Доставка - выгода, удобство, проблемы

[Полярная лиса 275 251]

21 минуту назад, Маркиза Карабас сказал:

Зарегистрировалась в "Грядке", хотела заказать доставку картофеля конкретно 3 кг. Плюс 1 кг крымского лука, плюс 05 кг перца болгарского. 

Товара на 185 руб, доставка 250 руб. 

Да ну нафиг. У меня Грядка около дома. Схожу сама. 

Вопрос про Самокат. 

1) есть ограничения по весу? Хотела заказать 10 литров сока и 6 литров воды. Или разбить на 2-3 заказа? 

2) доставляют ли в назначенную точку, например на остановку общественного транспорта? Или только по адресу? Дом, офис... 

Раньше такси нельзя было вызвать на остановку общественного транспорта, только конкретный подъезд, этаж. А сейчас ставь точку локации на карте и всё. 

С Самокатом такое работает? 

 

Зачем тебе Самокат? Есть Перекресток Впрок? Если да, то тяжелые грузы лучше заказывать через него. Там ящики и телеги. До 80кг. Я беру воду только у них!

[Уточка 27 624]

59 минут назад, Маркиза Карабас сказал:

) доставляют ли в назначенную точку, например на остановку общественного транспорта? Или только по адресу? Дом, офис... 

Раньше такси нельзя было вызвать на остановку общественного транспорта, только конкретный подъезд, этаж. А сейчас ставь точку локации на карте и всё. 

С Самокатом такое работает? 

Вот это точно работает. Сидели в парке на пикнике, закончилась вода, заказали просто на геолокацию, в комментарии указали ближайший объект. Привезли прямо к мангалу. Главное, чтобы в зону доставки входило.

[Оляпка 43 577]

В 12.06.2023 в 11:22, Скоро осень сказал:

Сбермаркет - это сервис доставки.  Он доставляет курьером товары из ближних магазинов.  Поэтому если в округе галет нет,  то вам их и не привезут.  

Ха-ха, походу не только галет в округе, но и самой доставки не было. Только вот прочитала: набирают-с! Только открывают

И почему на сайте о таком ни гугу? Просто нет в наличии (шепотом: курьера) товара.

[Маркиза Карабас 83 395]

Сколько сейчас стоит доставка через сбермаркет? Давно не пользовалась, хочу возобновить. 

[Викон 2 341]

11 минут назад, Маркиза Карабас сказал:

Сколько сейчас стоит доставка через сбермаркет?

В большинстве магазинов у нас бесплатная доставка. Сборка стала платной - 59 рублей. 

[Третья попытка 9 811]

@Маркиза Карабас

От региона зависит, наверное. Сейчас открыла: доставка бесплатно, сборка 29 рублей. Это Магнит и Пятерочка. Заказ от 500 и 1000 рублей соответственно. Но как то пару недель назад видела заказ от 3500 плюс доставка 499-799 рублей. Так же в выходные дни, в связи с высокой нагрузкой. Совсем мне не понравилось такое 

[Изморозь 31 573]

Мне очень нравится в последнее время доставка Пятерочки, стоит она в нашем регионе один рубль, не зависит от суммы заказа. 

Раньше у меня была подписка "Пакет", я её отменила, зачем переплачивать, если и так доставляют практически бесплатно.

[Полярная лиса 275 251]

1 час назад, Третья попытка сказал:

@Маркиза Карабас

От региона зависит, наверное. Сейчас открыла: доставка бесплатно, сборка 29 рублей. Это Магнит и Пятерочка. Заказ от 500 и 1000 рублей соответственно. Но как то пару недель назад видела заказ от 3500 плюс доставка 499-799 рублей. Так же в выходные дни, в связи с высокой нагрузкой. Совсем мне не понравилось такое 

У нас Пятерка стоит от 500₽ один рубль доставка, и никакой сборки. Я от Сбермаркета давно отказалась, заказываю напрямую из магазинов, чего и всем желаю.

