователем Маркиза Карабас

[Солярис 9 983]

2 минуты назад, Галчонка сказал:

Поскольку дождаться результатов ЭКГ и Спирографии нам оказалось не судьба, вчера плюнула, записала мужа в платную клинику. Не, так-то все хорошо - пришли по записи, тут же зашли в кабинет, через 10 минут вынесли результат распечатанный. Но - большая современная клиника, здание построено в последнее десятилетие. На входе - удобный пандус для маломобильных пациентов.

Но внутри, как в обычной поликлинике, построенной в 70-80 гг. прошлого века. Ни лифтов, ни подъемников. А кабинет - на 3 этаже. Ну как так-то? Это ведь не просто забрали уже имеющееся помещение - так бы я поняла отсутствие лифтов. Это здание специально проектировалось под медицинское учреждение. И сама клиника - представитель сети "Будь здоров", имеющих представительство в 7 крупных городах России.

Галь, тут похоже тупо сэкономили на лифтах. Ну а чо, третий этаж всего, зачем лифты, да? Кому надо доползут, не переломятся. Тем более, когда выхода другого нет. Главное, деньги же. А люди - это просто кошельки на ножках. 

5 минут назад, Маркиза Карабас сказал:

Вы слышали только себя, я поняла.

Ну так спроси у меня 6 марта вечером, я чётко ответила бы, что дежурю 8 марта. А рано утром 7 марта все переменилось и не по моей вине. Случаи бывают всякие. Если у Вас на работе такое не бывает, но это не значит  что это не бывает. Просто перед тем как ехать, надо было позвонить в регистратуру или в приемное и уточнить.

Это как, только себя? 

Врач работает по графику, в выходные, оказывается, вообще не принимает, никогда. А мне сказал, что принимает. 

В регистратуру звонили сегодня утром, до того, как поехать, но там трубку не взяли. 

[Кокон шелкопряда 59 170]

3 часа назад, Маркиза Карабас сказал:

Просто перед тем как ехать, надо было позвонить в регистратуру или в приемное и уточнить.

Однажды в дни длинных каникул я позвонила участковой медсестре, чтоб уточнить график работы. "Мы не работаем!" Но мы решили на всякий случай сами доехать до поликлиники. Приезжаем, а все на месте. И та же участковая медсестра и участковый врач. А мне надо было в Казань надо документы забрать. И если бы поверила, то поездку пришлось бы отложить.

Изменено 12 Марта 2022 пользователем Кокон шелкопряда