[Третья попытка 9 811]

Скрытый текст

 

29 минут назад, Полярная лиса сказал:

Я от Сбермаркета давно отказалась

Тут тоже есть нюансы  

На прошлой неделе пыталась напрямую с Магнита заказать. Имелся хороший промокод на скидку 30% плюс кэшбэк на Тинькофф 21% . Утром заходишь - товаров ещё нет. К обеду ближе  начинают появляться. Накидала корзину, оплатила, уже Тинькофф начислил бонус, а заказа нет. Провисел три часа, отменили без объяснения причин. Я упрямая, повторила манипуляции. И снова та же история. Казалось бы, выбрал лёжа на диване, да жди. А нет мне. Разозлилась. Ещё бы: заказ на 8 тысяч примерно, сумма скинулась до 5 тысяч, тысяча от банка. Разозлишься тут. С третьего раза только получилось и уже на следующий день. 

А в этом же Магните, но уже через Сбермаркет товаров гораздо больше, выбор есть всегда. И с доставкой ни разу не было таких проблем. 

Потом. Позавчера заказала Пятерку через Сбермаркет, потому, что опять же прислали промокод на скидку. Чего не воспользоваться. Привезли супербыстро, поблагодарила. Не успела разложить покупки, снова прислали промо! Так что завтра снова к ним пойду 

По разному бывает выгодно. А так да, посмотрела, доставка по рублю напрямую из Магнита и Пятерочки. 

Скрытый текст

Стараюсь экономить, где получается и участвовать в сборах для нашей армии.

 

Изменено 20 Августа 2023 пользователем Третья попытка

[Катакомба 52 725]

33 минуты назад, Изморозь сказал:

Мне очень нравится в последнее время доставка Пятерочки, стоит она в нашем регионе один рубль, не зависит от суммы заказа. 

Раньше у меня была подписка "Пакет", я её отменила, зачем переплачивать, если и так доставляют практически бесплатно.

С пакетом еще и скидка 10% на неакционные товары, так что для меня подписка все равно выгоднее. Да и баллы 20% от стоимости выпечки тоже не лишние.

[Приморская славянка 15 263]

25 минут назад, Полярная лиса сказал:

У нас Пятерка стоит от 500₽ один рубль доставка, и никакой сборки

Наверно, это все-таки Магнит? У него такие условия. Пятерочка - 159 рублей доставка, в Липецке, по крайней мере.

[Галчонка 238 059]

26 минут назад, Третья попытка сказал:

пыталась напрямую с Магнита заказать. Имелся хороший промокод на скидку 30% плюс кэшбэк на Тинькофф 21% . Утром заходишь - товаров ещё нет. К обеду ближе  начинают появляться. Накидала корзину, оплатила, уже Тинькофф начислил бонус, а заказа нет. Провисел три часа, отменили без объяснения причин.

Вот у меня с доставкой от Магнита тоже не сложились отношения. Раза 3 пробовала - все по вашему сценарию. То есть в назначенное время доставка не приходит. Связаться с курьером или поддержкой не представляется возможным. А потом заказ втихую отменяют. При этом даже оповещения в приложение у меня последние два раза не пришло - если бы не посмотрела, то и не увидела бы, так бы и ждала.

То же самое заказала в Магните через СберМаркет - все нормально, привезли в срок. Еще и выбор товаров был больше, чем в приложении магазина.

Но СберМаркет тоже не особо люблю за лукавство. Типа доставка бесплатная, а вот за сборку мы возьмем.

Последнее время заказываю только в Ленте. И в Самокате, когда нужно быстро. Но там - ограниченный набор у меня. Или по акциям смотрю - иногда очень выгодно бывает. 

Но, конечно, когда муж был совсем не мобильным, доставка меня сильно выручала. 

[Rettka 42 891]

1 час назад, Полярная лиса сказал:

У нас Пятерка стоит от 500₽ один рубль доставка, и никакой сборки. Я от Сбермаркета давно отказалась, заказываю напрямую из магазинов, чего и всем желаю.

Но в сбермаркеи иногда бывают очень выгодные акции. На днях мне прислали промокод на 1000 рублей, если сумма покупок от 3000. Мне как раз надо было примерно на эту сумму закупиться - тысячу сэкономила

[Искра 3 453]

А я случайно открыла для себя доставку продуктов (и не только) через Самокат. Быстро (в течении 30 минут), удобно, хороший ассортимент, скидки и много чего еще. Судя по карте доставки-Самокат работает во многих городах. "Пятерочкой" я разочарована, Сбермаркет тоже как то не пошел. А вот с Самокатом пока общаюсь 

[Маркиза Карабас 83 395]

Доставка с Пятерочки как то не зашла, в Магните в принципе ничего не покупаю, не люблю эти магазины. Доставка с Грядки дорого для меня. 

Самокат супер! Зашёл, пользуюсь часто. Маме только там покупаю. Прихожу к ней, делаю ревизию холодильника, пока то, да се, Самокат уже принёс всё нужное и бесплатно. Да, цена чуть выше. Но мне тащиться самой... Да ну. 

Я люблю конечно покупать всё сама, увидеть глазами выбрать... Покупаю по дороге с работы домой. Но бывает часто, что что то забудешь или новая потребность возникает. 

А туалетная бумага/бумажные полотенца/рулон одноразовых салфеток только через Самокат и беру. Эти объёмные вещи тащить на себе не охота. 

[Полярная лиса 275 251]

3 часа назад, Приморская славянка сказал:

Наверно, это все-таки Магнит? У него такие условия. Пятерочка - 159 рублей доставка, в Липецке, по крайней мере.

Ненене, именно Пятерка. Я в Магните покупаю только мороженое и арбузы, больше ничего.

Я беру из Пятерки напрямую, у нас Сбер тоже платный, нафиг надо. И из Ашана беру без Сбера.

2 часа назад, Искра сказал:

А я случайно открыла для себя доставку продуктов (и не только) через Самокат. Быстро (в течении 30 минут), удобно, хороший ассортимент, скидки и много чего еще. Судя по карте доставки-Самокат работает во многих городах. "Пятерочкой" я разочарована, Сбермаркет тоже как то не пошел. А вот с Самокатом пока общаюсь 

Отличная сеть! И скидки бывают шикарные. Но цены в целом выше, чем в других магазинах.

[Изморозь 31 573]

19 минут назад, Полярная лиса сказал:

Отличная сеть! И скидки бывают шикарные. Но цены в целом выше, чем в других магазинах.

Сравниваю сейчас цены в Самокате и Пятерочке, нужны мне нектарины, в первом они 274 рубля, во втором 149. Естественно, закажу в Пятерочке.

[Полярная лиса 275 251]

1 час назад, Изморозь сказал:

Сравниваю сейчас цены в Самокате и Пятерочке, нужны мне нектарины, в первом они 274 рубля, во втором 149. Естественно, закажу в Пятерочке.

Зато в Самокате шикарные голубцы (обожаю!) по вполне божеской цене, а также скидки на вяленую белорусскую колбасу (тоже обожаю, ничем не хуже итальянской или испанской). Ветчина из индейки по 79 рублей за упаковку, четыре больших по площади куска, во рту тает! Да много чего, ловить надо.

[Интересующаяся Новостями 6 437]

В Сбермаркете когда-то давно, года 2 назад примерно, действительно была бесплатная доставка от какой-то суммы и за сборку не брали. Я тогда пользовалась. Потом ввели оплату сборки и я удалила приложение. Есть и другие, зачем платить, когда можно не платить?

То же самое с Деливери. Ввели сервисный сбор и я перешла на Чибис, там и акций больше, и сбора нет.

А вот Самоката у нас нет. Много про него слышала и тут читала, очень хотелось бы, чтобы появился. Но пока увы.

[Викон 2 341]

9 часов назад, Искра сказал:

. А вот с Самокатом пока общаюс

У нас Самокат привозит максимум за 15 минут, чаще - быстрее. Но ценник часто не лояльный, только по акциям приемлимо. Пользуюсь часто, вылавливая акции.

[Галчонка 238 059]

23 часа назад, Маркиза Карабас сказал:

А туалетная бумага/бумажные полотенца/рулон одноразовых салфеток только через Самокат и беру. Эти объёмные вещи тащить на себе не охота. 

Я акции отслеживаю. И порой выгоднее, чем в Магните том же бывает. 

[Апельсиновая фея 26 894]

Сижу, читаю про Самокат и завидую, в мою деревню он не ездит - далеко. И тут до меня дошло, что на работу я в город езжу, и самокатовские курьеры в розовом в моём здании регулярно бывают.

Спасибо, дамы, за подсказку, буду тестировать. 

[Галчонка 238 059]

Самокат я впервые оценила, когда лежали с мужем в больнице. Кормили нас там неплохо. Но больничная еда - она такая безликая. Сына лишний раз дергать (а он тогда работал очень напряженно, брал подработки, так как остался одним добытчиком) не хотелось. А тут - заказала соус, приправы, какие-то лакомства, сок или йогурты, причем вот сейчас захотела и сейчас заказала. Курьеры оставляли заказ в окне передач. 

Ну и домой вернулись - мужа первое время боялась оставлять. И доставка прям очень выручала.

[Женьшень 41 685]

У меня настроение испорчено напрочь. Я заказала роллы и пиццу на 20.00 ч, упомянув, что курьеру по прибытию лучше мне написать, а не звонить. Мне пришло уведомление, что курьер привезет заказ ко времени 19.50 - 20.00 ч, но нет возможности показывать его путь на карте. Вроде все нормально.

И вот в указанное время я с телефона глаз не спускала, а мне позвонили(!) в 20.11 и я, сбросив звонок, понеслась к калитке. Одновременно мне на телефон вопрос прилетел, прибыл ли курьер на место, я ответила, что нет его. И практически одновременно с моим ответом мне пришло уведомление, что заказ отменен, ресторан сожалеет, что я отменила заказ, но надеется, что в будущем его повторю, а денежку мне НЕ вернут. Ибо продукты уже потрачены.

Я была весьма удивлена таким поворотом дела, повторила, что заказ я не отменяла, надеясь, что курьер таки вернется и вручит заказанные мной роллы и пиццу. Мне вновь было сказано, что сожалеют о моей отмене заказа и выразили надежду, что я еще закажу у них что-нибудь, а они, стало быть, мне за это скидку накинут или бонус за заказ дадут, но те деньги все равно не вернут. Мол, курьер ждал-ждал меня 10 минут, а я не вышла заказ забирать. Это наглая ложь! Я, как мне позвонили, сразу побежала к калитке, от звонка до выхода за калитку у меня ушло полминуты, даже меньше, за калиткой никого не было, да и не могло быть. У нас над калиткой фонарь с датчиком движения и он бы сработал, будь курьер там. А там темно было, когда я из дома выбегала.

Я сестру позвала, рассказала обо всем, она тут же стала звонить в ресторан, там сначала упирались, мол, деньги не будут возвращать и все. Ну сестра пригрозила разбирательством, только тогда нехотя согласились вернуть деньги, нууу  ждите, мол, деньги в течение недели.

Я б не стала расстраиваться из-за всего этого, будь это любой другой день, но у меня день рождения. Я в силу большой занятости не могла и не хотела готовить стол, рассчитывая в кругу семьи скромненько отпраздновать личный праздник, заказав готовую еду. Девчонкам пиццу и торт, а нам, взрослым роллы, морепродукты и пиво. Мне никогда так не было обидно.

*** ***

[Галчонка 238 059]

8 часов назад, Женьшень сказал:

Я б не стала расстраиваться из-за всего этого, будь это любой другой день, но у меня день рождения. Я в силу большой занятости не могла и не хотела готовить стол, рассчитывая в кругу семьи скромненько отпраздновать личный праздник, заказав готовую еду. Девчонкам пиццу и торт, а нам, взрослым роллы, морепродукты и пиво. Мне никогда так не было обидно.

Пишите отзывы - вот прям так, как вы написали здесь, подробно, в том числе про день рождения. Везде - на Яндекс и Гугл-картах, в Трип-эдвайзере, в группе соцсети, в местной подслушке. И не бойтесь показаться мелочной. 

В любой день такое обидно. А в день рождения - тем более.

У меня как-то было подобное недоразумение с доставкой. Не работал домофон, я в комментарии написала, чтобы по прибытии курьер позвонил  или написал сообщение. Получила СМС, но не догадалась написать ответ - просто пошла открывать подъездную дверь. Я на 9-м этаже живу. Пока лифта дождалась, пока спустилась - никого нет. Звоню по телефону, с которого пришла смс (хотела попросить вернуться) - номер не доступен. 

Написала в поддержку. Подробности уже точно не вспомню. Но мне повторили заказ бесплатно (правда, ждать пришлось еще час). И еще бонусом прислали бутылку колы.